基于NRM的數(shù)字信息資源檢索方法研究.pdf

1、目前，我國的數(shù)字信息資源檢索中常用的方法主要包括關(guān)鍵詞檢索、指定字段檢索、追溯法與瀏覽法。但是在實際操作的過程中，這四種方法往往并不能滿足用戶多種層次與多樣化的信息檢索需求。而在當今提倡個性化與尊重人性的時代潮流下，各行各業(yè)都已經(jīng)將最大限度挖掘并滿足用戶需求，作為自身研發(fā)與盈利的根本立足點。圖書館作為提供信息服務(wù)的重要機構(gòu)更加要擔負起保證用戶信息需求得到滿足的責任。在數(shù)字信息資源檢索的過程中，一方面，信息工作人員要積極挖掘用戶的信息需求

2、，另一方面，要與用戶充分溝通，使其參與到信息檢索的過程中，努力引導用戶將自己的信息需求表達出來，即實現(xiàn)信息工作人員與用戶的雙向交流與反饋，從而保證檢索出真正符合用戶需求的數(shù)字信息資源。另外，需要注意的是，人們的信息需求和人類總體需求同樣分為各個需求層次，當一個層次上的需求得到滿足后，則會產(chǎn)生另一個更高層次的需求，而這些需求又都是由其社會環(huán)境與地位所決定的，因而具有強烈的社會性。因此，在可能的條件下，對于用戶的社會背景進行了解將有利于信息

3、檢索的實現(xiàn)。鑒于現(xiàn)有檢索方法的不足之處，筆者提出NRM檢索法，即“需求-資源匹配法”，首次將用戶的信息需求引入檢索方法的研究中來。通過構(gòu)建用戶需求矩陣與數(shù)字信息資源矩陣對需求與資源進行描述，然后在兩大矩陣之間建立起相互聯(lián)系與匹配的橋梁，即檢索的途徑，這樣檢索的過程將通過“匹配”得以完成。其中，“匹配”的關(guān)鍵點就在于信息用戶與檢索者之間進行充分全面的溝通，這也是“需求-資源匹配法”實施的關(guān)鍵，信息用戶在這一過程中的參與程度將直接影響檢索的