成都市（區(qū)、縣）綜合檔案館利用服務(wù)調(diào)查研究.pdf

1、檔案來源于人們的社會(huì)活動(dòng)，是具有保存價(jià)值的原始記錄。作為參考憑證、鑒別歷史的信息資源，檔案在社會(huì)生活中起到不可替代的作用。國家各級(jí)綜合檔案館是我國檔案事業(yè)的主體，作為文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，永久保管檔案的基地，其最主要的職能就是對(duì)檔案的收集保管利用，編研開發(fā)館藏資源，服務(wù)社會(huì)民生。檔案館工作的服務(wù)理念、服務(wù)保障體系、服務(wù)方式等方面需要與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。成都是四川省的省會(huì)和西南地區(qū)重要的中心城市，通過對(duì)成都市（區(qū)、縣）綜合檔案館利用服

2、務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查實(shí)證研究，分析存在的問題和影響因素，完善檔案利用服務(wù)工作，對(duì)于和諧社會(huì)、服務(wù)型政府的建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查、訪談?dòng)^察的方式進(jìn)行調(diào)查研究。通過對(duì)成都市（區(qū)、縣）綜合檔案館工作人員和檔案利用者進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，了解、分析檔案部門的服務(wù)現(xiàn)狀與問題，利用者需求和未來發(fā)展趨勢(shì)。
　　經(jīng)調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)的主要問題：社會(huì)檔案意識(shí)有待提高，檔案館館藏資源需要調(diào)整，檔案開放和編研存在滯后

3、問題，檔案數(shù)字化進(jìn)程和信息資源整合方面有待進(jìn)一步推動(dòng)。主要原因在于：社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素、檔案信息資源整合的法規(guī)與信息化技術(shù)因素、檔案部門館藏來源和工作人員的綜合素質(zhì)等因素；另外，利用者的職業(yè)、查檔經(jīng)驗(yàn)也會(huì)對(duì)利用服務(wù)帶來一定的影響。
　　完善綜合檔案館檔案利用服務(wù)的建議：完善檔案工作人員的能力培訓(xùn),提升工作人員的綜合素質(zhì)；以多種方式豐富并深入利用館藏資源；增強(qiáng)互動(dòng)式宣傳，提升社會(huì)檔案意識(shí)；完善相關(guān)檔案信息資源整合的法律法規(guī)，有序推進(jìn)數(shù)