寧波跨境電商服務平臺“跨境購”運營模式研究.pdf

1、隨著我國消費者消費能力的提升，我國的跨境購物消費額逐年大幅增長，為了規(guī)范管理我國消費者通過網(wǎng)絡或其他方式購買海外商品的行為，國家試點了跨境電子商務進口貿易政策，在國內試點7個城市開展進口電商的保稅備貨模式。而開展保稅備貨模式的基礎是建立跨境電商服務平臺。
　　跨境電商服務平臺是進行跨境電子商務貿易的關鍵因素。本文研究的跨境進口電商服務平臺“跨境購”就是近幾年在國家試點政策下建立的，它承擔了跨境電商供應鏈的國內運作部分，為經(jīng)營跨境進

2、口電商業(yè)務的企業(yè)提供一站式通關、保稅區(qū)倉儲和國內物流服務，并且通過跨境購網(wǎng)站為平臺入駐商家提供店面展示和為消費者提供商品導購服務。本文從跨境服務平臺的協(xié)同運營模式和平臺網(wǎng)站的運營模式兩個方面進行分析，并且通過問卷調查的形式調查企業(yè)用戶和消費者對于服務平臺的滿意度，通過問卷數(shù)據(jù)分析平臺運營過程中可能存在的問題和不足。得出結論如下：
　　第一，跨境購平臺與海關、國檢部門的協(xié)同運營效果較好。寧波地區(qū)跨境電商的創(chuàng)新監(jiān)管模式為平臺業(yè)務量的快

3、速增長做出很大貢獻。
　　第二，跨境購平臺應健全對第三方物流合作企業(yè)的管理制度，以完善跨境電商國內物流的體驗。
　　第三，跨境購平臺應為入駐企業(yè)提供更加多元化的服務，為企業(yè)提供金融融資服務和大數(shù)據(jù)服務，以幫助企業(yè)正常運營并且能夠吸引更多的跨境電商企業(yè)入駐。
　　第四，跨境購平臺網(wǎng)站可逐步向電商交易平臺轉型，既可以為寧波跨境電商企業(yè)提供一個專業(yè)性的銷售平臺，又有利于平臺的推廣和商業(yè)模式的建立。
　　跨境購平臺的快速