中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，很多跨國(guó)公司為了降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，選擇將企業(yè)內(nèi)部一些業(yè)務(wù)外包給其他國(guó)家的專門公司，這使得服務(wù)外包逐漸成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇。與制造業(yè)外包相比，服務(wù)外包具有環(huán)境污染小、資源消耗低、附加值高的特點(diǎn)，而且更加重視人力資源、技術(shù)水平與創(chuàng)新，它的發(fā)展對(duì)一國(guó)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的提高具有很大的促進(jìn)作用。早期，印度、愛(ài)爾蘭等國(guó)家抓住這一機(jī)遇，憑借自身優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，不僅有效促進(jìn)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且提高了國(guó)際地

2、位。隨著各國(guó)的重視和參與，承接服務(wù)外包變得競(jìng)爭(zhēng)激烈。相較于印度、愛(ài)爾蘭、菲律賓等國(guó)家，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)起步晚，整體規(guī)模較小，始終處于價(jià)值鏈低端。如何改善這一狀況，使中國(guó)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，認(rèn)清我國(guó)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和國(guó)際地位顯得尤為重要。因此，研究我國(guó)服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，找到影響競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，制定相應(yīng)的政策措施，具有重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文采用理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合的方法，分析了我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)

3、際競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀。利用國(guó)際市場(chǎng)占有率、顯示性比較優(yōu)勢(shì)等指標(biāo)以及科爾尼公司的指標(biāo)體系衡量我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。然后，文章采用定性分析和定量分析相結(jié)合，利用中國(guó)2000-2011年的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，深入探究影響我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
　　 研究表明，與其他國(guó)家相比，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擁有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)分析，服務(wù)貿(mào)易開放度、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、人力資源基礎(chǔ)、人力資源成本、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量、知識(shí)與科技創(chuàng)