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文檔簡介
1、ZigBee技術是一種低功耗、低速率、近距離、低復雜度、低成本的無線傳輸通信技術,該技術廣泛應用于各種低功耗電子設備間的數(shù)據(jù)傳輸,在農業(yè)、工業(yè)等方面有著非常廣泛的應用。
傳統(tǒng)銀行排隊模式存在著諸多問題,大量客戶擁擠排隊的服務方式阻礙了銀行的服務品質、營業(yè)形象,也影響了其發(fā)展步伐。本論文應用ZigBee技術實現(xiàn)銀行排隊叫號系統(tǒng),該系統(tǒng)易于部署,可有效改善服務質量和提升企業(yè)形象。同時,利用叫號系統(tǒng)能夠方便統(tǒng)計業(yè)務量的分布,挖掘業(yè)務
2、辦理的潛在關系,合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦理銀行業(yè)務的效率。
基于ZigBee的銀行排隊系統(tǒng)能及時了解客戶排隊信息,有效管理排隊秩序,客戶不必要為排隊而浪費大量的時間,從而不斷實現(xiàn)營業(yè)服務窗口排隊的自動化與規(guī)范化,適應時代的發(fā)展要求,簡化銀行相關業(yè)務流程,提高服務水平與工作效率。
本論文利用TI公司的CC2430芯片,設計開發(fā)了符合銀行叫號需求的ZigBee節(jié)點,完成了排隊叫號系統(tǒng)的設計與開發(fā)。論文
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