基于3G平臺的點餐服務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、餐飲企業(yè)的信息化是提升其核心競爭力的重要方面。點餐服務是餐飲企業(yè)提供給顧客的第一項服務,是顧客感受餐飲企業(yè)服務質量的第一面鏡子,其服務質量優(yōu)劣尤為重要。建立一種方便快捷的點餐服務系統(tǒng),不僅可以提高服務效率和服務質量,也是打造服務品牌的途徑之一。
　　 本文給出基于3G平臺的點餐服務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn),分析了目前餐飲企業(yè)中點餐服務的現(xiàn)狀以及其中的一些不足,應用目前成熟且正在迅速普及的3G通信網(wǎng)絡,提出了一個點餐服務系統(tǒng)的概念,設計并

2、實現(xiàn)了一個C/S與B/S相結合的點餐服務系統(tǒng)。該點餐服務系統(tǒng)可以方便普通餐飲消費者隨時隨地進行菜品的查詢和點餐服務,同時餐廳服務員也可以通過3G終端為店內顧客提供點餐服務,在一定程度上提高了餐飲企業(yè)的工作效率、質量和美譽度。
　　 與目前的點餐系統(tǒng)相比,本點餐服務系統(tǒng)可以大大的節(jié)省中小餐飲企業(yè)的IT成本,餐飲企業(yè)只需使用3G終端(如3G智能手機、3G平板電腦等),通過3G網(wǎng)絡接入到本點餐服務系統(tǒng),就可以來進行日常的點餐工作。不但