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文檔簡介
1、One to One營銷是分析型CRM(Customer Relation Management)的戰(zhàn)略核心,然而目前世界上大部分CRM軟件不具備對One to One營銷問題的優(yōu)化求解能力,不能夠精確獲得對企業(yè)最有利的營銷方案,無法幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化,極大地降低了CRM系統(tǒng)的分析決策水平。因此,開發(fā)一個能夠快速準確求解大規(guī)模One to One營銷優(yōu)化問題的軟件顯得尤為重要。 本文針對One to One營銷優(yōu)化問題,
2、設(shè)計和開發(fā)了One to One營銷優(yōu)化軟件WHCRM。論文首先從理論和技術(shù)兩個方面研究One toOne營銷優(yōu)化問題軟件實現(xiàn)的可行性,并根據(jù)數(shù)據(jù)流圖,確定了軟件的總體架構(gòu)。接著,基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計的規(guī)范化理論,綜合運用數(shù)據(jù)庫設(shè)計的相關(guān)優(yōu)化方法,完成了對One to One營銷數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,為軟件提供了數(shù)據(jù)支撐。最后,采用模塊化的程序設(shè)計思想,實現(xiàn)了軟件的營銷管理、自動建模及優(yōu)化計算等功能,并運用動態(tài)鏈接庫、多線程、數(shù)據(jù)訪問接口、內(nèi)存池
3、等多種軟件技術(shù),優(yōu)化了應(yīng)用軟件的性能。 為評估軟件解決大規(guī)模One to One營銷優(yōu)化問題的實際性能,對WHCRM和國際上流行的GLPK(GNU Linear Programming Kit)優(yōu)化軟件包進行了比較測試,測試結(jié)果證實了WHCRM無論在計算時間還是在內(nèi)存消耗上性能都更為優(yōu)秀,其采用的LPMDP(LinearProgram Algorithm based on Minimum Degree Permutation)算
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