b2c商業(yè)計劃書

1、<p><b>　　商業(yè)計劃書</b></p><p><b>　　計劃書編號：</b></p><p><b>　　指定聯(lián)系人：陳＊翔</b></p><p><b>　　職務：</b></p><p><b>　　電話號碼：<

2、/b></p><p><b>　　傳真號碼：</b></p><p><b>　　地址：</b></p><p>　　國家、城市：中國上海</p><p><b>　　網址： </b></p><p><b>　　郵箱： </b&

3、gt;</p><p><b>　　編制單位：</b></p><p><b>　　二OO九年三月</b></p><p><b>　　保 密 承 諾</b></p><p>　　本資料內容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。要求投資公司項目經理或投資商（投資人）收

4、到本資料時，做出以下承諾：</p><p>　　妥善保管本商業(yè)計劃書，未經我方同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的商業(yè)機密。 </p><p>　　本資料為達成初步意向之用途，若有投資意向，我們將提供更具體的計劃書。</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　前言：項目背景3&

5、lt;/b></p><p>　　第一章 項目介紹4</p><p>　　第二章 市場分析4</p><p>　　2.1、B-C市場分析5</p><p>　　2.2、我們的優(yōu)勢和機會5</p><p>　　第三章 行業(yè)分析6</p><p>　　3.1、歐洲VP模式6<

6、/p><p>　　3.2、中國VP模式6</p><p>　　3.3、競爭對手分析6</p><p>　　3.4、我們的資源和優(yōu)勢7</p><p>　　第四章 管理團隊7</p><p>　　第五章 盈利模式8</p><p>　　第六章 財務分析8</p><p&

7、gt;<b>　　6.1、年支出8</b></p><p>　　6.2、收入分析9</p><p>　　6.2.1、凸顯成效的月份：9</p><p>　　第七章 資金需求9</p><p>　　7.1、第一期資金需求為100萬9</p><p>　　7.2、第二期資金需求為200萬9

8、</p><p>　　第八章 投資回報10</p><p><b>　　第九章 結論10</b></p><p><b>　　前言：項目背景</b></p><p>　　08年的金融危機橫掃全球，在金融風暴的持續(xù)影響下，人們的消費能力減弱、傳統(tǒng)的門店式零售業(yè)普遍受到沖擊，購物網站正以其渠道短、價

9、格低、操作簡單等特點，受到越來越多網民的青睞。在百年不遇的金融危機刺激下，中國的網上購物正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。</p><p>　　據艾瑞咨詢的相關研究，2008年，中國網絡購物交易規(guī)模突破1300億元，同比增速超過130%。網絡購物的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在成本上，網絡購物在理念上已經得到認同，網上支付、物流配送、售后服務等技術問題也都得到了解決，現(xiàn)在正是走入成熟期的大好時機。　　　　</p><p&g

10、t;　　網上購物不僅讓年輕白領們樂此不疲，也成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機的一條新出路。近年來，零售業(yè)網上商城大量涌現(xiàn)，分門別類，很多商城背后都是大型商業(yè)機構在操作運營。相關調查顯示，在網絡購物高速發(fā)展的同時，商品質量問題、商品實物與圖片不符、賣家誠信問題、售后服務等仍是消費者對網購存在的主要擔憂。而在這些問題上，與互聯(lián)網上數(shù)以億計的C2C賣家相比，擁有獨立品牌、優(yōu)勢貨源、良好口碑、服務完善的各行業(yè)B2C商家無疑更具優(yōu)勢。</p&g

11、t;<p>　　不過與傳統(tǒng)商業(yè)類似，當前網上商城也面臨同質化嚴重的問題。專家認為，先入為主一直是中國人的習慣。而在互聯(lián)網的世界中，搶先一步更意味著巨大優(yōu)勢。誰能得到這個優(yōu)勢，誰就有可能在一個行業(yè)里成為霸主。因此，對當前眾多網上商城來說，如何打造自己的營銷特色，成為細分市場里的“第一”，是成功的關鍵。</p><p><b>　　第一章 項目介紹</b></p>&

12、lt;p>　　金融危機下的消費者，已從追求名牌的盲目消費逐步回歸理性，在買方市場的今天，品牌競爭已達到白熱化程度，只有把握消費者的心理，增加營銷渠道，提高服務，創(chuàng)新模式，才能在立于不敗之地。</p><p>　　09年剛剛拉開帷幕，各類品牌商為了加速資金流動，降低倉儲費用，提升人氣，于是打折特賣吆喝聲此起彼伏，品牌商將過季或斷碼或有瑕疵的商品，以各種不同的折扣方式，讓利于消費者。由此帶來的負面效應，卻不容小

13、窺的：勢必影響當季商品的銷量；降低品牌形象；高昂的店面租金和渠道費用，簡直讓打折商品無利可圖。這使得眾多品牌商對于“通過傳統(tǒng)渠道的模式銷售過季商品”，猶如雞肋，食而無味，棄之可惜。</p><p>　　VP模式的模式是建立一個品牌折扣的B-C平臺，進行限時搶購，而我們正是VP模式基礎上的復制和創(chuàng)新的經典模式：</p><p>　　通過我們，品牌方可以將商品以全新的模式，獨特的展示方式，進行

14、銷售，降低風險，節(jié)省費用；</p><p>　　通過我們，消費者可以低價購買有品牌保障的優(yōu)質商品，享受搶購的樂趣。</p><p>　　而我們通過這個模式，賺取其中的差價、品牌上線費、消費者的會員費、活動贊助費、廣告費……</p><p><b>　　第二章 市場分析</b></p><p>　　盡管去年全球經濟危機暴虐

15、，但是網絡購物卻是春光明媚，風光一片獨好，書寫了高速增長的神話。根據調查機構艾瑞咨詢近日發(fā)布的報告顯示，2008年中國網購市場年交易額第一次突破千億大關，達到1200億元，同比增長128.5%。上海去年的網絡購物更是獨占鰲頭，搶占了幾項第一：交易總額第一，達到160多億元；人均年度購物消費額在所有城市中位居第一，平均為2200元。</p><p>　　艾瑞咨詢指出，2008年，中國網購注冊用戶達1.2億，同比增長

16、185%。2008年中國網購用戶實際規(guī)模達到8000萬，相比2007年增長率45.5%，增速非?？?。</p><p>　　2.1、B-C市場分析</p><p>　　2.1.1、B2C是未來網購發(fā)展的趨勢</p><p>　　艾瑞咨詢最近統(tǒng)計數(shù)據顯示，2010年中國B2C交易規(guī)模達630.0億元，占中國整體網絡購物市場交易規(guī)模的比重為12.7%，較2009年增長三個

17、百分點。B2C代表中國網絡購物市場的主流。艾瑞咨詢觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶、拍拍等平臺式購物網站從C2C為主向B2C為主的轉型。淘寶商城發(fā)布獨立域名，投入上億元進行品牌推廣；同時，有實力的個人網店也逐步轉向正規(guī)的企業(yè)化運作。未來中國B2C交易規(guī)模占整體網絡購物市場的比重將進一步提升。</p><p>　　網購者越來越喜歡B2C交易，而不是C2C交易。因為更喜歡購買一些有保障的東西，B2C交易質量更加有保障，更安全放心！&l

18、t;/p><p>　　2.1.2、網購比重還在增長</p><p>　　網購成交猛增，2010年達5000億，</p><p>　　2010年中國網絡購物市場交易規(guī)模接近5000億，達4980.0億元，占到社會消費品零售總額的3.2%；同時，網絡購物用戶規(guī)模達到1.48億，在網民中的滲透率達30.8%。與此同時，中國網絡購物市場競爭陣地從C2C向B2C領域轉移。<

19、/p><p>　　預計2011年中國網購成交額將超過7700億元。</p><p>　　報告負責人兼分析師蘇會燕說，便宜、方便等網購優(yōu)勢在CPI高攀不下的時期更加凸顯。在物價過高的情況下，人們的工作生活壓力增大，消費相對壓縮，而網購可以滿足消費者節(jié)省開支和精力的需求。艾瑞咨詢預測今年中國網購成交額將超過7700億元，同比增長近55%。</p><p>　　預計2012年

20、，中國網絡購物用戶占整體網民的比重將達到38.3%。</p><p>　　艾瑞咨詢最近統(tǒng)計數(shù)據顯示，2010年中國網絡購物用戶規(guī)模達1.48億人，較2009年增加3900萬，占中國網民的30.8%。艾瑞咨詢預計，2012年中國網絡購物用戶占整體網民的比重將達到38.3%。</p><p>　　B2C更有無限的增長空間。</p><p>　　C2C平臺是中國網購主流模

21、式，占全部成交量的87.3%，成逐年下滑態(tài)勢。B2C 成交量上升，正在迅速的吞食C2C的市場份額。但距成熟期，還有很長的路需要走。</p><p>　　2.2、我們的優(yōu)勢和機會</p><p><b>　　品牌眾多，形象佳</b></p><p>　　眾多的優(yōu)秀品牌匯聚，品牌商花重金打造的品牌形象，在這里無限擴大，讓我們熠熠生輝，借助品牌優(yōu)勢，

22、降低了我們的風險和成本，我們的品牌美譽度一升提升。</p><p><b>　　價格低，質量佳</b></p><p>　　由于我們上線的都是品牌商品，因此質量有保障，還有退換貨機制，保障了客戶的利益，而價格更是我們的優(yōu)勢，2-5折的低價，將吸引相當多的用戶駐足購買。</p><p>　　品牌特賣、時尚活動、模式創(chuàng)新、迅速推廣的模式，迅速搶占市

23、場。</p><p>　　每周4～5場的限時特賣活動，時尚魔法秀活動、奢侈體驗活動等各種有特色的活動；在線購買、充值預付購買、會員費、廣告費、贊助費等收入；網絡媒體推廣、線下專場活動推廣、郵件邀請推廣、會員邀請注冊推廣等推廣方式，迅速搶占市場。</p><p>　　復制成功經驗+本土化的創(chuàng)新=成功</p><p>　　我們復制國外成功經驗，加上本土化的創(chuàng)新，相信VP

24、模式將在中國迅速生根發(fā)芽，茁壯成長，成為國內的巨頭。</p><p><b>　　第三章 行業(yè)分析</b></p><p>　　3.1、家具行業(yè)分析</p><p>　　家具行業(yè)格局，以粵派為主，知名家具品牌眾多、產品風格、種類多樣、產品豐富等，一直都是市場的主流，引導整個行業(yè)的潮流和發(fā)展方向。京派為輔，京派企業(yè)現(xiàn)代化管理水品普遍較高，而且善于

25、做營銷宣傳，網絡營銷最為普遍。川派其次，川派主要依據于政府的扶持，定位中低端，中檔為普遍，以板式家具為主，在二三級城市的網絡建設規(guī)模宏大健全。川派家具正好符合我們的市場走向。</p><p>　　3.2、B2C行業(yè)分析</p><p>　　在我國目前的B2C網站中，主要是單純的零售電子商務網站，主要集中在銷售計算機軟硬件、圖書、音響制品、家用電器、服裝服飾等。而主打家居類型的全面綜合型銷售

26、網站沒有，這正好給了一個我們進入B2C行業(yè)的機會，</p><p>　　3.3、競爭對手分析</p><p><b>　　好百年：</b></p><p>　　優(yōu)勢：主要依據于他的大賣場為依托，輻射他的賣場所覆蓋的地域。價格便宜，款式比較新穎。知名度比較高。</p><p>　　劣勢：大多品牌屬于自有品牌，品牌力度不強。

27、商品品牌號召力較差。</p><p><b>　　美樂樂</b></p><p>　　優(yōu)勢：主要覆蓋于南方地域，以高品質的粵派家具為主，商品品類眾多，可選擇性豐富。</p><p>　　劣勢：對于售后、安裝這個塊解決方案不足。其大多都不是品牌型產品，產品質量存在信任不足。</p><p><b>　　曲美<

28、;/b></p><p>　　優(yōu)勢：主要是銷售自己所生產的產品。</p><p>　　劣勢：產品單一，對整個市場影響不大。</p><p>　　3.4、我們的資源和優(yōu)勢</p><p><b>　　第四章 管理團隊 </b></p><p>　　我們是一個非常專業(yè)的團隊，世界500強企業(yè)工作

29、背景及非常專業(yè)和豐富的經驗，涉及互聯(lián)網、零售、通訊等領域，在銷售、采購、物流、客服、媒體合作等行業(yè)，尤其熟悉B-C的VP模式。</p><p>　　陳＊翔(CODY)：31歲 畢業(yè)于：復旦大學 國際經濟貿易專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：在外企從事市場、銷售管理工作長達八年，對品牌建設、市場運營、業(yè)務談判、經銷商管理、渠道規(guī)劃、有相當豐富的經驗，非常強的數(shù)據分析能力。</p&

30、gt;<p>　　曾任職：百事飲料（廣州）有限公司|KA主管；法國SEB集團（上海）有限公司|品牌經理；西門子(中國)終端通訊設備有限公司|東區(qū)市場部經理；法國邦睿貿易（香港）有限公司|公司創(chuàng)辦及市場總監(jiān)、艾向商貿（上海）有限公司|運營總監(jiān)</p><p>　　陳＊（LEON）：31歲，畢業(yè)于：安徽財經大學 國際經濟貿易專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：6年以上的企業(yè)內

31、部物流管理經驗，在B2C電子商務領域及連鎖大型超市的倉儲、配送和第三方物流管理方面有眾多資源，能提供一攬子物流解決方案。</p><p>　　曾任職：歐尚配送服務有限公司|物流部經理；上海麥考林國際郵購有限公司|配送主管；家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司|物流主管；艾向互動媒體技術咨詢（上海）有限公司|物流部經理</p><p>　　方＊力(ZAKE)：29歲 畢業(yè)于安徽工業(yè)大學 國際金

32、融專業(yè)（本科）</p><p>　　特點：營銷出身，五年呼叫中心實戰(zhàn)管理經驗，擅長團隊管理和激勵，大量呼叫中心行業(yè)資源，熟悉客戶管理和客戶服務的各種模式；</p><p>　　曾任職：上海馳馬奧投資有限公司|呼叫中心運營經理；艾向商貿（上海）有限公司|呼叫中心運營經理</p><p>　　徐＊?。‥VA）:37歲 復旦大學 行政管理（本科）</p>

33、<p>　　特點：教師出生，七年互聯(lián)網從業(yè)經驗，四年策劃、市場經驗，三年網站運營經驗。善于從全局出發(fā)，在深入研究市場和競爭對手的基礎上，對項目進行整體構建、開發(fā)、運營，并完善、優(yōu)化、創(chuàng)新。</p><p>　　曾任職：上海愛語文化傳播有限公司|網站策劃經理、市場經理；上海神鷹信息技術有限公司|網站運營經理；艾向商貿（上海）有限公司|網站策劃經理 </p><p><b&g

34、t;　　第五章 盈利模式</b></p><p><b>　　第六章 財務分析</b></p><p><b>　　6.1、年支出</b></p><p>　　預計第一年支出1,204,480元，詳見附件。之后每一年將隨著業(yè)務增長，按不同比例增長。</p><p><b>　　

35、6.2、收入分析</b></p><p>　　6.2.1、以下是24個月的關于每個月會員、收入、盈利趨勢圖：</p><p>　　6.2.1、凸顯成效的月份：</p><p>　　第7個月 →品牌數(shù)突破100個；</p><p>　　第8個月 →實現(xiàn)單月盈利； </p><p>　　第21個月→會員數(shù)突破1

36、00萬；</p><p>　　第12個月→累計收入突破100萬； </p><p>　　第17個月→累計盈利突破100萬；</p><p>　　第24個月→單月收入突破100萬。</p><p><b>　　第七章 資金需求</b></p><p>　　7.1、第一期資金需求為100萬</p

37、><p>　　希望第一期資金到位日為項目開始前的準備階段，共計100萬。用于公司的組建、網站前后臺的搭建、團隊的組建、市場推廣（會員及品牌）、業(yè)務開展……</p><p>　　7.2、第二期資金需求為200萬</p><p>　　希望資金到位日為第8個月。</p><p>　　第8個月預計實現(xiàn)單月盈利，接下來需要加大力度，加速會員推廣，加強與媒體

38、、品牌合作，在最短時間內，達到100萬個會員數(shù)，實現(xiàn)單月銷售過百萬，迅速樹立知名度和美譽度，占領市場最大份額，預計2年時間成為VP領域巨頭。</p><p><b>　　第八章 投資回報</b></p><p>　　短期投資回報時間為2年，預計實現(xiàn)盈利超過500萬，投資回報率接近200；中期投資回報時間為3年，預計實現(xiàn)盈利超過1000萬，預計投資回報率超過300；長期

39、投資回報時間為5年，預計實現(xiàn)盈利超過3000萬，預計投資回報率超過10倍。</p><p><b>　　第九章 結論</b></p><p>　　這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，作為一個聰明的投資者，面對這樣一個既有市場空間巨大，又有高額投資回報率的項目，您會做出怎樣的抉擇呢？</p><p>　　讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！</p>