論企業(yè)的傳媒角色提升及其傳媒管理體系構(gòu)建.pdf

1、企業(yè)和媒體的關(guān)系，經(jīng)歷了一個(gè)曲折而痛苦的過程。從老死不相往來到企業(yè)意識(shí)到媒體的信息傳播功能，通過廣告發(fā)布來推銷產(chǎn)品，后來，媒體發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督功能，對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行強(qiáng)大的輿論監(jiān)督，企業(yè)在媒體關(guān)系上遭遇滑鐵盧之后，痛定思痛，開始反思、嘗試與媒體構(gòu)建良好關(guān)系，如何搞好企業(yè)與媒體之間的關(guān)系，已經(jīng)成為了當(dāng)代企業(yè)的一個(gè)核心工作。 我們無法忽視這樣一個(gè)現(xiàn)狀，日益發(fā)達(dá)和無處不在的媒體環(huán)境，正在改變我們的生活和影響企業(yè)的命運(yùn)。輿論可以引導(dǎo)媒體，媒體可

2、以左右輿論，任何一個(gè)國(guó)際性的大品牌都不敢妄言不怕媒體的曝光，報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等整合性的媒體資源，具備快速、覆蓋面廣、滲透性強(qiáng)的特性，盡管在中國(guó)，媒體并沒有被完全放開，但它們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的影響已日益重要。 我國(guó)雖然進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間不長(zhǎng)，但是已經(jīng)有很多企業(yè)在媒體關(guān)系上馬失前蹄，付出了慘痛的代價(jià)；1998年的媒體的“輿論圍剿”終結(jié)了三株集團(tuán)，而繼巨人大廈坍塌之后史玉柱借助腦白金東山再起，商場(chǎng)的風(fēng)云變幻更是演繹了“成也媒體

3、，敗也媒體”的撲朔迷離。 隨著媒介產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加速，媒體和企業(yè)都意識(shí)到對(duì)方的力量不容小覷。傳媒具有強(qiáng)大的整合社會(huì)資源的功能，一個(gè)有影響的媒體，因?yàn)檎莆樟她嫶蟮氖鼙娙?，而每一個(gè)受眾就是一個(gè)消費(fèi)者，所以實(shí)際上，媒體掌握和控制了龐大的消費(fèi)群，企業(yè)在拓展市場(chǎng)的過程中，逐步認(rèn)識(shí)到傳媒對(duì)于市場(chǎng)的推動(dòng)作用，于是開始注重媒體公關(guān)，提升企業(yè)形象。而近年來媒體的產(chǎn)業(yè)屬性意識(shí)增強(qiáng)，媒體開始愈加重視自己的企業(yè)關(guān)系，企業(yè)和媒體空前地緊密聯(lián)系起來，企業(yè)在傳