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1、一、郵件解壓縮操作說明(P.2)二、無法顯示網(wǎng)頁(yè),清除網(wǎng)路瀏覽紀(jì)錄(p.3)二、電子帳單存檔操作說明(P.4)三、郵件”快顯封鎖”程式解除操作說明 (P.5~P.12),若用戶端(非Apple與iPad電腦)或外勤單位共用電腦電腦無安裝任何解壓縮軟體處理方式,http://www.7-zip.org/ 免費(fèi)的軟體支援 Windows 7 / Vista / XP / 2008 / 20
2、03 / 2000 / NT / ME / 98 等作業(yè)系統(tǒng),若解壓縮成功,但出現(xiàn)無法顯示網(wǎng)頁(yè)的處理方式,選取工具列:工具?網(wǎng)際網(wǎng)路選項(xiàng)?清除紀(jì)錄?確定?關(guān)閉所有視窗,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Apple與iPad電腦收取電子帳單解壓縮問題,Apple與iPad電腦依據(jù)下列說明,請(qǐng)保戶先執(zhí)行安裝相關(guān)程式後,再執(zhí)行附件解壓縮的作業(yè) ~~一般MAC user會(huì)另外安裝解壓縮軟體有幾種 1. The unarch
3、iver(免費(fèi)軟體_建議使用) 2. StuffIt Expander (免費(fèi)版本) 以上兩種支援度都很高一般zip附件檔:”電子帳單.htm”,上述軟體都可輸入密碼後開啟,不過因?yàn)镾tuffIt 有版本是付費(fèi)軟體,避免混淆建議使用The unarchiver(免費(fèi)軟體),若想離線瀏覽帳單內(nèi)容,可將已開啟之電子帳單另存新檔至本機(jī)電腦即可,1,2,“快顯封鎖”設(shè)定解除說明,由於部份瀏覽器本身或外掛軟體,及部份防毒、
4、反廣告、反間諜或防火牆等軟體,具有「快顯視窗封鎖」功能,此功能無法順利選出臨櫃或執(zhí)業(yè)地點(diǎn),故請(qǐng)先行關(guān)閉”快顯視窗”封鎖功能,以利開啟電子帳單附件內(nèi)容。相關(guān)軟體眾多,無法一一列舉,僅列舉目前所知使用率較高,且具有「封鎖快顯視窗」功能的程式,提供操作說明。,解壓縮成功,出現(xiàn)下列無法顯示網(wǎng)頁(yè)問題,1、請(qǐng)先檢視電腦IE安全性設(shè)定 IE版本 →點(diǎn)選“說明”→點(diǎn)選“關(guān)於Internet Explorer(A)”,確認(rèn)該IE版本。,,,1,2,,
5、,一、IE版本為 6.0之操作說明:從說明確認(rèn)IE版本後 →點(diǎn)選“工具” →點(diǎn)選“網(wǎng)際網(wǎng)路選項(xiàng)” →點(diǎn)選“隱私權(quán)” →將快顯封鎖程式之”封鎖快顯不要勾”→點(diǎn)選“確定”。,,,,,,,,,不要打勾,1,2,3,4,,,,,,,,二、IE版本為 IE 7.0/IE 8.0/IE9.0操作說明:從說明確認(rèn)IE版本後 →點(diǎn)選“工具” →點(diǎn)選“網(wǎng)際網(wǎng)路選項(xiàng)” →點(diǎn)選“隱私權(quán)” →將快顯封鎖程式之”開啟快顯封鎖程式不要勾”→點(diǎn)選“確定”。,,,
6、不要打勾,1,2,3,三、有安裝”Google Toolbar”軟體者,瀏覽器會(huì)出現(xiàn)下列 “Google封鎖程式”啟動(dòng)訊息,操作說明步驟如右:一、游標(biāo)點(diǎn)選“檢視”二、點(diǎn)選“工具列”三、 選項(xiàng)“Google” 不要打勾。(若無勾選者,則表示已關(guān)閉Google工具列),四、安裝”Yahoo Toolbar”軟體者,瀏覽器會(huì)出現(xiàn)下列 “Yahoo封鎖程式”啟動(dòng)訊息,操作說明步驟如右: 一、點(diǎn)選“Yahoo封鎖
7、 程式。二、將“啟用防止彈出 視窗功能”選項(xiàng)不要 勾選。,四、安裝”MSN搜尋工具列”軟體者,瀏覽器會(huì)出現(xiàn)下列 “MSN封鎖程式”啟動(dòng)訊息,操作說明步驟如右: 一、點(diǎn)選 ”已封鎖” 。二、點(diǎn)選 “允許快顯視 窗”。,四、安裝”Windos Live Toolbar”軟體者,瀏覽器會(huì)出現(xiàn) ”Windos Live封鎖程式”啟動(dòng)訊息。,關(guān)閉“操作說明步驟如右: 一、點(diǎn)選 ”已封鎖
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