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1、1,1,家設新網新服務之,「智能生活新智慧」互動日香港中央圖書館2002年8月4日,2,2,家設新網新服務生活質素再提高,3,3,講座專題大綱,開放市場政策的目的 權利與責任須知 實務守則、協(xié)調機制 解答問題,4,4,開放電訊市場政策,目的 消費者的利益 公平競爭的環(huán)境 提升香港的競爭力,5,5,電訊網絡營辦商增加對消費者的好處,選擇 ? 競爭服務質素 ?收費 ? 實例 : 流

2、動電話服務 長途電話服務,6,6,固定網絡服務營辦商,有線固定網絡 (有線固網) 無線固定網絡 (無線固網),,7,7,固網服務營辦商 (1),有線技術:香港電話和記環(huán)球九倉新電訊新世界電話有線電視,8,8,固網服務營辦商 (2),無線技術:香港寬頻數碼通寬頻?；萍糤instar Wireless Hong Kong Limited,9,9,電訊服務,話音寬頻1.智能家居2.家

3、居辦公室3.視像通訊/視像會議4.網上交易5.網上學習6.網上娛樂,10,10,廣播服務營辦商,免費地面電視 (無線、亞視)衛(wèi)星電視 (Star TV)收費電視 (有線電視),11,11,廣播服務 — 收費電視,寬頻網絡:Yes Television (HK) Limited衛(wèi)星電視共用天線系統(tǒng):太平洋數碼衛(wèi)視(香港)有限公司銀河衛(wèi)星廣播有限公司,12,12,廣播服務 ─ 免費衛(wèi)星電視,利用衛(wèi)星電

4、視共用天線系統(tǒng)超過10枚衛(wèi)星可供選擇 - 通常1臺碟型天線只可接收到1-2枚衛(wèi)星超過200個免費衛(wèi)星電視頻道 - 以多國語言發(fā)送70家衛(wèi)星電視共用天線系統(tǒng)營辦商可供選擇,13,13,逐步鋪設網絡及設施,先加設施、後選服務有線固網無線固網收費電視,14,14,無線固網系統(tǒng),寬頻互聯網服務 + 話音服務本地多點分配系統(tǒng)(LMDS) > 連接大廈同軸電纜網絡/電話電纜網絡 > 連接用戶大

5、廈公用部份 > 安裝器材> 接駁大廈內置電訊系統(tǒng),15,15,本地多點分配系統(tǒng)(LMDS),,16,16,本地多點分配系統(tǒng)(LMDS),,用戶天線 ─ 無線電收發(fā)器,17,17,本地多點分配系統(tǒng)(LMDS),,中樞站,18,18,電訊管理局的角色,協(xié)助居民使用新網絡、新服務 向營辦商發(fā)出指引及實務守則、 保障居民利益 提供協(xié)調機制、協(xié)助排除障礙 熱線 8102 4100,19,19,「家設新網新服務」,保

6、障消費者的權益接收資訊的權利立法 : 電訊條例第14條(1) 電訊管理局局長授權固網服務營辦商可在大廈的「公用部份」鋪設電纜、安裝設備及接駁樓宇內置系統(tǒng),20,20,「家設新網新服務」,樓宇公用部份天臺 電訊及廣播設備室 電纜管道(電力供應由營辦商自付)現存電話電纜 / 同軸電纜系統(tǒng)分線箱新電纜系統(tǒng),21,21,固網服務營辦商的責任 (1),合理通知提交意見書合作態(tài)度,22,22,固網服務營辦商的責任 (2),

7、委任協(xié)調人單一聯絡點協(xié)調各營辦商所需施工時間 / 程序 / 地點綜合設施要求,23,23,固網服務營辦商的責任 (3),減少滋擾 在適當地方安裝設施 施工時間 程序 廢物清理,24,24,固網服務營辦商的責任 (4),承擔費用 減少損害、修復損壞部份 十足賠償 (電訊條例第14條(2)) 須購買第三者保險$1,000萬 遵守政府有關規(guī)定 (無線電干擾 / 電磁輻射 / 樓宇安全等),25,25,管業(yè)

8、公司/大廈管理人如何配合,? 一視同仁、公平對待所有營辦商? 迅速回應? 協(xié)助住戶監(jiān)管安裝? 與營辦商協(xié)調，避免滋擾? 提供空間和相關設施,26,26,管業(yè)公司/大廈管理人不應,? 收取任何費用? 訂立專營合約，影響居民選擇權? 拖延時間? 指定承建商? 指定營辦商聘請“認可人士”? 要求營辦商分擔樓宇維修費用? 限制技術/方法,27,27,管業(yè)公司/大廈管理人如何配合,可