無棣油區(qū)辦政務(wù)公開制度_第1頁(yè)
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1、1無棣縣油區(qū)辦政務(wù)公開制度政務(wù)公開首問負(fù)責(zé)制度政務(wù)公開首問負(fù)責(zé)制度第一條第一條為改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,明確職責(zé),依據(jù)省市縣關(guān)于推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)公開的有關(guān)要求和規(guī)定,制定本制度。第二條第二條首問負(fù)責(zé)制適用于全辦的全體工作人員。第三條第三條首問責(zé)任人是指在本辦范圍內(nèi)第一個(gè)被上門辦事的人員或其他有關(guān)人員(以下簡(jiǎn)稱辦事人)詢問到的工作人員。第四條第四條首問責(zé)任人的責(zé)任:(一)辦事人到本辦辦理事宜,在首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的,首問責(zé)任人應(yīng)

2、當(dāng)及時(shí)辦理,一次性告知有關(guān)事項(xiàng),必要時(shí)提供有關(guān)資料、表格等,熱情耐心地解答對(duì)方的詢問。(二)辦事人辦理的事項(xiàng),不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情相待,向其解釋清楚,并主動(dòng)幫助其聯(lián)系有關(guān)責(zé)任人員或者由本部門領(lǐng)導(dǎo)指定人員負(fù)責(zé)辦理,相關(guān)責(zé)任人員或者被指定人員即按照前項(xiàng)規(guī)定辦理。(三)對(duì)不屬于本部門的工作范圍的事項(xiàng),首問責(zé)任人應(yīng)告知辦事人找何部門、何人聯(lián)系,必要時(shí)應(yīng)主動(dòng)帶辦事3服務(wù)承諾制度服務(wù)承諾制度第一條第一條為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

3、,不斷提高辦事效率,努力建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)推進(jìn)政務(wù)公開有有關(guān)規(guī)定,制定本制度。第二條第二條服務(wù)承諾是指油區(qū)辦在履行法定職責(zé),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)于公民、法人或者其他組織時(shí)所做出的承諾。第三條第三條油區(qū)工作辦公室必須嚴(yán)格履行職責(zé),切實(shí)維護(hù)好當(dāng)?shù)氐挠蛥^(qū)秩序,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。第四條第四條大力推進(jìn)油區(qū)系統(tǒng)的建設(shè),并不斷地予以健全和完善。第五條第五條在依法履行職責(zé)

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