無棣油區(qū)辦政務公開制度

1、1無棣縣油區(qū)辦政務公開制度政務公開首問負責制度政務公開首問負責制度第一條第一條為改進工作作風，提高辦事效率，明確職責，依據(jù)省市縣關于推進系統(tǒng)政務公開的有關要求和規(guī)定，制定本制度。第二條第二條首問負責制適用于全辦的全體工作人員。第三條第三條首問責任人是指在本辦范圍內第一個被上門辦事的人員或其他有關人員（以下簡稱辦事人）詢問到的工作人員。第四條第四條首問責任人的責任：（一）辦事人到本辦辦理事宜，在首問責任人職責范圍內能夠解決的，首問責任人應

2、當及時辦理，一次性告知有關事項，必要時提供有關資料、表格等，熱情耐心地解答對方的詢問。（二）辦事人辦理的事項，不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人應當熱情相待，向其解釋清楚，并主動幫助其聯(lián)系有關責任人員或者由本部門領導指定人員負責辦理，相關責任人員或者被指定人員即按照前項規(guī)定辦理。（三）對不屬于本部門的工作范圍的事項，首問責任人應告知辦事人找何部門、何人聯(lián)系，必要時應主動帶辦事3服務承諾制度服務承諾制度第一條第一條為進一步優(yōu)化政務環(huán)境

3、，不斷提高辦事效率，努力建設廉政、勤政、務實、高效的工商行政管理機關，促進經濟發(fā)展，根據(jù)上級推進政務公開有有關規(guī)定，制定本制度。第二條第二條服務承諾是指油區(qū)辦在履行法定職責，促進當?shù)亟洕l(fā)展，服務于經濟建設，服務于公民、法人或者其他組織時所做出的承諾。第三條第三條油區(qū)工作辦公室必須嚴格履行職責，切實維護好當?shù)氐挠蛥^(qū)秩序，為當?shù)氐慕洕l(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。第四條第四條大力推進油區(qū)系統(tǒng)的建設，并不斷地予以健全和完善。第五條第五條在依法履行職責