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文檔簡(jiǎn)介
1、,1,20XX年市場(chǎng)計(jì)劃,2,市場(chǎng)部概述20xx年計(jì)劃目的: 將市場(chǎng)部工作,與其他各個(gè)部門(mén)工作相結(jié)合,為匯眾展開(kāi)全面的活動(dòng)和宣傳! 將展廳客流,設(shè)定為部門(mén)最關(guān)鍵考核標(biāo)準(zhǔn)! 將全年市場(chǎng)費(fèi)用、廣宣資源、統(tǒng)一安排,優(yōu)化利用!市場(chǎng)部執(zhí)行流程: 市場(chǎng)部從銷(xiāo)售和售后兩大部門(mén)搜集需求信息,將需求和整體市場(chǎng)安排通過(guò)會(huì)議與同事溝通。 形成可行性方案后,再與相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)溝通、修正,最終提前一周開(kāi)始執(zhí)行。市場(chǎng)部工作內(nèi)容:策劃方案提出討論
2、制作物料、廣告公司協(xié)調(diào)、相關(guān)媒體協(xié)調(diào),活動(dòng)中協(xié)助、結(jié)束后的票務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控更新、文案撰寫(xiě)、表格制定、活動(dòng)中協(xié)助禮品、結(jié)束中、后財(cái)務(wù)工作上海通用聯(lián)合活動(dòng)的執(zhí)行,,2,3,,一、20xx年春季汽車(chē)博覽會(huì),預(yù)計(jì)在20XX年X月中旬,聯(lián)合參加X(jué)X車(chē)展,增加曝光率,提高經(jīng)銷(xiāo)商的知名度,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)識(shí),增加和促進(jìn)銷(xiāo)售臺(tái)次。,20XX年市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,,3,,二、店頭促銷(xiāo),通過(guò)活動(dòng)吸引眼球,提高知名度;提高進(jìn)店量,增加展廳人氣;增加成交率,
3、提升銷(xiāo)量;加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,提升企業(yè)形象;利用其它行業(yè)優(yōu)勢(shì),拓展銷(xiāo)售渠道。,,4,,三、小型外展,通過(guò)外展活動(dòng),提高我店知名度,讓客戶(hù)體驗(yàn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)特性,加深品牌的認(rèn)同,增強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心,最終達(dá)成成交,增加我店銷(xiāo)量。,,5,,,6,媒體分析: 1.戶(hù)外廣告由于其畫(huà)面的沖擊力和關(guān)注率,比較適合提升企業(yè)形象,但是位置選擇至關(guān)重要。 2.電視廣告 成本較高,且效果不佳,不建議投放; 3.廣播宣傳受眾人群較多。但是
4、宣傳結(jié)果比較隱形,需長(zhǎng)期做,并且以企業(yè)宣傳與促銷(xiāo)信息為主。 4.報(bào)紙平面廣告時(shí)效性較短,費(fèi)用較高,暫時(shí)不考慮店內(nèi)自投。 5.網(wǎng)絡(luò)宣傳屬于提升點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,會(huì)員平臺(tái)的合理使用,用以提高關(guān)注度。 6.嘗試接受一些新型媒體例如:短信、出租車(chē)LED、手機(jī)媒介等可作為階段性活動(dòng)宣傳的載體之一。,,四、車(chē)主活動(dòng),xx開(kāi)業(yè)X年,新車(chē)銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)累計(jì)達(dá)到900個(gè),售后基盤(pán)客戶(hù)達(dá)到1800個(gè),市場(chǎng)部配合客服部開(kāi)展一些自駕游
5、或愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)講堂活動(dòng),幫助客戶(hù)熟悉產(chǎn)品,增加客戶(hù)對(duì)xx忠誠(chéng)度,協(xié)助客服部維系客戶(hù)群體;具有針對(duì)性的開(kāi)展公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),提升形象,促進(jìn)銷(xiāo)售。,,7,FMXX.X/FMXXX.X理由:XX地區(qū)目前收聽(tīng)率最高的頻道效果:定期的促銷(xiāo)宣傳,增加來(lái)電及來(lái)店量,提高企業(yè)知名度地下車(chē)庫(kù)/出租車(chē)/戶(hù)外大屏等(LED)理由:LED顯示屏所立之處為盤(pán)錦最繁華、車(chē)流量最大的地方效果:品牌形象及店面宣傳、針對(duì)有車(chē)想換車(chē)人群,,8,9,,,,,,
6、,,20XX年1-7月前期活動(dòng)內(nèi)容,,1月,2月,單店活動(dòng),3月,4月,5月,6月,元旦新年大派送周周抽大獎(jiǎng),春節(jié)春節(jié)春囍來(lái)XX喜上喜,婦女節(jié)三八婦女節(jié) 做最魅力的知性女人,店頭促銷(xiāo),多重驚喜等著您!全車(chē)系,大型車(chē)展低碳減排 節(jié)能環(huán)保,快樂(lè)童心六一樂(lè)翻天車(chē)主自駕游,愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂,,,10,,,,,,,,20xx年7-12月前期活動(dòng)內(nèi)容,,7月,8月,9月,10月,11月,12月,單品促銷(xiāo)(重點(diǎn)車(chē)型或針對(duì)配車(chē)而定
7、),國(guó)家公務(wù)員購(gòu)車(chē)大優(yōu)惠,(針對(duì)分期),外展活動(dòng)全車(chē)系,十一真情購(gòu)車(chē)大抽獎(jiǎng) 車(chē)主自駕游,XX“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停!,年底震撼價(jià),收官大典!,愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂,,(具體活動(dòng),另行通知),單店活動(dòng),11,,各節(jié)點(diǎn)具體市場(chǎng)活動(dòng),12,12,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,新年購(gòu)車(chē)節(jié)——“新年大派送,周周抽大獎(jiǎng)活動(dòng)形式:針對(duì)車(chē)主和來(lái)賓的活動(dòng),加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通,提升服務(wù)的品質(zhì),向來(lái)賓展示了的品牌與風(fēng)采,增加服務(wù)的美譽(yù)度
8、與口碑也是在20XX的尾聲達(dá)成銷(xiāo)售的高峰?;顒?dòng)時(shí)間:20XX.1.1—1.30活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷(xiāo)車(chē)型:全系車(chē)型目標(biāo)客戶(hù):A級(jí)客戶(hù),意向人群及車(chē)主宣傳方式:店頭宣傳+媒體宣傳物料、禮品活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):10000.00,一月份:店頭促銷(xiāo): 新年購(gòu)車(chē)節(jié) “新年大派送,周周抽大獎(jiǎng)”,13,13,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,二月份:春節(jié)促銷(xiāo) 春節(jié)春喜 XX喜上喜,春節(jié)春喜,x
9、x喜上喜活動(dòng)時(shí)間:20XX.2.15-20XX.2.30活動(dòng)形式:享三重好禮:購(gòu)車(chē)送1000元油卡、送500元保養(yǎng)券、贈(zèng)送冬日必備溫暖坐墊套裝組;活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷(xiāo)車(chē)型:待定目標(biāo)客戶(hù):通過(guò)媒體宣傳到店客戶(hù)及A卡、老客戶(hù)等特定人群;宣傳方式:媒體宣傳+店頭宣傳活動(dòng)內(nèi)容:客戶(hù)訂車(chē)購(gòu)車(chē),購(gòu)車(chē)享三重好禮;費(fèi)用預(yù)算:20000元,14,14,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,四月份:歡樂(lè)購(gòu)車(chē)季五重驚喜等著您!,活動(dòng)名稱(chēng):歡樂(lè)
10、購(gòu)車(chē)季 多重驚喜等著您!活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月第二周末活動(dòng)人群:所有意向客戶(hù)活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷(xiāo)車(chē)型:全系車(chē)型活動(dòng)目的:通過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約客戶(hù)來(lái)店,展開(kāi)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),讓眾多消費(fèi)者在期待五一的活動(dòng)的時(shí)刻,得到所期望的優(yōu)惠價(jià)格或優(yōu)惠政策,最終達(dá)成交車(chē)成功,以進(jìn)一步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高;銷(xiāo)售政策:針對(duì)每一款車(chē)型做出的優(yōu)惠政策;費(fèi)用預(yù)算:6000.00臨時(shí)安排的小型外展 :8000元,15,15,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,
11、三月份:三八婦女節(jié)做最魅力的知性女人,三八婦女節(jié)做最魅力的知性女人活動(dòng)時(shí)間:2013.3.1——3.7活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)對(duì)象:18周歲以上女性;活動(dòng)目的:針對(duì)節(jié)日噱頭,邀約客戶(hù)來(lái)店,促進(jìn)成交;活動(dòng)形式:品牌促銷(xiāo),凡當(dāng)天進(jìn)店女士,贈(zèng)送康乃馨一支,訂車(chē)購(gòu)車(chē)送禮包,抽獎(jiǎng)等形式;宣傳方式:短信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用預(yù)算:3000.00,16,16,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,五月份:大型聯(lián)合車(chē)展,五月份:大型車(chē)展活動(dòng)時(shí)間:5
12、月中旬(待定)活動(dòng)人群:所有意向客戶(hù)活動(dòng)地點(diǎn):XXXXX促銷(xiāo)車(chē)型:全系活動(dòng)目的:一年一度的春季車(chē)展,對(duì)自己的品牌做發(fā)布展示,結(jié)合春季車(chē)展的時(shí)間段及人氣,一方面滿(mǎn)足人們對(duì)品牌車(chē)的了解,一方面借助顧客對(duì)汽車(chē)的關(guān)注度帶動(dòng)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人氣氛圍,最終是為了達(dá)成春季車(chē)展的銷(xiāo)售量以增加創(chuàng)收份額。物料準(zhǔn)備:確認(rèn)展車(chē)、宣傳資料、場(chǎng)地裝飾材料、電子設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工具、禮品、服裝、飲水、食品??等物料準(zhǔn)備數(shù)量、質(zhì)量要求,并明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人;其他
13、:依據(jù)具體活動(dòng)不同需做的針對(duì)性準(zhǔn)備;對(duì)活動(dòng)流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估,查遺補(bǔ)缺,形成最終活動(dòng)完成;廣告宣傳(廠方支持)費(fèi)用預(yù)計(jì):100000元(場(chǎng)地費(fèi)+物料費(fèi)+補(bǔ)助費(fèi))備注:制定關(guān)于車(chē)展的銷(xiāo)售政策臨時(shí)安排的小型外展:8000元,17,17,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,六月份:兒童節(jié) “快樂(lè)童心 六一樂(lè)翻天” (車(chē)主活動(dòng)),“快樂(lè)童心 六一樂(lè)翻天” 活動(dòng)時(shí)間:20XX年6月1日活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)人群:廣大中小型轎車(chē)
14、車(chē)主朋友以及其家人、小孩、某幼兒園合作;活動(dòng)目的:為廣大車(chē)主朋友以及其家人、小孩帶來(lái)一個(gè)難忘的童年時(shí)光,XX4S店為車(chē)主朋友送上節(jié)日的關(guān)懷。并通過(guò)此次活動(dòng)促銷(xiāo)成交;進(jìn)一步鞏固匯眾的品牌形象; 活動(dòng)形式:通過(guò)各種宣傳方式:電話(huà)通知+短信通知+店頭宣傳物料制作:背景板、條幅、X展架 及各種道具的制作費(fèi)用預(yù)算:6000元臨時(shí)安排的小型外展:8000元,18,18,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,七月份:?jiǎn)纹反黉N(xiāo),一、活動(dòng)時(shí)間:20
15、XX.6.20—20XX.7.20活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)目的:根據(jù)當(dāng)時(shí)的配車(chē)情況,對(duì)指定車(chē)型進(jìn)行宣傳,讓更多的客戶(hù)了解該車(chē)型,督促來(lái)店,達(dá)成最后的成交;活動(dòng)人群:意向客戶(hù)銷(xiāo)售政策: 銷(xiāo)售經(jīng)理制訂政策共計(jì):4000元二、暑假期間,組織一次客戶(hù)自駕游。,19,19,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,八月份:國(guó)家公務(wù)員購(gòu)車(chē)大優(yōu)惠,分期特惠,一、活動(dòng)時(shí)間:20XX.7.30—20XX.8.30活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳活動(dòng)目的:圍
16、繞八一建軍節(jié)節(jié)日的設(shè)立一個(gè)主題,為國(guó)家公務(wù)員展開(kāi)的一系列購(gòu)車(chē)優(yōu)惠大行動(dòng),通過(guò)公務(wù)員的購(gòu)買(mǎi),帶動(dòng)周邊的消費(fèi)群體;活動(dòng)人群:特定客戶(hù)銷(xiāo)售政策:針對(duì)國(guó)家公務(wù)員展開(kāi)的銷(xiāo)售政策;費(fèi)用共計(jì):4000.00臨時(shí)安排的小型外展:8000元,20,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,九月份:xx感恩 車(chē)禮教師節(jié),一、活動(dòng)時(shí)間:20XX.9.1—20XX.9.12活動(dòng)人群:針對(duì)教師節(jié)活動(dòng)宣傳開(kāi)展,提升展廳來(lái)店量活動(dòng)地點(diǎn):XX展廳促銷(xiāo)車(chē)型:
17、全系活動(dòng)目的:透過(guò)教師節(jié)的優(yōu)惠政策,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求,最終達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意識(shí);費(fèi)用預(yù)計(jì):5000元臨時(shí)安排的小型外展:8000元,21,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,十月份:十一真情購(gòu)車(chē)大抽獎(jiǎng)(重點(diǎn)車(chē)型),一、十一真情購(gòu)車(chē)大抽獎(jiǎng)(重點(diǎn)車(chē)型)活動(dòng)形式及目的:為提高展廳氣氛,回饋從9月28日至10月20時(shí)間車(chē)主對(duì)公司的大力支持,特舉行了十月真情大抽獎(jiǎng)活動(dòng) 為提升展廳氛圍、活動(dòng)氛圍,輔助提升活動(dòng)效果,提升業(yè)績(jī),所需一些物料準(zhǔn)
18、備;展廳氛圍:9.28-10.20十一真情購(gòu)車(chē)抽大獎(jiǎng)條幅、LED更改、彩虹門(mén)、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、餐點(diǎn)準(zhǔn)備;獎(jiǎng)品設(shè)置:一、二、三等獎(jiǎng)及紀(jì)念品;宣傳渠道:短信通知+店頭宣傳活動(dòng)對(duì)象:A卡客戶(hù)及C卡客戶(hù)(9.28-10.20)銷(xiāo)售政策:根據(jù)當(dāng)時(shí)配車(chē)情況而定共計(jì):15000元二、車(chē)主自駕游,22,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,十一月份:約“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停!,一、約“惠”感恩節(jié),四重大禮送不停! 活動(dòng)形式及
19、目的:為感謝新老客戶(hù)對(duì)匯眾4S店的支持與關(guān)注,在感恩節(jié)來(lái)臨之際,通過(guò)媒體預(yù)熱和促銷(xiāo)亮點(diǎn)引導(dǎo)客戶(hù)來(lái)店,在感恩節(jié)期間通過(guò)四重大禮送不停而 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);四重大禮送不停: 一重禮:進(jìn)店禮 活動(dòng)期間到店的客戶(hù),進(jìn)店即送精美禮品一份; 二重禮:試駕禮 活動(dòng)期間客戶(hù)到店試駕,即可獲得試駕好禮; 三重禮:購(gòu)車(chē)禮 活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)即送繽紛大禮包; 四重禮:紅娘禮 活動(dòng)期間老客戶(hù)介紹新客戶(hù)買(mǎi)車(chē),新老客戶(hù)均獲得大禮一份;展廳氛圍:
20、彩虹門(mén)、LED、展廳內(nèi)條幅、宣傳畫(huà)宣傳渠道:廣播宣傳+店頭宣傳+口碑宣傳費(fèi)用預(yù)算:8000元,23,,,全程策劃中各節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng),,十二月份:年底震撼價(jià),收官大典!,一、年底震撼價(jià),收官大典!活動(dòng)目的及形式:為感謝客戶(hù)對(duì)別克汽車(chē)的支持與關(guān)注,通過(guò)年尾的接近,對(duì)店內(nèi)如有庫(kù)存的車(chē)進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),而完成年績(jī)特開(kāi)展“部分車(chē)型震撼出清”活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:根據(jù)當(dāng)年的庫(kù)存車(chē)進(jìn)行展開(kāi)相應(yīng)的優(yōu)惠政策展廳氛圍:店頭LED更改、彩虹門(mén)、店內(nèi)通知,車(chē)頂
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