導(dǎo)游100個(gè)怎么辦

1、1導(dǎo)游帶團(tuán)過程中100個(gè)怎么辦1帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)導(dǎo)游員該怎么辦[情況簡(jiǎn)析]小朋友旅游團(tuán)一般是以學(xué)校、單位組織的以春、秋兩季游為多。小朋友的最大特點(diǎn)是好奇、多動(dòng)、不注意安全不像成年人旅游團(tuán)那樣樂意聽導(dǎo)游員的講解。因此，帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點(diǎn)有針對(duì)性和選擇性地介紹講解。[參考提示]導(dǎo)游員帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)，其首要任務(wù)有兩條：一是講解景點(diǎn)要突出愛國(guó)主義教育二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。導(dǎo)游員在宣傳講解中

2、語言要生動(dòng)形象，富有激情而又準(zhǔn)確，語速要親切、緩慢。導(dǎo)游技巧上多使用提問式或啟發(fā)式的手法，使小朋友對(duì)景物產(chǎn)生濃厚的興趣，同時(shí)也要讓他們了解一些相關(guān)的歷史知識(shí)和文化內(nèi)涵，適當(dāng)進(jìn)行美學(xué)教育和社會(huì)實(shí)踐。在安全問題方面，導(dǎo)游員要主動(dòng)配合學(xué)校老師做好安全防范工作，不準(zhǔn)他們亂跑瞎闖，確實(shí)做到有組織、有紀(jì)律、聽指揮，同時(shí)也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品，不喝生水，注意個(gè)人衛(wèi)生，保證小朋友旅游團(tuán)能順利健康地開展。2帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)導(dǎo)游員該怎么辦[情況

3、簡(jiǎn)析]老年人旅游團(tuán)一般是由單位、社區(qū)組織的，也有自發(fā)組織和自愿參加旅游團(tuán)的。老年人的特點(diǎn)是好思古懷舊，希望得到尊重。在旅游活動(dòng)過程中，他們希望導(dǎo)游員與他們多溝通、多交流，最怕的是寂寞。為此，導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)，應(yīng)根據(jù)老年人的特點(diǎn)，因人而異地做好講解介紹工作。[參考提示]導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)，其首要任務(wù)是安全問題。導(dǎo)和游的工作都要突出一個(gè)“穩(wěn)”字講解介紹時(shí)速度要慢，聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周

4、到，確實(shí)做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時(shí)，更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間(包括上洗手間)。在導(dǎo)游服務(wù)的講解技巧上要多運(yùn)用含蓄幽默的方法(還有借用故事法以及虛實(shí)結(jié)合法等)使老年人“游中有示樂中有游”。同時(shí)導(dǎo)游員講解要生動(dòng)，要有感情，使他們產(chǎn)生“一次旅游，終生難忘”的美好印象。3帶領(lǐng)婦女旅游團(tuán)導(dǎo)游員該怎么辦[情況簡(jiǎn)析]俗話說:“三個(gè)女人一臺(tái)戲”。婦

5、女旅游團(tuán)的最大特點(diǎn)是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤?、?gòu)物以及化妝等同時(shí)也喜歡自由活動(dòng)式或三五成群聊天拍照思想上容易開小差，人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高團(tuán)隊(duì)內(nèi)時(shí)常會(huì)有一些小矛盾產(chǎn)生。因此，導(dǎo)游員應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，設(shè)法讓她們高興而來，滿意而歸。[參考提示]帶領(lǐng)好婦女旅游團(tuán)首先要做好三項(xiàng)工作：一是講解景點(diǎn)要清楚、要耐心，帶團(tuán)速度不宜過快，照顧面要周全，時(shí)常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事，讓她們?cè)谳p輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情

6、、提醒注意事項(xiàng)要清楚明確，說話不繞圈子。三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況，帶團(tuán)時(shí)要多幾次清點(diǎn)人數(shù)防止有人走失。另外，在旅程安排上要松緊適宜，多給她們一些交流感情的時(shí)間。在商店購(gòu)物時(shí)導(dǎo)游員要做好參謀工作，較為詳細(xì)地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。同時(shí)也應(yīng)注意，女性游客在個(gè)別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r(shí)，游客沒邀請(qǐng)你參加，導(dǎo)游員最好不要參與進(jìn)去。因?yàn)樗齻冎g有許多“小秘密”。在旅途中，導(dǎo)游員3寶殿內(nèi)的游客特別多，為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計(jì)劃不

7、受影響，此刻，導(dǎo)游員可采取靈活多變的接待方法。[參考提示]首先導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃，盡量避開寺院人流量高峰時(shí)間。一般地說，寺院內(nèi)有佛事活動(dòng)，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對(duì)好些。若是導(dǎo)游員事先不清楚把旅游團(tuán)帶去“湊熱鬧”，那也沒關(guān)系，因?yàn)樗略簝?nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過一浪，導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。另外，導(dǎo)游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其

8、他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。總之，導(dǎo)游員要靈活多變，但要掌握一個(gè)原則，既瀏覽程序可變動(dòng)，景點(diǎn)講解不要缺少。7游客燃香進(jìn)入佛殿，導(dǎo)游員該怎么辦[情況簡(jiǎn)析]旅游團(tuán)進(jìn)入寺院后，有個(gè)別游客想在佛殿內(nèi)然香拜佛，以示誠(chéng)意。這說明這些游客不懂得寺院的規(guī)矩。如今旅游景點(diǎn)中的寺院都不允許游客燃香進(jìn)入佛殿，若游客要燃香進(jìn)入佛殿，導(dǎo)游員要及時(shí)勸阻。[參考提示]在旅游團(tuán)到達(dá)寺院之前，導(dǎo)游員在講解過程中要重點(diǎn)向游客介紹寺院有關(guān)規(guī)定，比如，在佛殿內(nèi)不準(zhǔn)帶閃光

9、燈照相機(jī)拍照，不允許燃香進(jìn)入佛殿，不可以在寺院內(nèi)追蹤嬉鬧、大聲說笑，等等。同時(shí)也要說明小心火柱和防止火患的道理。旅游團(tuán)進(jìn)入寺院后，導(dǎo)游員要告訴游客香不在多，心誠(chéng)則靈，三支即可。還有，在寺院的庭院內(nèi)點(diǎn)燃香后要放在香爐里，然后再進(jìn)入佛殿拜佛，這才是文明進(jìn)香的表現(xiàn)。8游客向你請(qǐng)教燒香拜佛的禮儀，導(dǎo)游員該怎么辦[情況簡(jiǎn)析]游客（特別是外國(guó)游客）在參觀游覽時(shí)，看到寺院內(nèi)有許多人以及善男善女在燃香拜佛覺得好奇，他們有時(shí)會(huì)向?qū)в螁T提出許多與之有關(guān)的問

10、題，其中就會(huì)有人向?qū)в螁T請(qǐng)教燒香拜佛的禮儀，作為導(dǎo)游員有義務(wù)來滿足游客的好奇心理，必要時(shí)可做些拜佛的示范動(dòng)作，并適當(dāng)解釋這些禮儀的規(guī)矩。[參考提示]導(dǎo)游員首先可向游客講解一些中國(guó)漢化佛教的知識(shí)并且告訴他們由于中國(guó)古代把單數(shù)看作是陽數(shù)認(rèn)為它是吉利的數(shù)字。在古代等級(jí)較高建筑的大門上所有門釘為單數(shù)佛教中室塔層數(shù)也是單數(shù)另外還有“三跪九叩“之說。所以在寺院內(nèi)燒香時(shí)每位香應(yīng)該是3、5、7、9或者更多(如今寺院敬香大多數(shù)為把數(shù))的單數(shù)這不僅是符合燒

11、香規(guī)矩而且是“吉利“。至于為何要燒香佛教上也有說法因?yàn)槿碎g與佛國(guó)相距甚遠(yuǎn)人們?cè)谇蠓饡r(shí)那燃起的煙香會(huì)升天而去便可把“信息“傳遞給佛國(guó)。因此人們?cè)诎莘饡r(shí)要燒香就是這個(gè)道理。關(guān)于如何拜佛你可這么介紹:據(jù)唐僧《大唐西域記》載致敬之式其儀九等。(1)發(fā)言慰問(2)俯首示敬(3)舉手高揖(4)合掌平拱(5)屈膝(6)長(zhǎng)跪(7)手膝及頂(8)五輪俱屈(9)五體投地。五體亦名“五輪“二肘、二膝及頂稱為五輪。9游客問你是否信佛教，導(dǎo)游員該怎么辦[情況簡(jiǎn)析