建議高效美容師隊伍的要點

1、美容院是機器，各部門是齒輪，人也是齒輪，齒輪和齒輪如果不能很好地咬合，美容院就不能很好地運轉(zhuǎn)，美容院的目標就很難實現(xiàn)!打造一支高績效的美容師隊伍核心美容師是指那些終日與顧客直接面對面地打交道或通過電話與顧客進行各種接觸的人，因而可以稱之為美容院的“形象大使”或“形象代言人”的一群人。1、強化美容師的培訓有很多的美容院，只是單純的把美容師當作技術(shù)人員，美容師只限于為顧客進行美容服務，這就使得美容院里一些非常重要的職能被長期忽視。事實上美容

2、師除了為顧客做好美容服務外，還必須負擔起以下職責，打造高績效的美容師隊伍，必須強化美容師的職責，將其工作職責落實到每一天的工作中。A收集信息在現(xiàn)代營銷中，商業(yè)信息變得比以往任何時候都重要。它包括對手的信息、消費者信息、消費滿意度、其他品牌信息甚至行業(yè)動態(tài)等多方面。在美容院美容師是和顧客溝通最多的成員，是信息來源的最前線。B銷售推廣在美容院，要想和顧客達成交易，美容師的作用極其重要。美容師除了做好技術(shù)服務外，還應學會產(chǎn)品推廣，美容院要想提

3、高效益，銷售占主要作用。所以要讓所有的美容師都變成推廣人員。這種意識和能力的轉(zhuǎn)變并不是很難，但這一認識的轉(zhuǎn)變能夠帶來的效益卻是極其巨大的。C顧客管理(1)關系管理在傳統(tǒng)營銷中，美容院和顧客之間只是交易導向。今天，經(jīng)營者越來越深刻地認識到，只有不斷加強顧客的忠誠度，才能長期留住顧客，才獲得長期的競爭能力。顧客忠度誠的建立過程，需要美容師的配合，用最好的服務達到這個目的，這就是關系管理。(2)檔案管理美容師應學會不斷地把顧客檔案定期進行分類

4、，找出目標顧客，找出顧客不同時間的需求，根據(jù)顧客的需求有針對性的加以引導，達到最大的成功率。(3)顧客教育本質(zhì)上是一種溝通，是一種價值的傳播。它的作用比一次短期的促銷更重要。要把顧客都培養(yǎng)成專業(yè)人士，才能永遠讓顧客跟著你的美容院，成為最忠實的顧客。所以顧客教育是不可輕視的手段。D形象傳播無論是美容院本身還是對所代理的產(chǎn)品，美容師對其傳播著全過程。要想樹立美容院和產(chǎn)品的品牌價值，必須完善每一個細節(jié)，美容師對自己的言行舉止必須充分認識，美容

5、師形象趨勢影響著美容院的品牌傳播。2、加強美容師的培訓(1)培訓要規(guī)范化“不訓之師，斷不可用”。誰來培訓并不重要，關鍵是如何遵循一條恰當?shù)呐嘤柗绞郊敖邮芊椒?。首先要指明與每個人切身利益相關的理論，然后堅持“學習是為了使用，使用是為了更好地學習”。要明確地告訴你的美容師培訓是為了她們的提升，而不是為了老板的利益。學習規(guī)范三步曲：除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質(zhì)等方案，同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、

6、敏感膚質(zhì)等方案，同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。面部脫毛祛痣等提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。雅致軒運用中醫(yī)藥辯證施治，內(nèi)調(diào)外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。1111年的療效品質(zhì)，年的療效品質(zhì)，讓雅致軒成為一個靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產(chǎn)品療效證明雅致軒中藥產(chǎn)品的實力，數(shù)以萬計祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效!。雅致軒美容院加盟優(yōu)勢：雅致軒美容院加盟優(yōu)勢：★純中藥美容項目★

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