捷順科技停車場系統(tǒng)維護培訓資料_第1頁
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文檔簡介

1、捷順科技201908281捷順科技停車場系統(tǒng)維護培訓售后服務部朱邦鈞摘要:爭對客戶對一卡通系統(tǒng)在使用過程當中經(jīng)常使用到的操作,制定出適應我售后維護人員對客戶的培訓資料。關鍵詞:系統(tǒng)操作一卡通系統(tǒng)培訓資料“以客戶為中心,持續(xù)為客戶提供貼心,專業(yè)的服務”在這樣的經(jīng)營理念與服務指導思想前提下,如何使客戶更好的了解我公司的產(chǎn)品,特制定出適合客戶使用的培訓資料,現(xiàn)以車場管理系統(tǒng)為例,對軟件使用方面以及常見的操作進行培訓講解:一、軟件使用培訓11打

2、開捷順一卡通管理系統(tǒng)進入系統(tǒng)后請點擊系統(tǒng)登錄菜單,登陸相應的操作卡號,不同的操作號碼具有不同的使用權(quán)限,也就具有不同的操作,以最高權(quán)限登入系統(tǒng)可以對其它操作卡的權(quán)限進行配置。捷順科技201908283里面設置相關的通訊端口號,發(fā)行器機號,通信端口是指軟件系統(tǒng)與車場硬件的通信,只有正確配置端口以及相關的機號才能使軟件和硬件建立握手連接,執(zhí)行相關操作。14在卡片管理里面的操作包括發(fā)卡,充值,掛失等。15在充值下拉菜單里必需注明有效期時間,充

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