網(wǎng)絡(luò)連接

1、寬帶連接錯(cuò)誤的處理辦法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留著)寬帶連接錯(cuò)誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)錯(cuò)誤635(未知錯(cuò)誤)的處理流程如下：（1）用戶名密碼填寫錯(cuò)誤（2）如果用戶帳號(hào)密碼填寫無誤，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；建議重建撥號(hào)軟件（如果不懂裝撥號(hào)軟件，可參考戶重新）：如果重裝撥號(hào)軟件后正常，原因?yàn)椤皳芴?hào)軟件丟失”；如果重裝撥號(hào)軟件后故障依舊，請(qǐng)撥打客服電

2、話10000電信(10060網(wǎng)通10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。寬帶連接錯(cuò)誤６９１錯(cuò)誤691真正意義上來講：1：域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤，（用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤）。2：服務(wù)器無反映，（機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤，或帳號(hào)未被激活）。3：電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用，現(xiàn)在4個(gè)人在用，你撥號(hào)就是錯(cuò)誤6912.你在用完后沒斷開，至少服務(wù)器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯(cuò)誤69

3、1建議：每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵，點(diǎn)斷開出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號(hào)，等待個(gè)幾分鐘再試試，如果一直出現(xiàn)這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯(cuò)誤691上不了，然后她問“請(qǐng)問你的寬帶編號(hào)多少”，告訴她你帳戶，然后她有時(shí)問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然后過個(gè)幾分鐘她就會(huì)找人幫你搞定寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問題工廠的辦公室里有無線路由器

4、，而家里新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號(hào)上網(wǎng)，一根網(wǎng)線在兩臺(tái)手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網(wǎng)絡(luò)，可是插到我這臺(tái)手提上總是提示錯(cuò)誤691：用戶名密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是，我絕對(duì)沒有把用戶名或者密碼輸錯(cuò)，讓我在拔號(hào)器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行?。?！郁悶......打10000詢問，電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了，不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的AD

5、SL帳號(hào)和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000XP下輕松修改網(wǎng)卡MAC地址》一文，作者小超）：1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行（在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行）中輸入ipconfigall命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。2、再進(jìn)入我的本本中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到wotkAd

6、dress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區(qū)分大小寫，不要加“”符號(hào)）即可。也許以后大家也會(huì)碰到，謹(jǐn)當(dāng)學(xué)習(xí)！?。拵нB接錯(cuò)誤623(找不到電話薄項(xiàng)目)步驟一：是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議退出（1）防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試：如果故障解決，“用戶軟件問題”；（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；步驟二：指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線：（1）如果故障解決，故障原因?yàn)椤皃c硬件問題”；（

7、2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；步驟三：在條件具備情況下（有撥號(hào)軟件、安裝光盤（Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤）建議刪除及，再重新后：（1）如果故障解決，為“pc硬件問題”；（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時(shí)，請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通10050鐵通)進(jìn)行障礙申告寬帶連接錯(cuò)誤678（遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒響應(yīng)）的處理流程如下：步驟一：檢查MODEM信號(hào)燈是否正常，

8、不正常重新啟動(dòng)modem。如果正常見步驟二。步驟二：詢問用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議用戶退出很普遍。如果沒有找到本地連接，一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序丟了或計(jì)算機(jī)沒有檢測到網(wǎng)卡，可以重新安裝即可錯(cuò)誤原因：網(wǎng)卡被禁用解決方法：請(qǐng)您點(diǎn)擊電腦右鍵，選擇屬性，再選擇設(shè)備管理，再看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序情況，如果是個(gè)“x”說明網(wǎng)卡被禁用，點(diǎn)擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因及解決方案寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因通常，如果存在

9、下列情況之一，您將收到錯(cuò)誤769的信息：1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開。2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序已損壞。4.計(jì)算機(jī)上正在運(yùn)行間諜軟件，它妨礙了連接。5.Winsock需要得到修復(fù)。6.第三方防火墻軟件阻止了連接。解決方案：要查找問題的原因，請(qǐng)按照下列步驟操作。步驟1：確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器，請(qǐng)確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)

10、適配器已啟用1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”（如果該選項(xiàng)可用）。步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器1.將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請(qǐng)切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。3.等待兩分鐘。4.打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序在按照這些步驟操作之前

11、，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。2.單擊“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話框中，單擊“是”。5.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)?；蛘撸瑔螕簟安僮鳌?，然后單擊“掃描檢測硬件改動(dòng)”。6.如果Windows找

12、到設(shè)備但是沒有識(shí)別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后，單擊“下一步”。3.單擊“連接到Inter”，然后單擊“下一步”。4.單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。6.執(zhí)行其余的步驟。使用Inte