香格里拉酒店員工手冊

1、1香格里拉酒店員工手冊目錄第一部分第一部分香格里拉香格里拉金沙國際酒店簡金沙國際酒店簡介第二部分第二部分員工手冊員工手冊第一章第一章總則2.1.1法律依據(jù)2.1.2適用范圍第二章第二章員工員工守則2.2.1、工作態(tài)度2.2.2、工作紀律2.2.3、儀容儀表2.2.4、名牌、制服、勞保用品2.2.5、上、下班打卡，簽到2.2.6、工作機密2.2.7、拾遺2.2.8、員工通道第三章第三章勞動勞動條例2.3.1、聘用標準2.3.2、勞動制度2

2、.3.3、勞動合同2.3.4、聘用程序第四章第四章員工福員工福利2.4.1、法定假日2.4.2、年假2.4.3、病假2.4.4、婚假2.4.5、慰唁假期34.3.5核查專員崗位職責(zé)第4章銷售部職能以及配屬人員崗位職責(zé)銷售部職能以及配屬人員崗位職責(zé)4.4.1銷售部職能4.4.2、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)4.4.3、銷售專員（包括網(wǎng)絡(luò)專員，旅行社專員，聯(lián)合銷售專員）崗位職責(zé)4.4.4、銷售預(yù)定員崗位職責(zé)第5章客房部職能以及配屬人員崗位職責(zé)客房部職

3、能以及配屬人員崗位職責(zé)4.5.1、客房部職4.5.2、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)能4.5.3、白班（晚班）領(lǐng)班崗位職責(zé)4.5.4、房務(wù)中心服務(wù)員崗位職責(zé)4.5.5、服務(wù)員崗位職責(zé)4.5.6、公衛(wèi)部（公共衛(wèi)生部）崗位職責(zé)第6章前廳部職能以及配屬人員崗位職責(zé)前廳部職能以及配屬人員崗位職責(zé)4.6.1、前廳部職能4.6.2、前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)（前廳經(jīng)理兼大堂副理）第八章第八章餐飲部職能以及配屬人員崗位職責(zé)餐飲部職能以及配屬人員崗位職責(zé)4.7.1、餐飲部

4、職能4.7.2、餐飲經(jīng)理（領(lǐng)班）崗位職責(zé)第九章第九章工程保安部職能以及配屬人員崗位職責(zé)工程保安部職能以及配屬人員崗位職責(zé)4.8.1、工程部職能4.8.2、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)4.8.3、工程維修人員崗位職責(zé)第十章第十章保安部職能以及配屬人員崗位職責(zé)保安部職能以及配屬人員崗位職責(zé)4.9.1、保安部職能4.9.2、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)4.9.3、保安部領(lǐng)班職責(zé)4.9.4、監(jiān)控員崗位職責(zé)4.9.5、停車場崗位職責(zé)4.9.6、消防員崗位職責(zé)4.9.