跨境電商整個(gè)流程詳解.._第1頁
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1、第1頁共13頁跨境電商整體流程一、跨境電商的簡潔一、跨境電商的簡潔跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娚瘫葐渭兊木硟?nèi)貿(mào)易電商所涉及的工作環(huán)節(jié)或工作要件多很多,它包括商品引入、線上平臺、線下門店、境外物流、保稅倉儲,報(bào)關(guān)報(bào)險(xiǎn)、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯、營銷推廣及售后服務(wù)等等。由此跨境電商市場上派生出許多第三方專業(yè)服務(wù)服務(wù)公司,比如:境外物流、保

2、稅倉儲,報(bào)關(guān)報(bào)險(xiǎn)、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯等等。如果將上述環(huán)節(jié)委托第三方專業(yè)公司來完成的話,那么組建跨境電商工作的核心內(nèi)容就是商品引入、線上平臺和線下體驗(yàn)店了。二、跨境電商的現(xiàn)狀二、跨境電商的現(xiàn)狀跨境電商正處在“風(fēng)口”。去年跨境進(jìn)口交易額接近6000億元,較2008年增加16.6倍,年均復(fù)合增長率59.71%。去年我國跨境電商平臺企業(yè)超過5000家,境內(nèi)開展跨境電商的企業(yè)超過20萬家??缇畴娚淌切聲r(shí)期下應(yīng)運(yùn)而生的時(shí)代產(chǎn)物,具有減少中間環(huán)節(jié)、降

3、低信息成本、便捷支付等優(yōu)勢,有利于促進(jìn)交易效率的顯著提高。跨境電商融合了跨境和電商兩個(gè)核心要素,通過電商平臺實(shí)現(xiàn)分屬不同關(guān)境交易主體的商業(yè)活動。與傳統(tǒng)外貿(mào)相比,跨境電商添加了電商這個(gè)新基因,是在信息化時(shí)代充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)外貿(mào)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的重要途徑;與國內(nèi)電商相比,跨境電商拓展了跨境的新空間,是在全球化時(shí)代將電商拓展至全球大市場,實(shí)現(xiàn)更高開放水平的重要發(fā)力點(diǎn);隨著我國居民收入的提高,跨境電商是在新消費(fèi)時(shí)代更好滿足

4、國內(nèi)居民對更高品質(zhì)生活的需求,以消費(fèi)升級需求引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手。當(dāng)前跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)形態(tài)當(dāng)前跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)形態(tài)1、進(jìn)口供應(yīng)鏈分銷平臺:海豚B2BC2、垂直電商:聚美、蜜桃、洋碼頭3、國內(nèi)電商平臺:天貓、京東(含自營)4、分銷商入駐第三方平臺開店:B2C或C2C5、個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺:如微店現(xiàn)在廣大進(jìn)口電商在整個(gè)生態(tài)圈里面扮演的幾個(gè)角色,無非分為五類:第一類,供應(yīng)鏈,起點(diǎn)是做B出身給賣家提供貨,如海豚網(wǎng)。但是,最終跨境電商的出路還是要轉(zhuǎn)移

5、到C。如果只做進(jìn)口分銷平臺,對比做終端2C無法進(jìn)行三單比對(“三單”即指電商企業(yè)提供的報(bào)關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單?!叭龁巍睌?shù)據(jù)確認(rèn)無誤后,貨物即可放行。),那這種模式很難。第3頁共13頁狀是在用復(fù)合供應(yīng)鏈來保證貨源供應(yīng),如國外經(jīng)銷商批發(fā)商。這也就說明,母嬰產(chǎn)品的上游供應(yīng)鏈?zhǔn)遣环€(wěn)定,價(jià)格基本透明,無毛利。4.C2C模式:海外買手制。如淘寶全球購,洋碼頭,海外買手(個(gè)人代購)入駐平臺開店,從品類來講以長尾非標(biāo)品為

6、主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并,雖然看來是跨境進(jìn)口C2C中最大的一家,但全球購也有很多固有問題,比如商品真假難辨,區(qū)分原有商家和海外買手會造成很多矛盾等等,一句話,難點(diǎn)難在獲取信任上。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人群呈現(xiàn)垂直細(xì)分,讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度,人與人之間相互的影響力和連接都被放大了,流量不斷碎片化是因?yàn)?0后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi)方式?jīng)Q定的,因此移動電商應(yīng)場景化。優(yōu)勢:C2C達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式可以在情懷層面促進(jìn)用

7、戶沉淀,滿足正在向細(xì)致化、多樣化發(fā)展的需求,這一代人更注重精神消費(fèi),優(yōu)秀買手可以通過自己的強(qiáng)時(shí)尚感強(qiáng)影響力打造一些品牌,獲得價(jià)值觀層面的認(rèn)同和分享,同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。移動電商,與傳統(tǒng)PC端電商不同,場景化比較容易形成,社交屬性強(qiáng),對于豐富的海淘非標(biāo)商品市場,C2C的平臺效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求。痛點(diǎn):傳統(tǒng)地靠廣告和返點(diǎn)盈利模式,服務(wù)體驗(yàn)差,加上個(gè)人代購存在法律政策風(fēng)險(xiǎn),買手制平臺的轉(zhuǎn)化普遍目前只有2%不到,早期如何獲得流量

8、,提高ROI,形成品牌效應(yīng),平衡用戶與買手的規(guī)模增長都是太難。5.BBC保稅區(qū)模式:跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,通過保稅進(jìn)行郵出模式,與跨境電商平臺合作(供貨),平臺端負(fù)責(zé)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。優(yōu)勢:便捷且無庫存壓力6.海外電商直郵:大師玩家肯定是亞馬遜。擁有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU;但是,進(jìn)入中國,難點(diǎn)在于這類跨境電商最終還是要和境內(nèi)的電商較量銷售能力,對本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要,從目前狀態(tài)看,亞馬遜中國

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