預約掛號流程圖..

1、預約掛號流程圖掛號電話預約掛號現(xiàn)場掛號↓門診大廳掛號處取預約號、交費↓各科門診就診（開具各種檢查單）↓付費↓完成檢查↓開藥↓付費↓取藥↓離院預約診療服務工作制度為進一步提高服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求制定門診預約制度如下：一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預約診療工作，負責預約掛號服務的監(jiān)督和管理，本著公開，公平的原則加強門診預約掛號管理，與相關(guān)部門密切協(xié)作，全面做好預約門診工

2、作。二、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式包括現(xiàn)場預約、電話預約。預約掛號需提前預約，截止時間為就診前，預約掛號范圍包括專家門診，專科門診。三、預約掛號采取實名制，患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預約就診相關(guān)工作，患者取消預約號需提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。四、為方便患者，各科具體辦理預約登記聯(lián)絡、提供咨詢等服務。五、預約工作人員將預約