信息機(jī)房維保方案

1、信息機(jī)房精密空調(diào)及信息機(jī)房精密空調(diào)及UPSUPS系統(tǒng)維保系統(tǒng)維保運(yùn)維服務(wù)方案運(yùn)維服務(wù)方案1、前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，現(xiàn)XX供電公司共有信息機(jī)房13個(gè)，是公司綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)核心設(shè)備以及業(yè)務(wù)應(yīng)用、安全保障和工具類系統(tǒng)的關(guān)鍵支撐，然而所有機(jī)房的UPS和精密空調(diào)已經(jīng)過了質(zhì)保期，在其出現(xiàn)故障時(shí)無法得到原廠的技術(shù)支持和硬件的更換，極大的影響了信息設(shè)備的安全運(yùn)行。2、實(shí)施目標(biāo)針對(duì)該信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目，XX利泰電力建設(shè)有限

2、公司提供運(yùn)行維護(hù)的服務(wù)范圍包括：共計(jì)9個(gè)直屬信息通信機(jī)房，13套UPS系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)及保養(yǎng)，其中120kVA2套（公司本部），10kVA11套（客戶服務(wù)中心1套、4個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)各1套、檢修公司2套、4個(gè)縣級(jí)控股供電企業(yè)各1套），保證設(shè)備在運(yùn)期間狀態(tài)良好，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。3、實(shí)施方案設(shè)計(jì)原則及依據(jù)3.1根據(jù)《國網(wǎng)XX供電公司信息機(jī)房精密空調(diào)及UPS系統(tǒng)維保合同》進(jìn)行編制在724小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)設(shè)置專

3、人值守的熱線電話，用于解決內(nèi)部的技術(shù)問題以及機(jī)房突發(fā)情況。4.2.2我公司采用定期巡檢結(jié)合故障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。定期巡檢結(jié)合故障現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的基本操作流程如下圖所示：現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)是我公司對(duì)客戶的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查的服務(wù)項(xiàng)目，通過該服務(wù)可使客戶獲得設(shè)備運(yùn)行的第一手資料，最大可能地發(fā)現(xiàn)存在的隱患，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，我公司將有針對(duì)性地提出預(yù)警及解決建議，是用戶能夠提早預(yù)防，最大限度降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。檢查設(shè)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵等日常維護(hù)處理故障，