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文檔簡介
1、0.定義Definition開箱驗貨:合同貨物到達工程施工現(xiàn)場后,由公司工程責(zé)任人或委托責(zé)任人和客戶根據(jù)裝箱單共同對貨物進行驗證及貨物管理移交的過程。1.目的Objective對安裝現(xiàn)場的貨物進行有效的移交和管理。2.范圍流程起點工程責(zé)任人和客戶雙方共同開始開箱驗貨流程終點客戶簽字后的裝箱單,貨物移交客戶管理業(yè)務(wù)范圍適用于工程管理、備件管理、電信設(shè)計、工程設(shè)計、合同評審、合同成套、計劃調(diào)度、采購、生產(chǎn)、貨運、等部門和崗位的工作員工。適用
2、范圍適用于安裝我司設(shè)備時工程督導(dǎo)與客戶之間對我司所發(fā)貨物的開箱驗貨、貨物保管和移交過程。3.KPI指標(biāo)KPIIndex指標(biāo)名稱指標(biāo)定義計算公式統(tǒng)計周期數(shù)據(jù)來源說明無無無無無無1)參加人員:開箱時要求客戶方和工程督導(dǎo)(華為工程師或合作單位工程師)必須同時在場;如雙方不同時在場開箱,出現(xiàn)貨物差錯問題,由開箱方負(fù)責(zé)。2)貨物存放環(huán)境要求:溫度1030度,濕度30%70%,基本無振動、灰塵度低、無強烈電磁干擾、有良好的防靜電措施、場地寬敞。3)
3、現(xiàn)場開箱:當(dāng)貨物由客戶運到具體施工地點后需要開箱時,雙方首先檢查包裝箱是否有破損,發(fā)現(xiàn)破損時應(yīng)立即停止開箱,同時與辦事處訂單管理工程師取得聯(lián)系,等候處理;木箱表面上粘貼有防沖擊監(jiān)示標(biāo)簽、防翻倒監(jiān)示標(biāo)簽的,雙方應(yīng)檢查木箱上的防沖擊監(jiān)示標(biāo)簽和防翻倒監(jiān)示標(biāo)簽的當(dāng)前狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止開箱,同時與辦事處訂單管理工程師取得聯(lián)系,等候處理,具體參見《附件8.3:防沖擊、防翻倒監(jiān)示標(biāo)簽粘貼及狀態(tài)識別操作指導(dǎo)書》;同時檢查現(xiàn)場包裝箱件數(shù)與裝箱單是
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