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文檔簡介
1、關鍵成功變量對信息系統(tǒng)成功的影響是近幾年來信息技術領域學者研究的重點,但其中較少有針對信息系統(tǒng)管理問題的研究,有關人的行為對信息系統(tǒng)成功影響的研究更是少見。
本研究通過對以往相關文獻的總結,采用調查研究和統(tǒng)計分析方法,對信息主管執(zhí)行力對信息系統(tǒng)成功的影響機制進行了探討。
根據對統(tǒng)計數據的分析,本研究得出以下結論:
(1)創(chuàng)新能力對信息系統(tǒng)的系統(tǒng)功能質量有直接影響作用,但創(chuàng)新能力對系統(tǒng)操作質量、信息質量、服務
2、質量和凈收益的影響不顯著。
?。?)督導能力對信息系統(tǒng)成功各個維度均存在直接的影響作用。
?。?)計劃能力能夠直接影響信息系統(tǒng)的系統(tǒng)功能質量、系統(tǒng)操作質量、信息質量和凈收益。其對服務質量的路徑系數未達顯著水平,計劃能力對他們的直接影響不明顯。
?。?)領悟能力對系統(tǒng)功能質量、系統(tǒng)操作質量、信息質量的直接影響作用顯著,而領悟能力對服務質量和凈收益的影響不明顯。
?。?)指揮能力對信息系統(tǒng)成功維度中的系統(tǒng)功能
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