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1、第1頁(yè)共13頁(yè)誠(chéng)泰保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同甲方編號(hào):乙方編號(hào):簽定地點(diǎn):云南省昆明市甲方:誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司地址:云南省昆明市日新中路360號(hào)凱旋大廈9樓郵政編碼:650228電話:087164589246傳真:聯(lián)系人:高斌聯(lián)系人:移動(dòng)電話:移動(dòng)電話:乙方:地址:電話:傳真:聯(lián)系人:聯(lián)系人:移動(dòng)電話:移動(dòng)電話:生效日期:終止日期:合同總期限:一年付款:合同總金額(服務(wù)費(fèi)):第一期:乙方提供附件一要求的原廠維保證明后7個(gè)工作日內(nèi)
2、支付合同總金額的40%。第二期:維保期開(kāi)始3個(gè)月后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第三期:維保期開(kāi)始半年后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第四期:維保期開(kāi)始9個(gè)月后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。第五期:維保期結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的15%。乙方開(kāi)具同等金額的服務(wù)發(fā)票給甲方。甲方收到服務(wù)發(fā)票后應(yīng)依據(jù)付款日期及條件,電匯至乙方指定的銀行帳戶(hù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在規(guī)定的期限內(nèi)就保證和恢復(fù)在附件一中列出的甲方設(shè)備的正常
3、、良好運(yùn)轉(zhuǎn),并就技術(shù)支持簽訂本合同。雙方確認(rèn)已經(jīng)閱讀和理解了本合同,并保證將遵循本合同的所有條件和條款。第3頁(yè)共13頁(yè)4.甲方責(zé)任4.1.甲方應(yīng)將本合同適用的設(shè)備型號(hào)、序列號(hào)、數(shù)量、詳細(xì)配置和安裝地點(diǎn)提供給乙方,作為本合同的附件一即設(shè)備清單。4.2.甲方應(yīng)對(duì)自己計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有數(shù)據(jù)作好備份,以防止維護(hù)機(jī)器時(shí)數(shù)據(jù)丟失。4.3.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象、錯(cuò)誤信息,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)修復(fù)設(shè)備。4.4.
4、對(duì)偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。4.5.甲方的計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境包括供電和空調(diào)系統(tǒng),必須符合原廠商的規(guī)范要求,必要時(shí)乙方應(yīng)提供技術(shù)幫助。4.6.甲方應(yīng)為乙方工程師提供必要的工作場(chǎng)地和存放工具、備件的場(chǎng)地和安排必要的維護(hù)時(shí)間。4.7.甲方應(yīng)對(duì)乙方工作人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn),以增進(jìn)友誼,密切合作。4.8.甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、擴(kuò)容等其它的變更,變更后需通知乙方,避免對(duì)本合
5、同的服務(wù)造成沖突。5.甲方利益保障條款5.1.當(dāng)出現(xiàn)由于乙方技術(shù)或備件能力不能滿(mǎn)足對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行服務(wù)的工作需要時(shí),經(jīng)雙方協(xié)調(diào)并經(jīng)乙方書(shū)面同意后,甲方可以聘請(qǐng)?jiān)瓘S或其他第三方服務(wù)公司服務(wù),由此而產(chǎn)生的所有合理費(fèi)用,由乙方據(jù)實(shí)支付。6.違約責(zé)任6.1.合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),對(duì)于附件一要求原廠維保服務(wù)的設(shè)備乙方需提供原廠維保證明,如到期無(wú)法提供原廠維保證明的,按乙方違約處理。乙方賠償甲方合同總價(jià)款的20%作為違約金,且甲方有權(quán)解除本合同,并
6、保留向乙方追究因此給甲方造成的相關(guān)損失的權(quán)利。6.2.乙方的服務(wù)如果未能達(dá)到附件三中列出的響應(yīng)時(shí)間和修復(fù)時(shí)間要求,每發(fā)生一次將減少或退回相當(dāng)于全年12個(gè)月服務(wù)費(fèi)的2%。減少或退回的總金額將不超過(guò)相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)的50%。6.3.乙方在提供服務(wù)的過(guò)程中,如操作不當(dāng)造成甲方財(cái)產(chǎn)、人員損失的,乙方將按甲方實(shí)際損失作出賠償。6.4.乙方在提供服務(wù)的過(guò)程中,不得將甲方的業(yè)務(wù)情況以任何方式泄漏給任何第三方。如確系乙方違約泄密,甲方將有權(quán)要求乙方賠償
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