海南國(guó)際旅游島軟件環(huán)境建設(shè)研究.pdf

1、建設(shè)海南國(guó)際旅游島，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游勝地，是海南加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大舉措，同時(shí)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整具有重要示范作用。海南在建設(shè)國(guó)際旅游島的過(guò)程中還面臨著諸多問(wèn)題，特別是在海南旅游軟環(huán)境方面。本文以海南國(guó)際旅游島軟環(huán)境建設(shè)研究為題，為海南的軟環(huán)境建設(shè)提供參考意見(jiàn)。
　　 首先，本文分析總結(jié)了國(guó)內(nèi)外前人研究軟環(huán)境和城市品牌的相關(guān)文獻(xiàn)，并對(duì)其進(jìn)行了梳理。在前人研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，本文將軟環(huán)境與旅游相結(jié)合，

2、進(jìn)一步拓展了旅游軟環(huán)境的內(nèi)涵，構(gòu)建了旅游軟環(huán)境框架。
　　 其次，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研和網(wǎng)上評(píng)論的分析從游客和旅行社的微觀視角對(duì)海南國(guó)際旅游島的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研分析，得出了海南旅游業(yè)和旅行社經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)存問(wèn)題。
　　 再次，本文基于前文構(gòu)建的軟環(huán)境框架，對(duì)世界知名國(guó)際旅游地區(qū)進(jìn)行比較研究，從而得出了海南的優(yōu)勢(shì)與不足，提出了海南未來(lái)軟環(huán)境建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，以及軟環(huán)境建設(shè)的具體措施。
　　 最后，本文針對(duì)海南營(yíng)銷(xiāo)不足的問(wèn)題對(duì)海南