電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護章后習(xí)題參考答案

1、附錄1章后習(xí)題參考答案與提示第1章章后習(xí)題參考答案■基本訓(xùn)練□知識題▲簡答題1）電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計包括哪些方面？答：（1）明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的。建立電子商務(wù)網(wǎng)站之前，要有明確的目的，即所要建立的電子商務(wù)網(wǎng)站的作用是什么，服務(wù)的對象是哪些群體，要為瀏覽者提供怎樣的服務(wù)。（2）進行可行性分析。是否有能力、有財力建設(shè)和維護這個網(wǎng)站；網(wǎng)站建立以后是否有一定的經(jīng)濟效益或社會效益；網(wǎng)站建設(shè)需要花費多少時間、精力、人力；性價比是否合算等。（3

2、）電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計。建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站就是要為用戶服務(wù)的，根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，分析瀏覽者的需求，確定網(wǎng)站的內(nèi)容。（4）網(wǎng)站的表現(xiàn)形式設(shè)計。有了好的內(nèi)容，還要有好的表現(xiàn)形式，這就是網(wǎng)站本身的設(shè)計。比如設(shè)計網(wǎng)站的CI標(biāo)志、網(wǎng)站的文字排版、平面及三維立體設(shè)計、靜態(tài)無聲圖文、動態(tài)有聲影像等。2）域名選擇時應(yīng)注意什么問題？答：力求簡短、便于人們記憶；力求與自己的行業(yè)（產(chǎn)品）相關(guān)；考慮以公司的英文或者拼音名字來命名；注冊一個適用于公司的

3、含有常用關(guān)鍵字的域名；不要讓域名過于冗長。3）什么是虛擬主機？虛擬主機有哪些優(yōu)點？答：所謂虛擬主機，是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺真實的物理計算機主機分割成多個邏輯存儲單元，每個單元雖然沒有物理實體，但是每一個物理單元都能像真實的物理主機一樣在網(wǎng)絡(luò)上工作——獨立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Inter專用服務(wù)器功能。優(yōu)點有：相對于購買專用服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)的費用大大降低，為普及中小型網(wǎng)站提供了極大便利；網(wǎng)站服務(wù)器管理簡單，諸

4、如軟件配置、防病毒、防攻擊等安全措施都由專業(yè)服務(wù)商提供，大大簡化了服務(wù)器管理的復(fù)雜性；網(wǎng)站建設(shè)效率提高，自己購買專用服務(wù)器到安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件需要較長的時間，而租用虛擬主機通常只需要幾分鐘的時間就可以開通，因為現(xiàn)在主要的服務(wù)商都已經(jīng)實現(xiàn)了整個業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)化，選擇適合自己需要的虛擬主機，在線付款之后馬上就可以開通了。4）網(wǎng)站的CI設(shè)計包括哪些內(nèi)容？答：標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語。▲填空題1）邏輯結(jié)構(gòu)；物理結(jié)構(gòu)2）RAS；DES3）冷

5、色調(diào)；暖色調(diào)；混色色調(diào)4）負(fù)載量；流量▲單項選擇核心商務(wù)流程圖2）企業(yè)商務(wù)活動存在的問題廣告費用大；覆蓋面窄；互動性差；銷售與客服部門脫節(jié)；客戶滿意度差等。3）電子商務(wù)對企業(yè)商務(wù)活動的影響加強互動性；打破時間與空間的限制；成本降低等。4）增值點歌曲、鈴聲、圖片下載等。5）困難物流配送問題；網(wǎng)上支付安全問題；網(wǎng)站推廣與維護問題等。最后，確定總體結(jié)構(gòu)。1）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：增值服務(wù)網(wǎng)上商城系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)站點管理店鋪管理訂單管