2019年終總結暨2020年度計劃

1、2019年終總結暨2020年度計劃一、XX年度業(yè)績達成XX年4月18日因為對網絡科技行業(yè)的求知學習的欲望帶領團隊進入公司，通過短期學習，對公司和行業(yè)有了基本認知。二、團隊建設1、團隊建設與管理：XX年短短幾個月時間，團隊建設管理主要在以下幾個方面進行：(1)熟悉行業(yè)背景，根據團隊成員每人的性格、優(yōu)劣勢，發(fā)揮每人最大的特長。(2)積極向朱總及其他部門學習請示，在領導的關懷中學習管理思路和方法。(3)在團隊正常發(fā)展的情況下不斷的結合實施情況

2、調整團隊思路和方法，促進業(yè)績達成。(4)加強團隊的培訓，加強員工素質。(5)在每天的工作中使團隊保持激情，保持狀態(tài)，訓練大家結果導向的決心和意志。(6)借力使力，合理分配工作。2、人員組建：在今年的人員組建與招聘中，商務三部本著“選用育留”的用人方法，保證現(xiàn)在穩(wěn)定的12團隊。在員工日常培訓中，主要的工作是把所有的流程都系統(tǒng)化、規(guī)范化，并針對性的加強網絡科技行業(yè)知識學習和培訓以及行業(yè)背景下銷售技巧優(yōu)化，使員工更安心的在公司發(fā)展，盡快融入公

3、司。3、業(yè)務能力的培訓：在這近兩個月時間中，將團隊培訓作為部門員工發(fā)展與業(yè)績量提升的主要途徑，因為良好的培訓是讓團隊更好發(fā)展的基礎和前提，主要在以下幾個方面做好突破：(1)團隊人員的心理素質和潛能培訓。由于商務部人員通常面對的是拒絕與挫折，因此，通過培訓使伙伴們永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)。(2)專業(yè)技巧培訓。主要包括有銷售前的準備技巧(了解行業(yè)背景、找出準客戶、做好(4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的行業(yè)渠道，做好完善的計劃

4、。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。(5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都完成公司下達的任務。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領商務三部全體同仁竭盡全力完成目標。(6)個人成長今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守

5、領導對各項業(yè)務的處理決斷。只要我能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。自進入到公司工作的那天起，我便深深地愛上了這份工作，并把網絡科技事業(yè)當作自己進步奮斗的理想，化作自己不懈追求的實際行動。在感恩的心情中，使之成為工作的動力，才能報答領導和同事們一直以來的教育、培養(yǎng)和關愛，回報公司。XX，我們一起創(chuàng)造奇跡!