花店工作總結(jié)

1、花店工作總結(jié)一、基本情況概述：我們一開始重點(diǎn)創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品。二、成績和經(jīng)驗(yàn)：暫時(shí)來說，我們得到一定的成效，不過不明顯。在盈利的同時(shí)，我們也在流失一部份客源，由于我們制定的價(jià)格不夠廣泛，價(jià)格有點(diǎn)偏高。繼而，我們?cè)谛麄髁Χ壬喜粔驈?qiáng)，創(chuàng)辦的網(wǎng)站知名度較低，站內(nèi)信息更新不夠快速，導(dǎo)致信息吸引力不強(qiáng)。加上時(shí)間的緊迫，沒有自己的特點(diǎn)，缺少一

2、定的氣氛和感覺，導(dǎo)致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求針對(duì)目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品如短信訂購鮮花附帶祝?？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位.與此同時(shí)我們還設(shè)立了論壇提供不同群體的建議平臺(tái)，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求!三、問題和教訓(xùn)：由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃由于時(shí)間緊迫整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺需要我們繼續(xù)去充實(shí)和完善.在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作

3、方面由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難。四、發(fā)展前景：首先我認(rèn)為花卉公司經(jīng)營范疇有：鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)作為團(tuán)隊(duì)最基本的是營運(yùn)問題，我對(duì)團(tuán)體營運(yùn)有以下見解：(1)市場營銷，業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)是團(tuán)體的核心，眼光要放遠(yuǎn)，想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶著想，比如價(jià)錢方面，質(zhì)量方面。我們要通過自己的人脈觀察力等去發(fā)掘客戶，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的

4、潛在客戶，每一個(gè)訂購都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。(2)網(wǎng)站的營銷問題不斷地完善我們的網(wǎng)站，通過制作成功的網(wǎng)站提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合合作商家的相關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推進(jìn)力度，吸引不同群體的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，以便將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。(3)人員的培訓(xùn)我們要不斷地提高花藝水平，來適應(yīng)日益提高鑒賞水平的消費(fèi)者。我們注意學(xué)習(xí)積累知識(shí)和技能，和同行交流，據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況，