大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析題庫(kù)及答案

1、126調(diào)查設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是（）。清楚地說(shuō)明調(diào)查的信息需求建立調(diào)查的分析方案確定調(diào)查的精度確定調(diào)查操作性定義在聚類(lèi)分析中常常應(yīng)用馬氏距離測(cè)量，馬氏距離相對(duì)明氏距離、杰氏距離和蘭氏距離的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（D）。各指標(biāo)與量綱有關(guān)各個(gè)觀測(cè)指標(biāo)取值無(wú)差異考慮觀測(cè)變量之間的重要性考慮觀測(cè)變量之間的相關(guān)性（A）是扮演為普通顧客，在不同的商店和其他的商業(yè)機(jī)構(gòu)中，按事先擬定的指示，仔細(xì)觀察和評(píng)估客戶服務(wù)，最后提出報(bào)告，用于對(duì)該單位或機(jī)構(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的

2、人員。神秘顧客綜合管理者商情預(yù)報(bào)員嘉賓顧客當(dāng)調(diào)查總體中各單位之間差異較小，或調(diào)查對(duì)象不明，難以分組、分類(lèi)時(shí)，適用的抽樣技術(shù)是（B）。配額抽樣326在對(duì)敏感性問(wèn)題提問(wèn)時(shí)，有“如果允許各類(lèi)人員自由調(diào)動(dòng)動(dòng)作的話，您會(huì)調(diào)動(dòng)工作嗎？”這樣的提問(wèn)，則是利用了（B）釋疑法假定法轉(zhuǎn)移法模糊法“兩類(lèi)間距離的平方式兩類(lèi)元素兩兩之間距離平方的平均數(shù)”是那種聚類(lèi)分析方法的定義（D）。中間距離法最長(zhǎng)距離法最短距離法類(lèi)平均法“1=小于2000元，2=2000~40