涉外秘書證考試真題_第1頁
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文檔簡介

1、涉外秘書證考試真題涉外秘書證考試真題第一部分職業(yè)道德一職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇題1關(guān)于道德的說法中,正確的是()A道德是處理人與人之間,人與社會(huì)之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范B道德總是發(fā)展變化的,因此判定一個(gè)人的道德優(yōu)略是不可能的C道德中的“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”因人而異,沒有共同道德標(biāo)準(zhǔn)D在維護(hù)社會(huì)秩序上,道德只起表面作用,難以深入人心2傳統(tǒng)道德所謂“見利思義”的意思是()A見到利益時(shí),不要猶豫,應(yīng)立即獲取B見到利益時(shí),在考慮經(jīng)濟(jì)

2、成本后決定是否獲取C見到利益時(shí),首先需要思考是否合乎道義D見到利益時(shí),要講義氣,吧好處讓給朋友3對一般從業(yè)人員來說,符合文明禮貌具體要求的是()A著裝樸素B語言婉轉(zhuǎn)C舉止典雅D嚴(yán)肅待客4在企業(yè)文化諸要素中,居于核心地位是()A企業(yè)規(guī)章制度B企業(yè)價(jià)值觀C企業(yè)形象D企業(yè)目標(biāo)5愛崗敬業(yè)的意思是()A只要工作符合自己的興趣就努力去做好B不管從事何種工作從業(yè)人員不能想“跳槽”C選擇工作時(shí)要把個(gè)人專業(yè)和能力放在第一位D對工作不怠慢,心存崇敬之情6關(guān)

3、于誠實(shí)守信,正確的說法是()A誠實(shí)守信是從業(yè)人員立足于社會(huì),干好工作的資本B誠實(shí)守信的本質(zhì)是不欺騙他人,對自身不存在誠實(shí)與否的問題C不管做出怎樣的許諾都要堅(jiān)持兌現(xiàn),才是誠實(shí)守信D誠實(shí)守信屬于個(gè)人品質(zhì),與企業(yè)發(fā)展無關(guān)7關(guān)于節(jié)儉,你能夠認(rèn)可的說法是()A節(jié)儉需因人而異,因個(gè)人或企業(yè)不同而有所區(qū)別B節(jié)儉絕不會(huì)促使企業(yè)增值,不應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容C節(jié)儉是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的需要D會(huì)花錢才能掙錢,無須大力倡導(dǎo)節(jié)約8哲學(xué)家肖伯納說:“倘若你有一個(gè)蘋

4、果,我有一個(gè)蘋果。而我們彼此交換這些蘋果,那么,我們依然個(gè)有一個(gè)蘋果。但是倘若你有一個(gè)思想,我有一種思想,而我們彼此交換這些思想,那么,我們每個(gè)人將有兩個(gè)思想?!蹦銓Υ说睦斫馐牵ǎ〢物質(zhì)交換沒有意義,只有思想交換才你拓展視野B團(tuán)結(jié)合作不是等價(jià)交換,心靈的溝通才是根本目的C團(tuán)結(jié)互助前提是能否增加收益,應(yīng)擯棄等價(jià)交換式的互助D物質(zhì)交換的清晰的,而思想交換往往導(dǎo)致思想雷同19在職業(yè)理想上,符合職業(yè)道德要求的做法是()A把勞動(dòng)做為謨生的手段B尋

5、求能夠發(fā)揮自己特長的職業(yè)C把職業(yè)追求與為社會(huì)服務(wù)結(jié)合起來D把職業(yè)作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的的踏板20屬于“忌語”的說法是()A“有完沒完”B“喊什么,等會(huì)兒”C“我就這態(tài)度”D“不買看什么”21關(guān)于辦事公道,正確的說法是()。A普通員工因?yàn)槭种袩o權(quán),不存在辦事公道與否的問題B在服務(wù)過程中,違背職業(yè)紀(jì)律的行為一般會(huì)違背辦事公道原則C辦事公道就是把個(gè)人謀取利益與為社會(huì)服務(wù)分別開來D要做到辦事公道,必須在細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己22職業(yè)紀(jì)律具有()的特點(diǎn)。

6、A內(nèi)容上的明確規(guī)定性B制定上的人為性C理解上的主觀差異性D執(zhí)行上的強(qiáng)制性23關(guān)于創(chuàng)新,正確的認(rèn)識(shí)是()A創(chuàng)新是個(gè)人事業(yè)成功的保障B時(shí)時(shí)、事事、處處存在著創(chuàng)新C創(chuàng)新之中蘊(yùn)涵著很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值D創(chuàng)新完全取決于個(gè)人的才智狀況24下列說法中,屬于服務(wù)忌語的是()A報(bào)刊部營業(yè)員:“如果您不買,就別看了!”B服裝店?duì)I業(yè)員:“您到底要那種款式,想好了沒有?”C售樓處交易員:“您到后面排隊(duì)等候。一個(gè)一個(gè)來?!盌酒店服務(wù)員:“這是我管不了。請您問別人吧!”

7、25關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是()A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B員工的物質(zhì)利益與其履行職業(yè)責(zé)任的情況密切相關(guān)C社會(huì)和企業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題26以下關(guān)于誠實(shí)守信的說法中,正確的是()A誠實(shí)守信時(shí)人類在漫長交往實(shí)踐中總結(jié),凝練出來的B誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則C堅(jiān)持做到誠實(shí)守信對一個(gè)人的成長十分重要D誠實(shí)守信有時(shí)后重要,有時(shí)候不重要27關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)

8、守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是()A誠實(shí)守信的前提是看對方是不是誠實(shí)守信B不做對不起朋友的事情,是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)C不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信D獲利手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一28企業(yè)形象包括()A企業(yè)環(huán)境B企業(yè)規(guī)章制度C企業(yè)目標(biāo)D企業(yè)作風(fēng)29從業(yè)人員舉止得體的具體要求是()A態(tài)度恭敬,指對顧客尊重和有禮貌B表情從容,指按部就班、不慌不忙的接待服務(wù)對象C行為大度,指為了維護(hù)國格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范

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