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1、品質(zhì)主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)量分析和預(yù)測(cè)報(bào)告質(zhì)量報(bào)告1報(bào)告中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2報(bào)告的使用者能夠理解報(bào)告中的數(shù)據(jù)和整個(gè)報(bào)告的組織。3報(bào)告完成得及時(shí),報(bào)告中的數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)告的使用者有用。4管理者離開(kāi)這份報(bào)告就無(wú)法實(shí)施公司的運(yùn)營(yíng)管理。5優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn):報(bào)告者能夠提供一些規(guī)定內(nèi)容之外的新穎的分析,這些分析對(duì)報(bào)告的使用者十分有用。制定和管理品質(zhì)業(yè)務(wù)有關(guān)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)工作流程或標(biāo)準(zhǔn)1上級(jí)主管人員認(rèn)為公司的品質(zhì)業(yè)務(wù)流程有效。2優(yōu)秀績(jī)效
2、的表現(xiàn):其他公司將該公司的品質(zhì)控制流程視為典范。對(duì)下屬員工的工作指導(dǎo)和管理有效率的員工1品質(zhì)主管的上級(jí)主管對(duì)下列方面表示滿意:A所有員工都能理解公司的品質(zhì)目標(biāo)和自己對(duì)公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)是什么。B所有員工都能寫(xiě)出自己工作的關(guān)鍵增值產(chǎn)出和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。C所有員工都清楚自己的工作做得怎么樣。D90%以上的員工能夠達(dá)到預(yù)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。E員工具備品質(zhì)工作所需的知識(shí)和技能。F薪資的調(diào)整基于績(jī)效評(píng)估的結(jié)果。2對(duì)下屬員工的調(diào)進(jìn)表明:A他們了解公司的方向、部門(mén)的
3、目標(biāo)和個(gè)人的角色。B他們了解上級(jí)對(duì)自己的期望。C他們了解自己的工作績(jī)效以及在哪些方面需要改進(jìn)。D對(duì)他們的績(jī)效測(cè)評(píng)真實(shí)地反映了他們的績(jī)效。E在工作中他們能得到必要的工具和資源,并且沒(méi)有得到時(shí),他們能理解未得到的原因。F他們具有工作所需的知識(shí)和技能。G當(dāng)工作需要支持時(shí),他們能及時(shí)得到來(lái)自上司或同事的幫助。H他們好的工作績(jī)效得到了認(rèn)可。品質(zhì)主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)量分析和預(yù)測(cè)報(bào)告質(zhì)量報(bào)告1報(bào)告中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2報(bào)告的使用者能
4、夠理解報(bào)告中的數(shù)據(jù)和整個(gè)報(bào)告的組織。3報(bào)告完成得及時(shí),報(bào)告中的數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)告的使用者有用。4管理者離開(kāi)這份報(bào)告就無(wú)法實(shí)施公司的運(yùn)營(yíng)管理。5優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn):報(bào)告者能夠提供一些規(guī)定內(nèi)容之外的新穎的分析,這些分析對(duì)報(bào)告的使用者十分有用。制定和管理品質(zhì)業(yè)務(wù)有關(guān)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)工作流程或標(biāo)準(zhǔn)1上級(jí)主管人員認(rèn)為公司的品質(zhì)業(yè)務(wù)流程有效。2優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn):其他公司將該公司的品質(zhì)控制流程視為典范。對(duì)下屬員工的工作指導(dǎo)和管理有效率的員工1品質(zhì)主管的上級(jí)主管對(duì)
5、下列方面表示滿意:A所有員工都能理解公司的品質(zhì)目標(biāo)和自己對(duì)公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)是什么。B所有員工都能寫(xiě)出自己工作的關(guān)鍵增值產(chǎn)出和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。C所有員工都清楚自己的工作做得怎么樣。D90%以上的員工能夠達(dá)到預(yù)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。E員工具備品質(zhì)工作所需的知識(shí)和技能。F薪資的調(diào)整基于績(jī)效評(píng)估的結(jié)果。2對(duì)下屬員工的調(diào)進(jìn)表明:A他們了解公司的方向、部門(mén)的目標(biāo)和個(gè)人的角色。B他們了解上級(jí)對(duì)自己的期望。C他們了解自己的工作績(jī)效以及在哪些方面需要改進(jìn)。D對(duì)他們的績(jī)效
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