2016廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士復(fù)試真題之523旅游管理綜合

1、歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功！（第1頁(yè)共3頁(yè)）1廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試試卷考試年度：考試年度：2016年考試科目代碼及名稱：考試科目代碼及名稱：F523旅游管理綜合適用專業(yè)：適用專業(yè)：120203旅游管理［友情提醒：請(qǐng)?jiān)诳键c(diǎn)提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無(wú)效［友情提醒：請(qǐng)?jiān)诳键c(diǎn)提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無(wú)效?。菀?、簡(jiǎn)答題（2題，每題20分，共

2、40分）1.你曾到異地哪里旅游過(guò)？（5分）請(qǐng)談?wù)剾Q定旅游需求的基本因素有哪些？（5分）旅游“六要素”指哪幾大要素，涉及哪些具體行業(yè)？（10分）2.你去過(guò)國(guó)內(nèi)外哪些知名旅游地？（5分）請(qǐng)選擇其中最喜歡的一個(gè)旅游地，談?wù)勊穆糜涡蜗筇卣?？?分），以及它的旅游吸引力在哪？（10分）二、材料分析題（1題，每題30分，共30分）閱讀材料：大眾旅游時(shí)代成兩會(huì)熱詞(人民日?qǐng)?bào)海外版)“要落實(shí)帶薪休假制度，加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)景點(diǎn)、自駕車營(yíng)地等設(shè)施建設(shè)，

3、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，迎接正在興起的大眾旅游時(shí)代。”國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中作出的這一表述，一經(jīng)發(fā)出便引發(fā)了廣泛關(guān)注。這不僅是連續(xù)第3年政府工作報(bào)告提及旅游，也是第一次將旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動(dòng)內(nèi)需的重要基礎(chǔ)，整體寫入政府工作報(bào)告。“大眾旅游時(shí)代”的到來(lái)，對(duì)于旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展意味著怎樣的契機(jī)？旅游行業(yè)應(yīng)怎樣迎接這一時(shí)代？代表委員們對(duì)此展開了熱議。1.推進(jìn)旅游供給側(cè)改革2015年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次，國(guó)民人均出游2.98次，旅游收入超

4、過(guò)4萬(wàn)億元人民幣。大眾旅游時(shí)代已經(jīng)悄然而至，旅游日益成為老百姓一種常態(tài)化的生活方式。然而，現(xiàn)階段的旅游產(chǎn)品還存在著“不配套”的問(wèn)題?！岸鄶?shù)景區(qū)的旅游產(chǎn)品停留在‘土特產(chǎn)’階段，附加值較低。”全國(guó)政協(xié)委員、成都市旅游局局長(zhǎng)多央娜姆建議，從旅游供給側(cè)入手，深入研究，為游客提供更多、更高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。全國(guó)人大代表、陜西省旅游局副局長(zhǎng)徐明正也表示，旅游業(yè)的社會(huì)關(guān)注度空前提升，將成為最重要的民生產(chǎn)業(yè)，需要旅游行業(yè)全力推進(jìn)旅游供給側(cè)改革，為旅游者提

5、供最好的產(chǎn)品、最好的環(huán)境、最好的管理和最好的服務(wù)。歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功?。ǖ?頁(yè)共3頁(yè)）3此前發(fā)生的“青島大蝦”、哈爾濱“天價(jià)魚”事件，既傷害了游客感情，也損害了當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗?。此外，近年?lái)屢禁不絕的不合理低價(jià)團(tuán)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等現(xiàn)象，通過(guò)低價(jià)招徠游客，途中強(qiáng)迫游客購(gòu)物，已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序。進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，旅游業(yè)呈現(xiàn)出消費(fèi)常態(tài)化趨勢(shì)，旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中隱藏的

6、問(wèn)題也會(huì)隨之被放大。“現(xiàn)在旅游市場(chǎng)確實(shí)存在一些頑疾，游客對(duì)于有些問(wèn)題反應(yīng)也很強(qiáng)烈，我們?cè)谝婪ㄖ温梅矫嬉龈嗟墓ぷ鳎鶎右怀鼍C合執(zhí)法，打擊市場(chǎng)亂象?！编崒W(xué)炳說(shuō)。此外，也有代表委員呼吁，健康的旅游市場(chǎng)秩序需要經(jīng)營(yíng)者與游客共同維護(hù)。全國(guó)人大代表、寧夏回族自治區(qū)政府副主席王和山指出，文明旅游不僅反映一個(gè)人的素養(yǎng)，也能反映時(shí)代文化的進(jìn)步?！盀榱擞哟蟊娐糜螘r(shí)代，大家都要有文明旅游意識(shí)，做國(guó)家所倡導(dǎo)的文明游客。常常保持美好笑容，拉近人與人之間的

7、感情，也將給旅途增添不少樂趣?！蓖鹾蜕秸f(shuō)。（記者尹婕）問(wèn)題回答：1.如何理解“大眾旅游“？簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)“大眾旅游時(shí)代”到來(lái)帶來(lái)了哪些商機(jī)？（10分）2.你如何理解“旅游供給側(cè)改革“？簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)“旅游供給側(cè)改革”主要表現(xiàn)在哪些方面？（10分）3.促進(jìn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展為什么要積極落實(shí)帶薪休假、推行2.5天休假（夏季）？（5分）4.提升游客滿意度為什么要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序？（5分）三、論述題（1題，每題30分，共30分）你家鄉(xiāng)（你所在城市、縣區(qū)、鄉(xiāng)