生產(chǎn)測量、分析和改進

1、1編制：朱志強第2版第1次修改第七章第七章第一節(jié)第一節(jié)測量、分析和改進測量、分析和改進審核：周傳新生效日期：2003.10.1編號：YZIHMA0212003批準：周傳新頁數(shù)：共1頁1目的目的規(guī)范測量、分析及持續(xù)改進活動的策劃過程，確保策劃內(nèi)容符合實際需要。2適用范圍適用范圍適用于生產(chǎn)和服務提供的過程。3引用標準引用標準3.13.1ISO9001：20008.18.1總則8.5.18.5.1持續(xù)改進4職責職責4.14.1管理者代表組織對

2、質量管理體系持續(xù)改進過程的識別、策劃和實施，并驗證實施結果。4.24.2各部門實施質量管理體系持續(xù)改進的工作要求。5標準要素要求標準要素要求5.15.1總經(jīng)辦負責各部門產(chǎn)品服務質量的檢查、分析和改進工作，收集各部門提供的有關顧客需求的信息，分析檢查結果和收集的顧客需求信息的有效性。5.25.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)辦的分析結果以及自已調(diào)查的結果，識別體系改進的需要，確定改進的項目。5.35.3各部門對不符合體系的不適應項目提出改進的措施，經(jīng)

3、管理者代表審核后實施。5.45.4管理者代表組織對實施結果進行驗證。6相關文件相關文件《服務的監(jiān)視和測量程序》YZIHQB0262003《記錄、資料分析控制程序》YZIHQB0282003《糾正措施控制程序》YZIHQB0292003《預防措施控制程序》YZIHQB03020031編制：朱志強第2版第1次修改第七章第七章第一節(jié)第一節(jié)測量、分析和改進測量、分析和改進審核：周傳新生效日期：2003.10.1編號：YZIHMA0212003批

4、準：周傳新頁數(shù)：共1頁1目的目的規(guī)范測量、分析及持續(xù)改進活動的策劃過程，確保策劃內(nèi)容符合實際需要。2適用范圍適用范圍適用于生產(chǎn)和服務提供的過程。3引用標準引用標準3.13.1ISO9001：20008.18.1總則8.5.18.5.1持續(xù)改進4職責職責4.14.1管理者代表組織對質量管理體系持續(xù)改進過程的識別、策劃和實施，并驗證實施結果。4.24.2各部門實施質量管理體系持續(xù)改進的工作要求。5標準要素要求標準要素要求5.15.1總經(jīng)辦負

5、責各部門產(chǎn)品服務質量的檢查、分析和改進工作，收集各部門提供的有關顧客需求的信息，分析檢查結果和收集的顧客需求信息的有效性。5.25.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)辦的分析結果以及自已調(diào)查的結果，識別體系改進的需要，確定改進的項目。5.35.3各部門對不符合體系的不適應項目提出改進的措施，經(jīng)管理者代表審核后實施。5.45.4管理者代表組織對實施結果進行驗證。6相關文件相關文件《服務的監(jiān)視和測量程序》YZIHQB0262003《記錄、資料分析控制程序