探析產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中的用戶(hù)與產(chǎn)品情感互動(dòng)

1、探析產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中的用戶(hù)與產(chǎn)品情感互動(dòng)探析產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)中的用戶(hù)與產(chǎn)品情感互動(dòng)產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)得“有特色”則不是簡(jiǎn)單地?fù)Q個(gè)圖案或者是隨意疊加其它物件。如（圖一）深澤直人的茶包，把普通長(zhǎng)方形茶包變成站立行走會(huì)跳舞的“人”形形狀的木偶，只要用手操控“十字”形的手把，舞者（茶包）還能在茶中散發(fā)出清香的茶香味道。設(shè)計(jì)師通過(guò)產(chǎn)品這一無(wú)生命的物體，表達(dá)自我情感，一個(gè)或一件小小的物件背后卻隱藏著設(shè)計(jì)師的知?dú)v、閱歷、經(jīng)歷；在背后卻又隱藏著令人會(huì)心一笑的因素；

2、在背后卻又隱藏著用戶(hù)與產(chǎn)品之間如情侶般情感互動(dòng)，從而引起了用戶(hù)直接的情感心理共鳴。一感覺(jué)（情感的認(rèn)知）直接體驗(yàn)據(jù)心理學(xué)家埃溫彼埃德曼（IrvingBiederman）的設(shè)計(jì)，一個(gè)成年人可能要接觸30000件不同的物品?！?】視覺(jué)是我們獲得外界信息的重要來(lái)源，可主動(dòng)性和被動(dòng)性接受信息。產(chǎn)品本是無(wú)生命的物體，第一感覺(jué)沖入人大腦視網(wǎng)膜的感知是什么便是什么。如在旅途中眼睛向左看，看到是左邊窗的事物，眼睛看右邊，看到右邊的景色；顏色、形狀、情景的

3、信息沖入人大腦，形成對(duì)事物的第一感覺(jué)、感知。DonaldNman把人的體驗(yàn)過(guò)程可分感官體驗(yàn)、行為體驗(yàn)和反思三個(gè)層次?！?】用戶(hù)情感從感知由淺入深的遞進(jìn)，首先是較為直觀的感覺(jué)認(rèn)知，即從產(chǎn)品看上去如何，是否“順眼”“合眼緣”。如看上去衣服顏色很漂亮，設(shè)計(jì)很新潮或看上去衣服一般般等，對(duì)產(chǎn)2、給產(chǎn)品增加一些獨(dú)特的元素成分，這些成分往往和使用者的個(gè)性和身份定位聯(lián)系在一起，拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者的距離。3、使產(chǎn)品和使用者的一些個(gè)人歷程聯(lián)系在一起，讓體驗(yàn)超

4、越產(chǎn)品本身的物質(zhì)形式。這三方面為體驗(yàn)在獲得愉悅感的方法論方面給予一定的指導(dǎo)，然而用戶(hù)除了愉悅感外，還有對(duì)產(chǎn)品的信任度和認(rèn)同感。這也是給予用戶(hù)一定的自主空間，在使用體驗(yàn)中，得到心靈上的滿(mǎn)足。如以下是我收集人們喜愛(ài)或者厭惡產(chǎn)品的許多例子中的其中一個(gè)，從例子中表明信任的重要、信任的力量和信任的屬性。信任具有幾個(gè)品質(zhì)：信賴(lài)、信心和正直。我們信賴(lài)我們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，是因?yàn)楫a(chǎn)品能“準(zhǔn)確地完成預(yù)期的任務(wù)”?！獙?duì)于我的沖鋒衣，我可以抱怨地談過(guò)它的手感和美

5、感，但是經(jīng)過(guò)進(jìn)一步反省，我認(rèn)為我的情感依戀主要以由經(jīng)驗(yàn)形成的信任為基礎(chǔ)。我知道我的沖鋒衣可以勝任我做的任何活動(dòng)，無(wú)論下暴雨與暴雪的時(shí)候，無(wú)影響我登山的心情，順利登頂。我討厭沖鋒衣不能發(fā)揮防水、透氣的作業(yè)。防水不透氣是戶(hù)外產(chǎn)品的缺點(diǎn)我有了我的這件沖鋒衣，意味著我只需要在我的人生購(gòu)買(mǎi)幾件沖鋒衣就夠，我對(duì)它依戀經(jīng)過(guò)隨著時(shí)間、經(jīng)歷而形成。此產(chǎn)品已成為我好朋友。產(chǎn)品是一種信息傳達(dá)的載體，設(shè)計(jì)師通過(guò)設(shè)計(jì)，制定了使用流程，而用戶(hù)按照設(shè)計(jì)師的預(yù)期，完成