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文檔簡介
1、英國飯店業(yè)的驕傲英國飯店業(yè)的驕傲福特飯店集團(tuán)福特飯店集團(tuán)(FteFteHotelsHotelsGroupGroup)飯店歷史與集團(tuán)概況飯店歷史與集團(tuán)概況福特控股有限公司(FteHoldingsLimited)于1935年正式宣布成立。1970年5月福特控股有限公司(FteHoldingsLtd)與信任之家有限公司(TrusthouseGroupLtd)合并為信任之家。福特集團(tuán)公司(TrusthouseFtePlc),真正開始大規(guī)模經(jīng)營旅
2、館,查爾斯。福特任公司董事會(huì)主席。信任之家。福特集團(tuán)公司總部設(shè)在倫敦附近的巴克斯(Bucks),它是在英國注冊,以英國為基地,以經(jīng)營旅館與餐飯業(yè)為主的跨國公司,也是英國贏得外匯收入最多的公司之一,信任之家。福特公司在大洋洲的澳大利亞和新西蘭建起了旅游客棧聯(lián)號,后來成為大洋洲大旅館聯(lián)號南太平洋旅館公司。該公司在70年代中期脫離了信任之家。福特公司。1991年在英國新增15家旅游客棧,公司名稱由信任之家。福特集團(tuán)公司(TrusthouseF
3、te)改名為福特集團(tuán)公司(FtePLC)。該年春天與加拿大飯店集團(tuán)(CanadianRelaxHotelsRests)聯(lián)合,帶來25家飯店和2家度假區(qū)酒店。與此同時(shí),將飯店組合成3個(gè)精品系列和3個(gè)品牌,精品系列是五星級的Exclusive、四星級的Gr、歷史悠久的遺產(chǎn)飯店(Heritage);將要標(biāo)上福特飯店名稱的品牌有頂峰(Crest,主要為公司老主顧提供全面服務(wù))、驛站(Posthouse)、旅游客棧。經(jīng)營特色經(jīng)營特色福特飯店公司從
4、一開始就主張不求統(tǒng)一求獨(dú)特,強(qiáng)調(diào)與眾不同。如果說有統(tǒng)一的東西,那是要求各旅館“既高效又而殷勤的服務(wù),使客人錢花所值,得到完全的滿意”。各有各的歷史,各有各的傳說與故事,也正是這些風(fēng)格獨(dú)特的旅館構(gòu)成了福特飯店聯(lián)號。福特飯店品牌子午線集團(tuán)(LeMeridien)。馬德里的里茲飯店、瑞士日內(nèi)瓦的伯格斯飯店、華沙的布里斯脫飯店名列世界最好的100家飯店之中。臺(tái)北的子午線品牌是格羅里亞飯店(Glia)。位于倫敦公園路的子午線品牌格羅夫納飯店將舉辦
5、世界知名的格羅斯福納古董和藝術(shù)品交易會(huì)(世界四大交易會(huì)之一)。中檔的驛站飯店聯(lián)號(Posthouse)。是由多家飯店構(gòu)成的現(xiàn)代商務(wù)飯店網(wǎng)絡(luò),備有會(huì)議和培訓(xùn)的高規(guī)格設(shè)施,可提供傳真、影印、打字等秘書服務(wù),價(jià)格具有高度競爭性。地理位置優(yōu)越,處于大城市、機(jī)場和商務(wù)中心等地帶。傳統(tǒng)的遺產(chǎn)飯店聯(lián)號(Heritage)。它是英國獨(dú)特而又古老的飯店精品,廉價(jià)的旅游客棧(London)。最新的旅游客棧(英國)在希思羅機(jī)場,這個(gè)商務(wù)客棧是在希思羅機(jī)場的第
6、一個(gè)最廉價(jià)的食宿點(diǎn),也是到目前為止最成功的客棧。福特公司的原則是:福特公司的原則是:為了鼓勵(lì)投資、改善與擴(kuò)大經(jīng)營,要逐年提高利潤率和每股收益;以高效而周到的服務(wù)和錢花所值使顧客得到完全的滿足;在執(zhí)行公司政策的前提下,鼓勵(lì)與支持經(jīng)理和他們的職員發(fā)揮個(gè)人的積極性,提高經(jīng)營利潤,改善經(jīng)營質(zhì)量;提供優(yōu)良的工作條件,保持各級部門之間的有效聯(lián)系,以促進(jìn)更好的了解,有利于工作出決策;保證無性別、種族、膚色或信仰上的歧視,根據(jù)貢獻(xiàn)能力在公司內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),
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