長安福特??怂乖嚦嗽囻{活動方案_第1頁
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文檔簡介

1、福特??怂乖嚦嗽囻{活動方案,南京福聯(lián),產品層面加深消費者對于福克斯性能優(yōu)異化的印象,驗證??怂刮镉兴?,物超所值的價值體現(xiàn)。向目標用戶傳遞??怂沟漠a品定位和核心信息,形成良好的口碑。品牌層面提升??怂沟恼w形象,作為重拳削弱競爭車型寶來運動款、賽拉圖、東風標致駕馭版的有利武器。銷售層面進一步促進地方市場的銷售。形成輻射效應,帶動周邊地區(qū)銷售。,活動背景,活動目的,通過目標消費者試車活動使他們深入了解??怂沟漠a品特征和市

2、場定位,使他們了解這款車的價值所在。通過試車活動中穿插的節(jié)目使他們了解這款車所代表的時尚文化,了解??怂鼓繕擞脩舻膬r值取向以及他們所處的時尚階層的生活方式通過整體一系列活動安排,傳遞??怂鼓軌蚪o他們帶來的感受,將??怂顾淼臅r尚文化同目標用戶的生活方式結合起來,真正觸動目標用戶,邀請人群,媒體人群: 揚子晚報、現(xiàn)代快報、南京晨報、金陵晚報、南京日報、江蘇電視臺、南京電視臺、江蘇交通廣播網、南京交通臺、江蘇經濟臺

3、車型目標人群: 年齡:25~40歲之間,男女比例約為70%(男):30%(女)。 職位:私人業(yè)主、公司高層管理人士、中小老板、專業(yè)人士、自由職業(yè)者。 收入:月平均收入3?000-5?000 受教育程度:擁有較高學歷。 駕齡:至少一年以上駕齡。 其他條件:有私有住房,有私家車,年輕有為的成功人士,追求自由、高品質生活,有品味但不張揚;愛好運動,喜歡旅游。,活動內容,活動亮點,來賓邀請,活動亮點,車型試駕,競

4、品對比,精彩節(jié)目,來賓邀請,通過媒體邀請目標客戶,經銷商邀請潛在客戶,大區(qū)邀請集團客戶,邀請函活動內容/抽獎介紹,回執(zhí)選擇有興趣試駕的福特/競品產品,廣告投放,在活動前投放廣告、進行媒體預熱 南京晨報彩色豎通并配發(fā)軟文 金陵晚報黑白豎通并配發(fā)軟文 現(xiàn)代快報黑白豎通并配發(fā)軟文 揚子晚報市版版彩色1/4版并配發(fā)軟文 江蘇電視臺車天下欄目2周(逢周二、四)40秒活動廣告 南京交通臺7天,每

5、天6次(9:35,10:35,11:55,17:45,18:05,18:35,)每次20秒的活動信息。,人群邀請(一),被動征集即向公眾發(fā)出試車信息,等消費者回饋,之后由經銷商嚴格篩選,選定目標。注:通過此途徑的信息征集較為被動,又由于覆蓋面廣,會造成申請人較多,人員雜,水平參差不齊的情況,因此需要經銷商通過嚴格的標準進行認真篩選,經保證選出高質量的目標用戶?;蚪涗N商銷售顧問現(xiàn)場接待。消費者通過廣告宣傳了解試車活動后,到經銷

6、商處咨詢,或消費者光顧展廳時,經銷商與消費者直接面談(填寫試車申請表),申請表交給經銷商,經銷商按要求整理、篩選。注:工作人員要通告申請人,他們的信息將會被妥善處理,請他們回去等候回復。,人群邀請(二),主動征集即主動向潛在目標用戶發(fā)出試車申請和邀請函,直接邀請他們參加試車。優(yōu)先安排主動征集的目標用戶,將他們盡量集中安排,以保證出席率及試車質量。之后安排被動征集的目標用戶,將他們盡量集中安排,這樣可以過濾一部分只試車而沒有真正

7、購車目的的人群。然后,按照事先排好的順序,進行電話邀請,并注意:電話邀請時,應清楚地告知消費者試車活動的具體安排:試車日期、時間、試車地點(提醒消費者提前10分鐘到達試車場地),提醒攜帶有效駕照、攜帶確認函、著裝要求、人員限制等。-著裝安排:提醒不得穿拖鞋、高跟鞋哉不便于運動的裙裝等。-人員限制:為了安全,最多可攜帶一位朋友試車。5、 如確認的時間與事先安排的有出入,經銷商根據(jù)具體情況做相應的調整。,【電話溝通建議稿】

8、,您好,我們是長安福特南京福聯(lián)銷商展廳,我們非常榮幸地通告您,您提出的試車申請已經通過確認,我們將在××月××日(星期×)上午/下午××時安排您前來參加試車活動,請您按時出席。這次試車活動的地點是:××××(具體地址,告知用戶會隨正式邀請函寄出試車場地地圖)。我們會盡快將正式的“確認試車函”快遞給您,請您 在收到邀請函后盡快

9、給我們回電以確認你的試車要求生效,并請您在參與試車活動時隨身攜帶此邀請函。我們需要提醒您:為了保證整個試車活動的安全,請務必隨身攜帶您有效的駕照(請勿穿拖鞋、高跟鞋/不便于運動的裙穿等-女性)。另外需要提醒您的是:由于需要試車的朋友較多,為了您和他人的方便,請務必準時到達。如您對這次試車活動還有任何問題,請隨時致電××××進行咨詢,謝謝您對活動的支持,祝你試車愉快!,試車安排(一),媒體與目標

10、客戶分為2天分別進行車型試駕,試駕車除福克斯外,現(xiàn)場還準備競爭車型賽拉圖、寶來運動款、凱越、花冠、東風標致駕馭版。試車所用車輛要求根據(jù)人數(shù)試車車輛為二至四臺(??怂梗?根據(jù)人數(shù)競爭品牌車輛試車車輛為一至二臺。安排備用車一至二臺以及維修車一臺。,試車活動分為靜態(tài)和動態(tài)兩部分。在靜態(tài)部分中試車指導員(銷售顧問)應詳細介紹??怂沟母黜椥阅軆?yōu)勢和裝備特點,及時解答消費者提出的各種問題,重申試駕注意事項并引導消費者進行動態(tài)試車。

11、動態(tài)部分將在試車指導員的陪同下按事先安排好的內容/路線進行駕車。,試車安排(二),靜態(tài)部分靜態(tài)部分是正式試車之前的講解,時間大約為10~20分鐘,地點推薦在試車內單獨講解區(qū)域,講解所用車輛應為消費者試駕車輛。技術講解及現(xiàn)場演示,設備介紹,2、簡要介紹試車內容:-試車內容/路線安排。-規(guī)定限速。-講解駕駛要領及注意事項。,試車安排(三),動態(tài)部分根據(jù)具體情況,經銷商可以自行選擇和組合。1、【技術亮點測試】a)濕滑

12、路面起步和蛇行繞裝。場地要求:事先封閉,路段或場地尺寸(100米長×50米寬)柏油路面或水泥路面。道具配合:雪糕桶鐵皮板或地板革(2.5m×10m)洗滌劑水、灑水壺將水和洗滌劑按50:1的比例混合,用灑水壺在鐵皮板或地板革上,試駕安排(四),2【特殊行駛測試】 a)顛簸路面目的:展示車輛懸掛系統(tǒng)的特性及裝配質量水平,令消費者體驗舒適性、動力性方法:以25km/hr-40km/hr速度駛入顛簸路面

13、,駛出后加速到100km/hr,及時掉頭駛回起點觀察:外部:車輪振動幅度和車身/質量穩(wěn)定性車內感覺:內飾件,如方向盤,儀表盤,手套箱有無噪音(如果車內安靜,說明裝配水平高)方向盤,座椅是否將震動傳向人的身體道具配合:搓板路模擬裝置(兩端固定的粗麻繩)場地要求:事先封閉,路段或場地尺寸(1000×60米)柏油路面功水泥路面。,試駕安排(五),b)彎道測試(或緊急變線)目的:展示車輛的操控性和體驗彎道極限方法:以

14、45km/hr-65km/hr速度過彎(專業(yè)試車,視消費者的層次決定)觀察:車身側頃幅度(懸掛的鋼性),駕駛員和乘客是否能保持座姿(座椅的包覆性),響胎以后車輛在彎道中動態(tài)表現(xiàn)(不影響,說明底盤設計優(yōu)秀操控性好)。場地要求:全封閉 C)、街道行駛測試(視當時情況待定)目的:展示車輛綜合行駛水平方法:遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則,在限速內安全行駛觀察:行駛的平順性,低噪音,換線和超車時的視野場地要求:街道,路線由經銷商選擇,總里

15、程不超過30km,時間不超過1小時15分鐘。盡量選擇交通流量少,路寬、平整并且多彎的路線。,試駕安排(六),注意事項(1)、在消費者進行動態(tài)試車前務必:檢查駕駛人本人的有效駕照。簽署自愿試乘/試駕聲明監(jiān)督試車人員扣好安全帶、調整座椅位置等。(2)、試車時:專業(yè)試車指導員始終跟隨,坐在副駕駛座上,指導其試車。試車指導員有權對試車人員的錯誤操作提出糾正直至終止試車,并有義務負責全車人的安全。(3)、在試車完畢后,向客戶

16、贈送禮品。建議禮品由長安福特統(tǒng)一提供,試駕安排(七),1.試車反饋主動邀請消費者在試車結束后馬上填寫試車反饋表,使消費者能夠及時將試駕感受及意見記錄下來,以確保信息的正確反饋。提醒消費者憑試車反饋表領取紀念品,以便保證反饋表的提交率2.電話跟蹤在試車結束后3天內對試車客戶進行電話追蹤,詢問試車感受、體驗、意見及建議等。并告知詳細聯(lián)系方式,熱線電話等。,活動安排(一),為了凸顯??怂埂盎畹木省钡钠放菩蜗?,同時使現(xiàn)場來賓感受到活

17、動的動感與時尚,進行人性化安排-根據(jù)??怂巩a品的定位和特征,在試車現(xiàn)場為等待試車的消費者以及其家屬和朋友安排娛樂設施。 安排如下:現(xiàn)場升起活動中主題拱門4個、升空氣球8個,增加現(xiàn)場熱烈氣氛?,F(xiàn)場搭建白色巨大帳篷,根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)布置相應桌椅,同時邀請五星際酒店前往活動場地,布置雞尾酒會。帳篷中布置如沙壺球、模擬駕駛游戲、兒童樂園等。帳篷中放置投影儀,循環(huán)播放長安福特各車型廣告片。在消費者用餐時還可穿插演出電子小提琴、爵士樂演奏

18、、拉丁舞蹈演出等節(jié)目。 試駕道旁安插活動主題道旗。,活動安排(二),活動地區(qū)安排車型對比區(qū)域:活動現(xiàn)場鋪設藍色地毯,將??怂狗胖糜谏?,旁邊放置車型介紹展示牌,并配合車模演繹。??怂古苑胖玫入x子電視,循環(huán)播發(fā)??怂箯V告。福克斯展位旁鋪設紅色地毯,將各競爭車型放置于上。,時間安排,各階段大概所需時間試車人員邀請數(shù)據(jù)庫整理和人員篩選:1個星期申請表派送:1個星期電話確認和邀請函派送:1個星期電話確認:2個星期整理出席試車活

19、動人員名單:2天展車/形象展示安排:地點選擇和洽談:3天場地布展搭建:3天試車場地安排:地點選擇和洽談:3天場地布展搭建:3天餐飲、娛樂設施安排:2天,目標人群集聚地物料展示(一),??怂沟哪繕讼M群為年輕時尚且有一定消費能力的白領。因此在目標人群集中的地段,如人氣極高的夜店酒吧、目標人群密集駕校進行物料展示宣傳活動,可直接面對更加細分的市場的目標消費群體,充分傳遞??怂顾淼臅r尚生活方式;同時,我們的正面出擊也再次吸引

20、目標群體的關注,進一步拉進與既有、潛在消費者的聯(lián)系,真正觸動目標用戶 我們將制作??怂沟能囆顽R框及車型介紹易拉寶放置在以下場所中,目標人群集聚地物料展示(二),a、南京華納影城 該影城為南京首家建成的外方投資高檔影院,其主要消費群為白領階層。其消費水平為同類影院最高的。b、南京亂世佳人酒吧(旗下三家分店)該酒吧為南京最知名的娛樂場所,人流量平時達到1500人左右,周末為3000人左右,該場所人均消費水平為同類場

21、所最高的,其主流人群為年輕時尚白領,正好與飛騰之目標人群相符。C、南京耐力健身中心 該健身中心為南京新近建成的,總面積4000多平方米,設備總投資達1000萬,共有會員近萬名, 其中年卡會員有近1500人左右。年卡費用:4000元/人。,目標人群集聚地物料展示(三),d、南京朝暉美容中心(超妍美容中心) 此兩家美容中心為南京最有名美容中心,主要人群為年輕時尚的白領麗人。南京朝暉美容中心在寧有16家分店,共有會員10000

22、多名,其中白金會員有近2000人左右。白金卡:6000元/人南京超妍美容中心在寧有27家分店,共有會員10000多名,其中白金會員有近1800人左右。白金卡:6000元/人。,費用預算,試駕場地租用:4萬/2天 (周六上午媒體試駕,下午目標消費者試駕) (周日上下午均為目標消費者試駕) 物料安排:7萬 (包括帳篷、桌椅、投影儀、等離子電

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