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1、淺談領(lǐng)導(dǎo)干部如何經(jīng)營好員工的心態(tài)淺談領(lǐng)導(dǎo)干部如何經(jīng)營好員工的心態(tài)文章標(biāo)題:淺談領(lǐng)導(dǎo)干部如何經(jīng)營好員工的心態(tài)當(dāng)前,中國電信處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,要從電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息服務(wù)提供商,這是一個非常艱難的過程,要承受一系列改革帶來的陣痛。近年來,隨著市場競爭的加劇,話務(wù)量出現(xiàn)了嚴(yán)重的分流,增量不增收的現(xiàn)象突出,新的增長點(diǎn)難以在短時間形成,內(nèi)部改革不斷向前推進(jìn),收入計劃任務(wù)完成困難重重,員工的收入出現(xiàn)下降,員工的思想和工作壓力不斷增加,難免使員工出
2、現(xiàn)抱怨情緒,對企業(yè)目前出現(xiàn)的困難缺乏足夠的認(rèn)識和信心。我作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)、兼職工會干部,對在這種特殊時期如經(jīng)營好員工心態(tài)提出幾點(diǎn)建義,僅供參考。一、樹立員工的責(zé)任心在企業(yè)目前出現(xiàn)暫時困難的時候,我們必須堅守責(zé)任。堅守責(zé)任就是堅守我們自己最根本的人生義務(wù),員工責(zé)任心是一種自覺地把事情做好的重要人格特質(zhì),它能保證團(tuán)隊遠(yuǎn)離不良因素的干擾,朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn),許多大企業(yè)轟然倒塌與員工責(zé)任心缺失有很大的關(guān)系,而員工的責(zé)任心缺失則取決于管理者組織和
3、管理員工的能力,要問員工為企業(yè)做了些什么,首先要看管理者為員工做了些什么。管理者要用心去培養(yǎng)員工的主動性;即就是別人沒有告訴你,你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?,這樣主動承擔(dān)責(zé)任是快樂的,而被動承擔(dān)責(zé)任總是會產(chǎn)生出抱怨和不情愿,就不會有快樂的感導(dǎo)他們按照公司的計劃和目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和員工效益的最大化。員工的執(zhí)行力就是員工的的素質(zhì)與能力的集中體現(xiàn),要提高員工的執(zhí)行力,首先要提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。員工的素質(zhì)要靠不斷的學(xué)習(xí)來提升,員工的能力要靠在
4、長期的實(shí)踐中培養(yǎng)。信任不是職位和權(quán)力的表現(xiàn)形式。信任來源于管理者的個人魅力、親和力,包括人格、道德素質(zhì)、價值觀等,要讓員工相信管理者能帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地發(fā)展,使每個員工受益。信服指管理者應(yīng)有足夠的個人魅力,能夠有效地管理團(tuán)隊和決策,其中“德”尤其重要。能力再超群,也必須有“德”,才能使下屬認(rèn)同,從而誠心跟隨,傾力相助。要讓員工信任和信服,管理者還必須從大局出發(fā),堅持原則和立場,勇于承擔(dān)責(zé)任。此外,不惟利是圖,信守承諾也是管理者讓員工信任的基
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