領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適與陽光心態(tài)

1、主講：唐 月 娥 教授湖南省委黨校湖南行政學(xué)院,,,,,,領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適與陽光心態(tài)塑造,,,“人類最大的敵人不在于饑荒、地震、疾病和病癥，而在于人類本身；因為就目前而言，我們?nèi)匀粵]有更好方法來防止比人類自然災(zāi)害更危險的人類心理疾病的蔓延。” —榮格,,,現(xiàn)代生活中的“多”與“少”,,,財富越來越多,快樂越來越少,,心的交流越來越少,現(xiàn)場調(diào)查：在過去一個月中，不是出于工作需要和好朋友深入交流5次以上的人請舉手,

2、,,服用的藥物越來越多,國際權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，中國人均用藥量每年在以20％左右的速度遞增,健康水平越來越差,處于亞健康狀態(tài)的人占據(jù)整個人口比重：,70％,,,改變正在發(fā)生,一周泰晤士日報包含的信息比一個生活在18世紀的人一生接觸到的信息都多；一年全球內(nèi)的信息比過去的5000年的總和還要多；每月Google有27億搜索項目；新的技術(shù)信息每五年翻一番；,再看這樣一組數(shù)據(jù)：,全球約有10億人正在經(jīng)歷心理、神經(jīng)、精神病癥的影響。每年有87萬

3、人自殺，是全球死亡負擔(dān)的1.4%。超過90%的自殺案例都和心理疾病相關(guān)。在中國抑郁癥的患者接近3900萬。最新出版的人才藍皮書也指出，七成知識分子處于“過勞死”的邊緣！,近年來連續(xù)發(fā)生了一些領(lǐng)導(dǎo)干部心理失常、自殺、傷人、雇兇殺人等惡性事件。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，近年來全國縣處以上領(lǐng)導(dǎo)干部自殺的有1134人（如武岡市常務(wù)副市長楊寬生、民航中南局長張亞軍、河北省邯鄲市邯山區(qū)區(qū)長張海忠）。,,領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康令人關(guān)注,請您參與,一、請您回答：

4、 您有“心理壓力”、 “心理不平衡”、“心理疲勞”等現(xiàn)象嗎？具體有哪些表現(xiàn)?其原因是什么?二、測測您的心情指數(shù)三、抑郁癥狀自測量表,,心理健康測試:心情指數(shù)1.我因一些事而煩惱；2.胃口不好，不大想吃東西；3.心里覺得苦悶，難以消除；4.總覺得自己不如別人；5.做事時無法集中精力；6.自覺情緒低沉；7.做任何事情都覺得費力；8.覺得前途沒有希望；9.覺得自己的生活是失敗的10.感覺害怕11.睡眠不好；12.高

5、興不起來；13.說話比往常少了；14.感到孤單；15.人們對我不太友好；16.覺得生活沒有意思；17.曾哭泣過；18.感到憂愁；19.覺得人們不喜歡我；20.無法繼續(xù)日常工作。核心提示：一共20道題，根據(jù)不同情況選擇A、B、C、D。A表示最近一周內(nèi)出現(xiàn)這種情況的日子不超過一天；B表示最近一周內(nèi)曾有1~2天出現(xiàn)這種情況；C表示最近一周內(nèi)曾有3~4天出現(xiàn)這種情況；D表示最近一周內(nèi)曾有5~7天出現(xiàn)過這種情況。每題答A記0分，

6、答B(yǎng)記1分，答C記2分，答D記3分。,,評分：各題得分相加，統(tǒng)計總分。16分以下，說明你可能有輕度的心理困惑，可嘗試進行自我心理調(diào)整；得分在16分以上，說明你有較嚴重的心理困惑與煩惱，這時應(yīng)考慮到專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)進行心理咨詢。 當(dāng)人們感到無力應(yīng)付外界壓力時，往往會產(chǎn)生消極的情緒，并伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情緒體驗。對大多數(shù)人來說，情緒困擾只是偶爾出現(xiàn)，歷時很短，事過境遷，很快就會消失，但有的人卻會經(jīng)常地、迅速地陷入不良的心

7、理狀態(tài)不能自撥。長期的陷入心理困境會使人的身心受到嚴重損害，使人無法正常地工作、學(xué)習(xí)和生活，在這種情況下，應(yīng)找專業(yè)心理咨詢師進行咨詢。,1、 注意或關(guān)心程度不夠,2、心理過程的復(fù)雜性,3、“不識廬山真面目， 只緣身在此山中?！?官員心理危機干預(yù)成“軟肋”,人生的幸福需要心理健康，事業(yè)的成功需要心理健康 ！,“不但沒有軀體的缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀況和社會適應(yīng)能力 ”。

8、 ------世界衛(wèi)生組織對健康的定義 ?和諧的人際關(guān)系 ?良好的社會適應(yīng)能力 ?正確的自我意識 ?樂觀向上的生活態(tài)度 ?良好的情緒調(diào)控能力,,,,,一,主要內(nèi)容,二,三,不良心態(tài)及其對健康的危害,陽光心態(tài)塑造的原則,陽光心態(tài)塑造的方法,,一、從“九人過橋”的故事談起—不良心態(tài)及其危害,,“九人過橋”的故事 美國死囚試驗 吉林中毒事件,心 態(tài),心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對事情、

9、對問題的看法和觀點，就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點和態(tài)度。一組有趣的計算:如果令26個英文字母A、B、C、D……X、Y、Z分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)字。那么，我們能得出一組有趣的結(jié)論。,,HARD WORK（努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%KNOWLEDGE（知識）K+N+O+W+L+E+D+G+E＝

10、11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%LOVE(愛情)=12+15+22+5=54%LUCK(好運)=12+21+3+21=47%,這些我們通常看重的東西,都不是最完滿的,雖然它們是非常重要的。,是MONEY(金錢)嗎?M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%是LEARD SHIP(領(lǐng)導(dǎo)力)嗎?L+E+A+R+D+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%,那么,究競什么

11、能使生活變得最圓滿呢?,是ATTITUDE（心態(tài)）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%是我們的態(tài)度能使我們的生活達到100%的圓滿。,拿破侖.希爾:“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！ 很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的； 巨大的差異就是 —— 成功與失敗?！?自己的心態(tài)決定了自己,,[心態(tài)影響能力],[心態(tài)影響生理],[心態(tài)影響認知],,風(fēng)聲鶴

12、唳，草木皆兵風(fēng)搖花影動，疑是玉人來一朝被蛇咬, 十年怕井繩,,26,加速衰老腦細胞的死亡記憶力和學(xué)習(xí)能力受限骨密度減小引起骨質(zhì)疏松癥 皮膚增長和更新緩慢免疫系統(tǒng)受損 血糖含量增加腰部和臀部脂肪累計增加,大量、長期、穩(wěn)定的壓力會產(chǎn)生疾病，無法逆轉(zhuǎn),27,肥胖癥 糖尿病 高血壓 心臟病 癌癥 免疫系統(tǒng)相關(guān)疾病,長期負面情緒導(dǎo)致或加劇心身疾病,,怒傷肝，喜傷心，思傷脾，恐傷腎 ━━《內(nèi)經(jīng)》,,《三國演義》：諸葛亮

13、三氣周瑜?！毒以纻鳌罚骸盎ⅡT龍背，笑煞老牛皋，氣死金兀術(shù)”?！墩f唐》評書：“笑煞程咬金，哭死程鐵?！?。 長壽學(xué)者胡夫蘭德說過：“在一切對人不利的影響中，最能使人短命夭亡的是不好的情緒和惡劣的心境?！?一是精神病癥。二是人格障礙。三是社會適應(yīng)困擾。,當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部不良心態(tài)的主要表現(xiàn),1．軀體化：主要反映身體不適感，包括心血管、胃腸道、呼吸和其他系統(tǒng)的不適，和頭痛、背痛、肌肉酸痛以及其他軀體表現(xiàn)。2 ．焦慮：—般指那些煩燥，坐立不

14、安，神經(jīng)過敏，緊張以及由此產(chǎn)生的軀體征象，如震顫等，游離不定的焦慮及驚恐發(fā)作。 3． 強迫癥狀：主要指那些明知沒有必要，但又無法擺脫的無意義的思想、沖動和行為；還有一些比較一般的認知障礙的行為征象。4 . 抑郁:苦悶的情感與心境為代表性癥狀，還以生活興趣的減退，動力缺乏，活力喪失等為特征，以反映失望，悲觀等認知和軀體方面的感受。還包括有關(guān)死亡的思想和自殺觀念。,精神病癥,,,,癥狀自評量表評分標(biāo)準(zhǔn) 評定時間：可以評定一個特定的

15、時間，通常是評定一周以來的時間。 評定方法：分為五級評分(從0—4級)，0＝從無，1=輕度，2=中度，3=相當(dāng)重，4＝嚴重。 分析統(tǒng)計指標(biāo)： 分數(shù)=各項目總分除以項目數(shù)（13）,人格障礙是指顯著偏離常態(tài)的人格。常常表現(xiàn)為怪僻、反常、固執(zhí)、情緒不穩(wěn)定、不通人情、不易與人相處、常損人利己甚至損人不利己，多疑敏感、妒忌心過強、報復(fù)心強、自命不凡、對別人缺乏同情心和熱情、處處提防他人等表現(xiàn)都是人格方面存在障礙。,人

16、格障礙,除了神經(jīng)方面的疾病和人格方面的障礙所造成的心理困擾外，領(lǐng)導(dǎo)干部還面臨著如工作(如擇崗和升遷)、人際關(guān)系、婚姻家庭等社會化過程中問題的困擾。,社會適應(yīng)困擾,雷人語錄，禍從口出： 蘭考縣官員：“倒霉就倒霉在焦裕祿，因為他，蘭考很出名，大家都盯著，都在對比?！?宜黃縣官:“沒有強拆就沒有‘新中國’” ;云南省水利廳直屬單位參與賭博的領(lǐng)導(dǎo)稱此舉“是陪單位女同胞安全度過更年期”；普洱市市委書記：“同意搬遷的大大地好，不同意搬遷的

17、大大地壞”。,,二、掌握“選擇的自由”---陽光心態(tài)塑造的原則,刺激 反應(yīng),刺激 意識 反應(yīng),,,,美國猶太裔心理學(xué)家維克托．法蘭柯：在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。,,人性最可貴的一面，那就是人有“選擇的自由”。 這種自由來自于人類特有的四種天賦。除自我意識外，我們還擁有“想象力”，能超出現(xiàn)實的枷鎖；有“良知”，能明辨是非善惡；更有“獨立意志”，能夠不受外力影響，自行其是

18、。,,選擇的自由,,陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式。它教導(dǎo)我們在追求某種目標(biāo)時，即使身處最困厄的情況中，仍能尋求最好、最有利的結(jié)果。,陽光心態(tài),“積極的心態(tài)，就是心靈的健康和營養(yǎng)。這樣的心靈，能吸引財富、成功、快樂和身體的健康。消極的心態(tài)，卻是心靈的疾病和垃圾。這樣的心靈，不僅排斥財富、成功、快樂和健康，甚至?xí)Z走生活中已有的一切。 ——拿破侖.希爾,40,陽光心態(tài)的力量,

19、延長壽命降低發(fā)病率提高認知靈活性提高記憶力提升決策力增強創(chuàng)新力和解決問題的能力,,醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：人體會自行制造一種叫做腦啡(endorphins)的天然體內(nèi)鎮(zhèn)靜劑，由大腦分泌，在腦部和脊髓等特定的部位活動，能減輕痛感，過濾令人不快的刺激物，使人內(nèi)心祥和安樂。 臨床研究還發(fā)現(xiàn)，憂郁癥患者都嚴重缺乏腦啡。 這項發(fā)現(xiàn)為人們了解沮喪與喜樂的根源，帶來了重大突破。心態(tài)積極、樂觀向上的人很可能體內(nèi)都充滿了這種天然鎮(zhèn)靜劑。 行為研究都

20、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，保持積極的心態(tài)和樂觀的想法，可以刺激人體制造腦啡。相反，消極的心態(tài)和頹廢的思想則耗盡了體內(nèi)的腦啡，導(dǎo)致人心情沮喪；由于心情沮喪，腦啡的分泌量更加減少，于是消極的想法變得越來越嚴重，這就是"惡性循環(huán)"。,,國外科學(xué)家的相關(guān)實驗：在演員身上貼附電極，插上動脈導(dǎo)管，然后要他們表演各種戲劇情節(jié)。當(dāng)他們演出憤怒、沮喪和絕望的角色時，腦啡的含量隨之降低，但當(dāng)劇情要求他們表演喜樂、有信心和愛情時，腦啡的含量驟升。 積

21、極的心態(tài)能激發(fā)腦啡，腦啡又轉(zhuǎn)而激發(fā)樂觀和幸福的感覺，這些感覺反過來又增強了積極的心態(tài)，這樣，就形成了“良性循環(huán)”。 積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒，幫助我們?nèi)淌芡纯?，克服抑郁、恐懼，化緊張為精力充沛，并且凝聚堅忍不拔的力量。這就從生理學(xué)(精神藥理學(xué))的角度解釋了為什么成功者都是心態(tài)積極者，為什么他們能夠拿得起放得下，忍辱負重，樂觀向上，義無反顧走向成功。,,人來到這個世界上 究竟是為了什么？,,法國哲學(xué)家、教育家阿蘭：“一個聰明

22、的人，如果他是憂郁的，總會找出足夠的使自己憂郁的原因；如果他是快樂的，也會找到足夠快樂的原因。”可見快樂是自己找的，煩惱也是自己尋的。一樣的活法，為什么不讓自己活得快樂一些呢？ 亞里士多德： 生命的本質(zhì)在于追求快樂。 l使得生命快樂的途徑有兩條： 第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它； 第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。,“心情愉快，工作順利，人生幸福！” 高官不如高薪； 高薪不如高壽； 高壽不如高興！,掌握“選擇”

23、的自由： 我不能決定生命的長度，但我可以控制它的寬度 我不能左右天氣，但我可以改變心情 我不能改變?nèi)菝?，但我可以展現(xiàn)笑容 我不能控制他人，但我可以掌握自己 我不能預(yù)知明天，但我可以充分利用今天 我不能樣樣順利，但我可以事事盡心,,三、心病還需“心藥”醫(yī)---陽光心態(tài)調(diào)適的方法,挫折調(diào)適,人際關(guān)系調(diào)適,壓力調(diào)適,,,,（一）遭遇挫折時的心理調(diào)適,,心理學(xué)上的挫折是指一個人在從事有目的的活動中，遇到障礙或干擾，致使工作目標(biāo)不能

24、順利實現(xiàn)、個人需要不能滿足時產(chǎn)生的不良情緒反應(yīng)。,挫 折,導(dǎo)致挫折心理的因素主要有:（1）行業(yè)差別?，F(xiàn)階段，由于一些關(guān)系沒有理順，致使行業(yè)之間、部門之間、單位之間的分配差距拉大，一些物質(zhì)待遇偏低的單位，由于涉及切身利益的問題解決不好，領(lǐng)導(dǎo)干部容易產(chǎn)生心理失衡。（2）工作困難。有關(guān)部門下達任務(wù)過重，完不成指標(biāo)；在不良社會風(fēng)氣的影響下，單位風(fēng)氣不正，矛盾重重，工作難度增大。（3）人際障礙。單位關(guān)系復(fù)雜，工作長期打不開局面等等。比如班

25、子內(nèi)部不團結(jié)，意見不統(tǒng)一，工作不合作；成員不滿情緒嚴重，有逆反心理；單位領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作不理解，不支持；社會評價不公正等等。,第一、正視挫折，認清挫折的本質(zhì),李瑞環(huán)：“困難和問題，不應(yīng)成為悲觀失望、無所作為的理由，而應(yīng)成為團結(jié)一致、艱苦奮斗的根據(jù)；不應(yīng)成為心煩氣燥、怨天尤人的借口，而應(yīng)成為磨煉意志、施展才干的機會。困難和成績常常是相隨相伴的。困難越大，戰(zhàn)勝困難之后所得的成績也就越大?！?李敖：“我喊毛主席萬歲，因為他是一個真正的男子漢，

26、他從未被任何困難所壓倒，更不會像有的人那樣在困難和危機中被嚇暈?！?,原則一：每個人都會面臨挫折,原則二：挫折不會永存，每次挫　　　　　折都會過去,原則三：每次挫折都有轉(zhuǎn)折點,原則四：每次挫折都會對人產(chǎn)生影響,原則五：不要盯著挫折不放,,,“沒有永遠的暴風(fēng)雨。”歷史告訴我們，任何事物的發(fā)展，都受到時間的限制，不可能永遠地持續(xù)下去。如人類的文明史，它的發(fā)展呈正弦曲線狀，當(dāng)某種文化發(fā)展到高峰點的時候，必然會逐漸衰退；而當(dāng)衰退已到極點的時間，

27、又可能開始回升。因此，必須學(xué)會發(fā)展的眼光看待生活中的挫折，相信每次挫折都會過去。 富蘭克林的故事。,生活在感恩的世界里：感激傷害你的人，因為他磨煉了你的心志；感激欺騙你的人，因為他增進了你的見識；感激遺棄你的人，因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立；感激絆倒你的人，因為他強化了你的能力；感激斥責(zé)你的人，因為他助長了你的定慧,本杰明.狄斯累利：任何問題都隱含著創(chuàng)造的可能。挫折給人以打擊，帶來損失和痛苦，但同時也能使人奮起、成熟，從中得到鍛

28、煉。,,,《春秋》是在孔子仕途失意時寫成的，屈原被流放時創(chuàng)作了《離騷》，《周易》是周文王在坐牢時寫成的，孫臏被削了膝蓋骨后發(fā)憤而做《兵書》，左丘明失明后著了《國語》，韓非子囚在秦國寫了《說難》，司馬遷遭宮刑成就了《史記》。 巴爾扎克：“世界上的事情永遠不是絕對的，結(jié)果完全因人而異，苦難對于天才是一塊墊腳石，……對于能干的人是一筆財富，對弱者是一個萬丈深淵?！?,,在遭遇挫折后，能否成功地調(diào)節(jié)好自己的情緒，往往是擺脫挫折困擾

29、的重要條件。在這方面常用的方法有：轉(zhuǎn)移，即把注意力暫時轉(zhuǎn)移到其它事情上，以緩解或沖談不愉快的心理。“施恩比受惠更幸福?！变中梗丛谶m當(dāng)?shù)膱龊?，向適當(dāng)?shù)膶ο髢A吐心中的感受，這是減輕內(nèi)心痛苦的有效措施。升華，情感升華才不會使用權(quán)情感長久地停留在痛苦的事情上，才能有效地發(fā)揮理智的作用，在挫折中尋找突破口并加以升華，力爭克服它、解決它。,第二、檢討挫折，吸取教訓(xùn),威廉．A．沃德說：“失敗應(yīng)當(dāng)成為我們的老師，而不是掘墓人；失敗是暫時耽誤，而不是一

30、敗涂地……失敗是暫時走了彎路，而不是走進了死胡同?！?第三、看清自己的弱點,從挫折中學(xué)習(xí)，最重要的是找出并正視導(dǎo)致挫折的個人弱點。這個過程需要有真正坦誠的個性。一旦你看清自己的弱點，就要開始努力克服。戰(zhàn)勝自我之后所獲得的滿足也是永遠不會消退的。　　納爾遜勛爵的故事,第四、調(diào)整你的努力,戰(zhàn)勝挫折的另一個重要環(huán)節(jié)就是調(diào)整你的努力以便成功。不斷地重復(fù)錯誤，是不能戰(zhàn)勝失敗的。　　一位斷手男孩說：“我并沒有殘，只有右手沒了?！?第五、重新參賽

31、，不斷爭取新的成功,大多數(shù)人的失敗，并不是因為他們?nèi)狈χ腔?、能力、機會或才智，而往往在于他們沒有再次嘗試。即使才智并不突出，只要擁有足夠的熱忱，任何人都有成功 ?！　?保羅·J·耶曾經(jīng)說：“百分之九十的失敗者其實不是被打敗，而是自己放棄了成功的希望?！?問題：當(dāng)你遇到進退去留苦惱時，你如何調(diào)適自己？,陽光心態(tài)：正確比較，知足常樂。,我不能決定生命的長度，但我可以控制它的寬度 我不能左右天氣，但我可以改變心情

32、我不能改變?nèi)菝?，但我可以展現(xiàn)笑容 我不能控制他人，但我可以掌握自己 我不能預(yù)知明天，但我可以充分利用今天 我不能樣樣順利，但我可以事事盡心,（二）面對壓力時的心理調(diào)適,領(lǐng)導(dǎo)干部壓力表現(xiàn)及原因,一是政治上的。領(lǐng)導(dǎo)干部擁有一定的權(quán)力，擔(dān)負著重要的使命，其決策有風(fēng)險，不作為、亂作為也有風(fēng)險。同時，仕途的坎坷，升降獎懲的榮辱，也是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部無法回避的問題。二是能力上的。面對新形勢新任務(wù)，一些領(lǐng)導(dǎo)干部存在比較嚴重的“本領(lǐng)恐慌”和“能力

33、危機”，在重大原則面前失去警覺，在復(fù)雜問題面前手足無措，在巨大優(yōu)勢面前錯失良機，在改革發(fā)展面前無所作為。這樣的干部，當(dāng)然“誠惶誠恐”、“如履薄冰”，這樣的壓力，當(dāng)然如影隨形。三是工作上的。有些領(lǐng)導(dǎo)干部工作思路不寬，工作方法不多，工作步子不大，工作效果不好，與過去比，進步緩慢，與同行比，位次靠后，壓力之大，顯而易見。,四是生活上的。由于特殊的社會角色和工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)干部無暇顧及家屬、子女，甚至個人的正常生活秩序也受到影響，愛情親情不穩(wěn)定，

34、家庭關(guān)系不和諧，其壓力可想而知。五是道義上的。在一定范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部屬于公眾人物，承載著許多的道義上責(zé)任，在公開場合，他的一言一行、一舉一動，都是社會矚目的，他不得不更加注意自己的形象，更加自律，即使是受到不公正的待遇，也可能強顏歡笑，委曲求全。六是心理上的。領(lǐng)導(dǎo)干部位高權(quán)重，所謂“高處不勝寒”，在權(quán)力的光環(huán)背后，往往隱藏著鮮為人知的寂寞、孤獨和無奈，所謂“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求？七是體制上的。現(xiàn)存體制的漏洞、缺陷，讓領(lǐng)導(dǎo)干部

35、工作上受到嚴重困擾。有時候，嚴格執(zhí)行制度、按規(guī)辦事行不通；突破制度限制，違規(guī)操作有風(fēng)險，面臨兩難選擇，讓其無所適從。,第一，全面認識壓力,領(lǐng)導(dǎo)干部在引導(dǎo)、指導(dǎo)或影響所屬組織、群體、個人，使之向固定目標(biāo)推進的過程中，所承受的心理壓力也最多、最重。,其一，任何人一生中都會有壓力,其二，有些壓力是有益的,其三，大部分壓力是毫無必要的,其四，壓力過度就會引起疾病,擔(dān)憂的事情有40％永不會發(fā)生30％的憂慮涉及過去作出的決定12％的憂慮集中于別

36、人出于自卑 感而作出的批評10％的憂慮與健康有關(guān)8％的憂慮可列入“合理”范圍,第二，成功處理壓力,在深化經(jīng)濟、政治體制改革的過程中，有些領(lǐng)導(dǎo)干部總感到處理各類問題比較棘手，難度大而且關(guān)聯(lián)性強，牽一發(fā)而動全身，心理壓力過重，甚至對有些簡單的事務(wù)或者在常規(guī)下可以處理好的事情，在壓力的壓損下也會一籌莫展， 或者事倍功半 。,其一，養(yǎng)成正確的“視角”,其二，培養(yǎng)強項 提高生活品質(zhì),其三，學(xué)會彎曲 避免超負荷地工作,其四，把注意力轉(zhuǎn)向自身之

37、外人和事,其五，找個人談?wù)?其六，加強訓(xùn)練 找出減輕壓力的有趣方法,消除心理壓力的有趣方法 ： 運動：散步/游泳/騎車/競走； 放松：看海/望星空/聽輕音樂/做白日夢/心靈術(shù)， 用心呼吸； 家庭與朋友：積極/達觀/關(guān)愛/真誠/溫馨/理解；服用維他命：壓力會迅速消耗掉體內(nèi)的V-b。,,1、呼吸時，心平氣和；2、多用鼻而不是用嘴呼吸；3、采用腹式呼吸，吸氣時腹部鼓起，呼氣時腹部收縮采用腹式呼吸；4、呼吸的頻率盡量靠近每分鐘6

38、次；5、感覺氣體是從你的心臟進入，然后又從你的腹腔神經(jīng)叢緩緩的流出；,用心呼吸,（三）處理人際關(guān)系時的心理調(diào)適,所謂嫉妒，是一種對別人的才能怨恨、對別人的成就恐懼和對別人超過自己而憂慮的思想情緒。因此黑格爾說，嫉妒是拿別人的成績來懲罰自己。,1、嫉妒心理及其調(diào)適,克服嫉妒心理，首先還是從思想認識上解決問題：第一，要增強公心、事業(yè)心和責(zé)任感。 第二，要看到人才是我們事業(yè)的希望，是振興領(lǐng)導(dǎo)干部所負責(zé)的單位和部門的重要力量。 第三，要

39、看到大多數(shù)人才是能正確對待領(lǐng)導(dǎo)干部，當(dāng)好參謀和助手、或成為某一方面的主力軍的。,不放心、提著心、存戒心的多疑心理是領(lǐng)導(dǎo)干部的處理人際關(guān)系大忌。 多疑心理的成因：第一，對人才缺乏必要的了解和信任 。第二，封閉性思路，簡單地邏輯推理，使猜疑心理籠罩一種自圓其說的迷霧。 第三，以小人之心度君子之腹。 孔子：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”。,2、多疑心理及其調(diào)適,多疑是一種處理人際關(guān)系時有害的心理，應(yīng)該如何克服呢？第一，處理人際

40、關(guān)系要建立在對他人充分了解和信任的基礎(chǔ)上。 第二，一旦有了猜疑，要自我暗示自己冷靜下來，認真思考，全面分析，檢查自己是否陷入封閉性的思維方式。,挑剔心理是人們在處理人際關(guān)系中常見的一種病態(tài)心理。它表現(xiàn)在經(jīng)常以指責(zé)、抱怨、批評、嘮叨的口吻講話。有些領(lǐng)導(dǎo)干部不注重心理素質(zhì)的修養(yǎng)，凡事皆以我為中心，頤指氣使對他人求全責(zé)備、冷嘲熱諷，久而久之就形成了“挑剔成癖”的疾癥。 “瀑布心理效應(yīng)”,3、挑剔心理及其調(diào)適,每個人都需要別人撫愛。沒有什

41、么東西比表揚更能啟動人的積極性。我們怎樣期待別人，別人就怎么回應(yīng)。我們夸獎一個人干得好，他就會更加努力，希望自己干得更好。,寬容、贊賞是領(lǐng)導(dǎo)干部克服挑剔心理的良藥，也是實施有效領(lǐng)導(dǎo)、提高個人威信的重要途徑。每個領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該學(xué)會用贊賞的激勵方式激發(fā)下屬的積極性，建立起良好的與他人關(guān)系。,一個人成就、成功、升遷等等原因的85%是因為我們的態(tài)度，而僅有15%是來自于我們的專業(yè)技術(shù)。,友情提示Ａ,要有積極的思維： 不為功利所煩心，　 不為

42、挫折所折腰，　 不為困難所嚇倒，　 不為壓力所屈服。,友情提示B,要有寬容的精神： “美麗的雙唇，在于親切友善的語言；可愛的雙眼，善于看到別人的優(yōu)點”。,友情提示C,活在當(dāng)下 ，快樂生活： 最重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情最重要的人就是現(xiàn)在和在你一起的人最重要的時間就是現(xiàn)在 要使每一個今天過得盡可能甜蜜,秀才的夢: 白菜種在墻頭上 站在雨里穿著蓑衣, 打著傘3. 棺材掛在樹上,,唐月娥 湖南省委黨校湖南行政