1-1 dell成功的營銷策略

1、案例學(xué)習(xí)11DELL成功的營銷策略DELL電腦有限公司是電腦行業(yè)中的佼佼者。從2001年以來，DELL公司一直是全球市場占有率最高的廠商之一。2001年，DELL的營業(yè)額達到了318億美元，成為“財富”美國企業(yè)50強之一；就在這一年，整個行業(yè)正處于萎縮期，全球的銷售量急劇下跌。以亞太地區(qū)為例，在這個財政年度中，該地區(qū)的銷售總額想跌了9%。而DELL公司在這以市場的付運量卻比上一個年度增長了28%。合適的營銷觀念和策略是DELL成功的重要

2、因素之一。DELL的首席執(zhí)行官MichelDell的理念非常簡單：按照客戶的需要和要求去制造產(chǎn)品；繞開中間環(huán)節(jié)，直接向最終用戶，既減少了產(chǎn)品成本，又能直接有效和明確的了解他們的需要，繼而迅速做出反應(yīng)。DELL通過首創(chuàng)的直銷模式，與大型跨國公司和企業(yè)、政府部門、教育機構(gòu)、中小型企業(yè)和個人消費者建立直接的聯(lián)系。為加強與用戶的聯(lián)系，DELL建立了全面的營銷渠道：電話溝通渠道，網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，以及面對面的人員溝通。同時，DELL實行訂單加工生產(chǎn)的

3、先進市場營銷觀念。取代以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營銷觀念，DELL始終將用戶放到市場營銷的中心。根據(jù)不同的需求。客戶可以選擇任何一種方式非常方便地同DELL進行溝通。以網(wǎng)絡(luò)溝通渠道為例，DELL開發(fā)了一整套的網(wǎng)上營業(yè)工具，用于客戶方便的在網(wǎng)上購買DELL產(chǎn)品。同時，DELL售后服務(wù)和技術(shù)服務(wù)辦到了網(wǎng)上，縮短了對客戶需求的反應(yīng)時間，吸引了更多的客戶；還極大的降低了成本。為此，DELL也獲得了極大的收益，公司營業(yè)收入的40%來源于網(wǎng)上交易。摘自《網(wǎng)

4、絡(luò)營銷與案例分析》案例學(xué)習(xí)11DELL成功的營銷策略DELL電腦有限公司是電腦行業(yè)中的佼佼者。從2001年以來，DELL公司一直是全球市場占有率最高的廠商之一。2001年，DELL的營業(yè)額達到了318億美元，成為“財富”美國企業(yè)50強之一；就在這一年，整個行業(yè)正處于萎縮期，全球的銷售量急劇下跌。以亞太地區(qū)為例，在這個財政年度中，該地區(qū)的銷售總額想跌了9%。而DELL公司在這以市場的付運量卻比上一個年度增長了28%。合適的營銷觀念和策略是

5、DELL成功的重要因素之一。DELL的首席執(zhí)行官MichelDell的理念非常簡單：按照客戶的需要和要求去制造產(chǎn)品；繞開中間環(huán)節(jié)，直接向最終用戶，既減少了產(chǎn)品成本，又能直接有效和明確的了解他們的需要，繼而迅速做出反應(yīng)。DELL通過首創(chuàng)的直銷模式，與大型跨國公司和企業(yè)、政府部門、教育機構(gòu)、中小型企業(yè)和個人消費者建立直接的聯(lián)系。為加強與用戶的聯(lián)系，DELL建立了全面的營銷渠道：電話溝通渠道，網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，以及面對面的人員溝通。同時，DELL

6、實行訂單加工生產(chǎn)的先進市場營銷觀念。取代以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營銷觀念，DELL始終將用戶放到市場營銷的中心。根據(jù)不同的需求?？蛻艨梢赃x擇任何一種方式非常方便地同DELL進行溝通。以網(wǎng)絡(luò)溝通渠道為例，DELL開發(fā)了一整套的網(wǎng)上營業(yè)工具，用于客戶方便的在網(wǎng)上購買DELL產(chǎn)品。同時，DELL售后服務(wù)和技術(shù)服務(wù)辦到了網(wǎng)上，縮短了對客戶需求的反應(yīng)時間，吸引了更多的客戶；還極大的降低了成本。為此，DELL也獲得了極大的收益，公司營業(yè)收入的40%來源于