產(chǎn)品部工作規(guī)范及流程

1、產(chǎn)品部工作規(guī)范及流程一、本文關鍵詞本規(guī)范核心關鍵詞是：自律、主動、竭力二、產(chǎn)品部角色及責任1、產(chǎn)品經(jīng)理做正確的事情。從市場或用戶（客戶）需求出發(fā)，對上線產(chǎn)品是否符合市場需求，是否能給公司帶來效益負責。2、項目經(jīng)理把事情做正確。從統(tǒng)籌管理的角度調(diào)配和運用設計、開發(fā)、測試等資源，在既定時間、成本、資源的約束條件內(nèi)完成目標，對研發(fā)過程負責。三、部門職責3、產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品部負責匯總公司高層及各個部門的需求及數(shù)據(jù)，結合產(chǎn)品、人群、業(yè)務特點，輸出相應

2、的產(chǎn)品策劃文檔。4、產(chǎn)品研發(fā)管理（項目管理）產(chǎn)品轉開發(fā)后，產(chǎn)品經(jīng)理需對其負責的產(chǎn)品（項目）負責，推動和跟進設計、開發(fā)、測試、運維、發(fā)布、運營等部門的工作，并統(tǒng)籌各個部門不同階段介入配合，使得各個環(huán)節(jié)無縫對接。5、產(chǎn)品功能特性培訓產(chǎn)品部（產(chǎn)品經(jīng)理）應按版本迭代對運營部、銷售部、市場部、商務部開展產(chǎn)品培訓，培訓內(nèi)容需包括產(chǎn)品特性、產(chǎn)品新特性、產(chǎn)品使用方法等。6、產(chǎn)品試運營部門）參加，在會議上講解新特性，并現(xiàn)場解答相關問題2、版本發(fā)布（升級）

3、預告（內(nèi)部）產(chǎn)品轉測試當日應郵件知會公司相關部門，郵件內(nèi)容要求包含：上線版本號版本特性說明（可能存在問題）使用講解描述（必要時開會培訓）3、版本發(fā)布（升級）預告（外部）產(chǎn)品轉測試當日由產(chǎn)品經(jīng)理在官方論壇發(fā)布版本升級預告帖子，并知會運營部門。具體內(nèi)容及排版要求參考小米的形式，切勿敷衍了事。:bbs.t11736956:bbs.t117150954、版本升級通告新版本上線后（可正常服務），產(chǎn)品經(jīng)理應郵件知會相關部門。（注意，是升級后可以正常

4、服務的郵件）六、產(chǎn)品迭代流程關鍵點產(chǎn)品經(jīng)理應嚴格要求《產(chǎn)品迭代流程》文檔推進產(chǎn)品工作，每個環(huán)節(jié)輸出對應工作成果。1、產(chǎn)品經(jīng)理角色界定產(chǎn)品經(jīng)理：從立項申請到產(chǎn)品文檔評審通過之前。此階段大概投入70%的時間在產(chǎn)品調(diào)研、需求策劃、原型設計。項目經(jīng)理：產(chǎn)品文檔評審通過后一直到產(chǎn)品上線發(fā)布階段。此階段大概投入30%的時間跟進項目的研發(fā)。2、市場調(diào)研分析此階段是公司高層、產(chǎn)品管理人員決定開發(fā)的過程。因此要求產(chǎn)品經(jīng)理細入調(diào)研，客觀反饋調(diào)研結果和產(chǎn)品思