瑪雅房屋中介公司員工手冊(cè)(職業(yè)守則)

1、第一章第一章總則第一條濟(jì)南瑪雅房屋中介有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)濟(jì)南瑪雅)是一個(gè)獨(dú)立營(yíng)業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，為企業(yè)管理制度的健全發(fā)展，以達(dá)到高度運(yùn)用人才，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，并謀求全體員工的福利，特定本規(guī)則。第二條本體系的組織架構(gòu)、員工任免、職務(wù)保證、薪金、出勤休假、職位等級(jí)、考核獎(jiǎng)懲、教育訓(xùn)練、福利、調(diào)遷解職等事項(xiàng)，除另行規(guī)定外，均按本手冊(cè)執(zhí)行；第三條企業(yè)文化瑪雅瑪雅ACTACT瑪雅專(zhuān)業(yè)踏實(shí)瑪雅積極突破瑪雅開(kāi)拓進(jìn)取瑪雅瑪雅瑪雅第一第一第一愛(ài)的鼓勵(lì)：愛(ài)的鼓勵(lì)

2、：xxxxxxxxxoxxxxxxxxxxx吼嘿企業(yè)理念：企業(yè)理念：我們?cè)诖松?，和你一起成長(zhǎng)；企業(yè)使命：企業(yè)使命：透過(guò)專(zhuān)業(yè)支持、專(zhuān)業(yè)設(shè)備、專(zhuān)業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)展現(xiàn)瑪雅房屋卓越的服務(wù)，以落實(shí)人人“住得其所”的社會(huì)責(zé)任；工作目標(biāo)：工作目標(biāo)：專(zhuān)業(yè)、效率、國(guó)際化；企業(yè)愿景：企業(yè)愿景：成為全球華人地區(qū)房仲業(yè)第一品牌；營(yíng)運(yùn)目標(biāo)：營(yíng)運(yùn)目標(biāo)：顧客在瑪雅所得到的要比他原來(lái)的期望更高；第二章第二章濟(jì)南瑪雅房屋對(duì)各加盟店業(yè)務(wù)檢查考核內(nèi)容的規(guī)定濟(jì)南瑪雅房屋對(duì)

3、各加盟店業(yè)務(wù)檢查考核內(nèi)容的規(guī)定為確?，斞欧课莞鞯陠T工權(quán)益，及確實(shí)了解各店之業(yè)務(wù)狀況以提供適時(shí)協(xié)助為內(nèi)容，各加盟店開(kāi)業(yè)后實(shí)施不定期檢查，并將各加盟店檢查結(jié)果作為各店改善之建議提案，同時(shí)也將列為各加盟店考核之重要依據(jù)。檢查的主要內(nèi)容為：一、店頭狀況及店內(nèi)陳設(shè)二、店容店貌，員工的儀表儀容三、經(jīng)紀(jì)人道德規(guī)范及營(yíng)業(yè)規(guī)范四、七種表格及規(guī)章制度的檢查五、用于營(yíng)業(yè)活動(dòng)的合約、和各種表格各項(xiàng)目檢查重點(diǎn)列表如下所示：考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核重點(diǎn)內(nèi)容備注店頭外觀

4、1、展示玻璃櫥窗是依總部規(guī)定方式制作張貼2、展示玻璃是否擦拭整潔3、店頭外邊走廊和樓梯是否保持整齊和清結(jié)4、店頭燈箱夜間是否保持明亮、清晰5、宣傳單頁(yè)和印刷品是否放置整齊店內(nèi)陳設(shè)1、各項(xiàng)掛圖及展示物件是否整齊？2、辦公桌椅是否整齊清潔？3、文件、報(bào)表是否歸檔管理，且可隨時(shí)查取？4、人員離去辦公桌面是否收拾干凈？5、是否有重要文件資料物品，如鑰匙、權(quán)證復(fù)印件、契約等放在桌面上？營(yíng)運(yùn)規(guī)范1、經(jīng)紀(jì)人道德規(guī)范抽查情況？2、經(jīng)紀(jì)人的儀表儀容？3、