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文檔簡介
1、1111月份銷售月總結月份銷售月總結3篇11月份已經(jīng)結束,為此對于本月的銷售情況作一個總結。本文是11月份的銷售月總結范文,僅供參考。11月份銷售月總結范文一:隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結在公司形象受到破壞的時
2、候,我學會了如何去維護在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念在溝通和交流過程中學會諒解他人。現(xiàn)將十一月份個人工作總結報告如下:一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要
3、確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒邦威(圣隆)h0710052單的工字扣客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬
4、場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。11月份銷售月總結范文二:我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的
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