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1、接待與咨詢(xún)接待與咨詢(xún):1、消費(fèi)者權(quán)益保障法規(guī)定,消費(fèi)者享有對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行(D)的權(quán)利。A、輔導(dǎo)B、督導(dǎo)C、管理D、監(jiān)督2.、對(duì)于專(zhuān)業(yè)內(nèi)行顧客,美容師不要(D)。A、介紹服務(wù)項(xiàng)目B、講述服務(wù)特色C、推薦產(chǎn)品D、爭(zhēng)論專(zhuān)業(yè)問(wèn)題3、美容師的職業(yè)良心可體現(xiàn)為對(duì)本職業(yè)工作(B)價(jià)值的認(rèn)同。A、個(gè)人B、社會(huì)C、經(jīng)濟(jì)D、行業(yè)4、氣質(zhì)是指人相對(duì)穩(wěn)定的(B)特點(diǎn)、風(fēng)格和氣度,是人的心理行為所表現(xiàn)出來(lái)的動(dòng)力特征。A、情緒B、個(gè)性C、性格D、風(fēng)格5、
2、(C)氣質(zhì)的人大多沉著穩(wěn)重,情感呆板而持久,有時(shí)表現(xiàn)為遲鈍、冷淡、,有明顯的內(nèi)傾性格。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)6.在職業(yè)實(shí)踐中從業(yè)者會(huì)形成(D)的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣.A.統(tǒng)一B.多元C.變化D.穩(wěn)定7.(C)性是職業(yè)活動(dòng)具有的特征.A.單一B.多變C.穩(wěn)定D.靜止8、(D)就產(chǎn)生不同職業(yè)道德差異的原因。A、學(xué)歷水平B、性格特質(zhì)C、收入水平D、服務(wù)方式9、從業(yè)者能夠繼承職業(yè)的職業(yè)道德中的(A)。A、各項(xiàng)內(nèi)容B、產(chǎn)生方式C、
3、某些過(guò)程D、重要內(nèi)容10、職業(yè)道德主要體現(xiàn)在(D)的意識(shí)和行為中。A、求職者B、非求職者C、未成年人D、成年人11、違背職業(yè)良心的是(D)的職業(yè)活動(dòng)。A、無(wú)效益B、無(wú)價(jià)值C、不合法D、不道德12.心理學(xué)家把人的(B)分為四種類(lèi)型即膽汁質(zhì)多血質(zhì)黏液質(zhì)和抑郁質(zhì).A.性格B.氣質(zhì)C.風(fēng)度D.個(gè)性13.按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定在退換商品過(guò)程中經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供(D)A.代用品B.貨物保管C.貨物貯存D.貨物運(yùn)輸14.美容師應(yīng)向暫時(shí)沒(méi)有時(shí)間做美
4、容的顧客(D)A.推薦系列產(chǎn)品B.介紹美容服務(wù)效果C.強(qiáng)調(diào)美容院特色D.宣傳美容知識(shí)15.對(duì)于專(zhuān)業(yè)內(nèi)行的顧客,美容師不要(D)A.介紹服務(wù)項(xiàng)目B.講述服務(wù)特色C.推薦產(chǎn)品D.爭(zhēng)論專(zhuān)業(yè)問(wèn)題16.美容師指導(dǎo)顧客掌握家庭美容護(hù)理方法時(shí),不需(A)A.解釋護(hù)理效果的個(gè)體差異B.自我護(hù)理要點(diǎn)C.掌握自我護(hù)理方法D.明確季節(jié)護(hù)理差異17.美容師指導(dǎo)顧客選擇家用護(hù)膚品時(shí),不需考慮(D)A.對(duì)美容院所用產(chǎn)品的影響B(tài).顧客皮膚狀況C.產(chǎn)品有效成分D.產(chǎn)品
5、流行元素皮膚生理知識(shí)皮膚生理知識(shí):1、接受興奮和傳導(dǎo)刺激是(A)的作用。21、皮膚的(C)具有阻止水分自由出入皮膚的功能。A、彈性纖維B、膠原纖維C、角質(zhì)層D、真皮層22、傳染性軟疣是由(B)引起的一種常見(jiàn)皮膚病。A、病菌B、病毒C、細(xì)菌D、空氣傳播23、神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞具有(D)神經(jīng)細(xì)胞的作用。A、支持與興奮B、營(yíng)養(yǎng)和興奮C、支持和刺激D、支持和營(yíng)養(yǎng)24、立毛肌為皮膚的肌肉,(A)。A、屬隨意肌B、屬不隨意肌C、受志愿支配D、收縮時(shí)毛孔團(tuán)
6、合25、一般情況下,人的皮脂分泌量從(B)開(kāi)始減少。A、25歲B、35歲C、50歲D、60歲26、淋巴液從血液中攜帶養(yǎng)分,供給細(xì)胞利用,并帶走細(xì)胞的(B)。A、中心體B、代謝廢物C、熱量D、水分27、壓力覺(jué)感受器位于(B)。A、表皮層B、真皮淺層C、真皮深層D、肌肉層28、皮膚中過(guò)量的氧自由基可以(A)。A、促進(jìn)血液循環(huán)B、加速皮膚細(xì)胞的新陳代謝C、損傷表皮、傷害真皮纖維D、令皮膚長(zhǎng)痤瘡29、在含有維生素成分的化妝品中,(A)具有改善上
7、皮細(xì)胞角化、防止皮膚老化的作用。A、維生素AB、維生素BC、維生素CD、維生素E30、微細(xì)血管爆裂皮膚(B)使用電離面膜。A、禁止B、慎重C、可以D、適宜31、皮膚防御化學(xué)性刺激的保護(hù)功能包括(D)。A、阻擋紫外線B、緩沖外力C、抑菌、殺菌D、改善皮膚酸堿度32、化妝品是否“對(duì)癥”是指化妝品是否(D)。A、是自己喜歡的香氣B、是自己喜歡的顏色C、是自己喜歡的包裝D、適合自己的皮膚33、骨骼肌是(D)。A、平滑肌B、橫紋肌C、不隨意肌D、
8、隨意肌34、雀斑在(B)后顏色會(huì)加深。A、涂腮紅B、日曬C、化妝D、入秋35、(B)是引發(fā)痤瘡的原因之一。A、汗腺分泌過(guò)盛B、皮脂腺分泌過(guò)盛C、皮膚新陳代謝過(guò)快D、黑色素細(xì)胞分泌過(guò)盛36、(C)是痤瘡最初的狀態(tài),可分為2種。A、青春痘B、毛囊炎C、粉刺D、暗瘡37、人體的皮膚一般是從(B)歲以后,隨著年齡的增長(zhǎng)而逐漸衰老的。A、15~20B、25~30C、45~50D、50~5538、收縮迅速而猛然的肌肉是(D)。A、平滑肌B、心肌C、
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