主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設方案.ppt

1、2011年01月,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設方案,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計劃,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設的目標,基于對中國聯(lián)通MSS信息化建設整體目標的理解，結合國內(nèi)外先進電信企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理建設經(jīng)驗，通過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析、問題診斷和設計實施，最終需要達成以下的建設目標：,,,,,,,,明確的主數(shù)據(jù)管理流程,建設目標,完善的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能,清晰的主

2、數(shù)據(jù)管理范疇,彈性的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構,通暢的系統(tǒng)間交互接口,良好的系統(tǒng)主數(shù)據(jù)質(zhì)量,完善現(xiàn)有系統(tǒng)支撐，逐步增強系統(tǒng)功能，滿足未來建設要求！,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設的工作方法框架,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析和重要改進舉措的工作，將在惠普的企業(yè)架構方法（Agile RightStepR）框架下指導進行，以確保評估和舉措的完整性和準確性，有層次、有計劃、有步驟的推進主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設。,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,,主數(shù)據(jù)

3、管理系統(tǒng)建設的整體思路,,,分析,設計,實施,,,,業(yè)務流程和管控支撐情況等梳理分析,數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等梳理分析,系統(tǒng)功能、外圍系統(tǒng)集成、技術實現(xiàn)等梳理分析,業(yè)務流程現(xiàn)有問題改進舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議,實施計劃統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)接管Oracle實施方案 架構問題和技術風險控制需求設計及開發(fā)管控割接及部署管控系統(tǒng)運維與優(yōu)化管控,業(yè)務流程,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設的主要工作階段分為分析、設計和實施，如下圖

4、所示：,信息架構,應用架構,基礎架構,管理控制,系統(tǒng)軟硬件運行環(huán)境梳理分析,IT對系統(tǒng)管理控制層面的梳理分析,信息架構現(xiàn)有問題改進舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議,應用架構現(xiàn)有問題改進舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議,基礎架構現(xiàn)有問題改進舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議,管理控制現(xiàn)有問題改進舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議,,,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設的主要環(huán)節(jié),,,,,,,,,系統(tǒng)范圍界定,業(yè)務流程梳理,系統(tǒng)設計,系統(tǒng)開發(fā)與測試,

5、MSS域擁有主數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)比較多，不僅僅包含供應商、物料、人員組織數(shù)據(jù)。我們應該在未來設計中加入更多的主數(shù)據(jù)以滿足業(yè)務發(fā)展需要,主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設不僅僅是一個技術平臺，還需要更多的考慮業(yè)務和管理的相關流程，需要綜合考慮流程的梳理工作,不僅包括對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、技術架構的優(yōu)化，還包括對新增主數(shù)據(jù)管理模塊的系統(tǒng)設計，如功能架構、技術架構、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)接口等,基于系統(tǒng)設計，對現(xiàn)有系統(tǒng)功能進行改進，并完成新功能的開發(fā)。并重點對相關的業(yè)務流程、

6、管理流程等進行端到端的測試,,,系統(tǒng)需求確定,需要重點考慮兩方面的因素1.周邊系統(tǒng)對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成的需求 2.主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)本身的業(yè)務功能需求,,,,完成系統(tǒng)的正常部署以及進行相關主數(shù)據(jù)的割接工作，包括數(shù)據(jù)清理、加載、接口的割接等相關工作,,,運維與優(yōu)化,構建完整的系統(tǒng)運維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運行，并進行持續(xù)改進,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在建設前，應該充分考慮到建設過程中的每個環(huán)節(jié)，并做好縝密計劃安排，把工作落實到具體步驟

7、當中，以保證系統(tǒng)的順利建設實施。,系統(tǒng)割接與部署,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設的主要環(huán)節(jié),目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計劃,關鍵問題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務流程,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，業(yè)務流程和管理流程主要有如下關鍵問題發(fā)現(xiàn)：,業(yè)務流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面,業(yè)務流程問題發(fā)現(xiàn)示例：主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面。例如，

8、在填寫物料編碼時，經(jīng)常會產(chǎn)生大量的錯誤數(shù)據(jù)，而且沒有物資編碼數(shù)據(jù)異常處理流程，導致數(shù)據(jù)維護很不方便。,物資原始需求,示例,關鍵問題發(fā)現(xiàn)-信息架構,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，信息架構主要有如下關鍵問題發(fā)現(xiàn)：,關鍵問題發(fā)現(xiàn)-應用架構,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，應用架構主要有如下關鍵問題發(fā)現(xiàn)：,關鍵問題發(fā)現(xiàn)-基礎架構,惠普企業(yè)架構框架－Agile

9、RightStepR,系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，基礎架構問題發(fā)現(xiàn)：,,關鍵問題發(fā)現(xiàn)-管理控制,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，IT管理控制暫未發(fā)現(xiàn)問題：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計劃,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進舉措新增主

10、數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計劃,,重要改進舉措-業(yè)務流程,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對管理流程和業(yè)務流程提出如下主要改進措施：,,業(yè)務流程-加強主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度,物資編碼,,更新,管理員,業(yè)務流程改進舉措：加強主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度,示例,,對于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個角度進行綜合設計，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要

11、加強的緊迫度較高。制定明確的流程和規(guī)范來支撐異常數(shù)據(jù)處理流程，例如，為管理員增加更新物資編碼的業(yè)務流程。這將將極大的提高管理員日常維護的便利性，提高數(shù)據(jù)安全性。,,重要改進舉措-信息架構,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對信息架構提出如下主要改進措施：,,,后臺系統(tǒng)維護模式評估：,模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)采用后臺模式，將主數(shù)據(jù)從業(yè)務系統(tǒng)匯集到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，業(yè)務驅動數(shù)據(jù),ER

12、P,采購,……,主數(shù)據(jù)系統(tǒng),,,,模式一：錄入式主數(shù)據(jù)在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入，并分發(fā)到業(yè)務系統(tǒng)中,ERP,采購,……,主數(shù)據(jù)系統(tǒng),前臺頁面錄入模式評估：,,,,,,信息架構-數(shù)據(jù)的錄入/維護模式評估,信息架構-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估,主動發(fā)送和被動接收適合不同場景，依據(jù)業(yè)務系統(tǒng)的要求，進行評估評估方法對分發(fā)模式的不同特性賦予相應的權重針對各個特性，對業(yè)務系統(tǒng)進行評分加權計算結合聯(lián)通具體主數(shù)據(jù)的業(yè)務要求評估結果兩方式在實

13、際業(yè)務需求中都需要,,,,主動發(fā)送,被動接收,實時,高效,安全,易定制,易開發(fā),易維護,歷史數(shù)據(jù)初次加載,分析系統(tǒng),實時性要求高,業(yè)務系統(tǒng)接口統(tǒng)一,業(yè)務系統(tǒng)定制要求高,主數(shù)據(jù)安全級別高,EAI實施難度大,性能要求高,模式,適用場景,特性,主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估：,,重要改進舉措-應用架構,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對應用架構提出如下主要改進措施：,重要改進舉措-基礎架構,惠普企

14、業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對基礎架構提出如下主要改進措施：,重要改進舉措-管理控制,惠普企業(yè)架構框架－Agile RightStepR,,經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對IT管理控制提出如下主要改進措施：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計

15、劃,,新增主數(shù)據(jù)管理模塊評估方法,,MSS系統(tǒng)規(guī)范梳理,評估工作過程,,評估工作輸入,,評估工作輸出,企業(yè)數(shù)據(jù)模型,企業(yè)數(shù)據(jù)模型梳理,MSS系統(tǒng)規(guī)范,新增主數(shù)據(jù)模塊,主數(shù)據(jù)管理范圍評估+系統(tǒng)廠商調(diào)研訪談,主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估,主數(shù)據(jù)特征評估,,新增主數(shù)據(jù)模塊建議,三次評估+廠商調(diào)研,主數(shù)據(jù)評估范圍,廠商調(diào)研訪談紀要,根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎數(shù)據(jù)集合，然后根據(jù)主數(shù)據(jù)的三個評估原則及廠

16、商調(diào)研訪談結果評估出新增主數(shù)據(jù)模塊。訪談的廠商包括中興軟創(chuàng), PCCW, HP.,,,,新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務需求,其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的業(yè)務需求(含MSS/BSS/OSS)，是否要將這些數(shù)據(jù)也納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進行管理，需要首先明確這些數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)特征和管理范圍.,,,,,,,,,,,人員數(shù)據(jù),產(chǎn)品,供應商,物料,客戶,合作伙伴,資源,服務規(guī)格,計費帳務,渠道,……,會計科目,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對供應商數(shù)據(jù)

17、、物料信息和人員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，解決多系統(tǒng)、多部門分散管理的問題；,其他專業(yè)在企業(yè)管理和運營過程中有大量數(shù)據(jù)分散在多個系統(tǒng)間各類數(shù)據(jù)分散管理，沒有規(guī)定唯一數(shù)據(jù)源形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖；,是否納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理,主數(shù)據(jù)評估范圍,根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，遵循SID數(shù)據(jù)模型，將中國聯(lián)通企業(yè)的所有數(shù)據(jù)分為八大類，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎數(shù)據(jù)集合，本期主要考慮MSS域的主數(shù)據(jù)建設，兼顧BSS和OSS。BSS和OSS域的主

18、數(shù)據(jù)評估主要基于HP得出。如下圖所示：,本期主數(shù)據(jù)建設主要考慮MSS域，基于《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》，并結合中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范進行補充和完善，篩選出基礎主數(shù)據(jù)集合,新增主數(shù)據(jù)的評估原則,,,,主數(shù)據(jù)特性評估,主數(shù)據(jù)管理范圍評估,,,,數(shù)據(jù),,人員,供應商,……,客戶,產(chǎn)品,……,資源,運維,……,MSS,BSS,OSS,主數(shù)據(jù)1,主數(shù)據(jù)2,主數(shù)據(jù)3,主數(shù)據(jù)…,,,新增主數(shù)據(jù)必須先通過主數(shù)據(jù)特性評估和主數(shù)據(jù)管理范圍評估，再經(jīng)過主數(shù)據(jù)管

19、理優(yōu)先級評估三個原則，最后分析出適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進行管理的主數(shù)據(jù)：,,,主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估,評估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性,新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個評估原則，第一，是符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)。主要評估企業(yè)全部數(shù)據(jù)范圍內(nèi)各類數(shù)據(jù)是否符合主數(shù)據(jù)的每個特性，若有任何特性不符合則剔除出主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的評估范圍。聯(lián)通主數(shù)據(jù)的特性主要表現(xiàn)為以下幾點：,,主數(shù)據(jù)特性符合度評估,核心性,共享性,自然屬性,在業(yè)務對象的整個生命周期都具有的屬性；,是核

20、心業(yè)務對象信息，企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動圍繞這些核心業(yè)務對象展開；,是多個業(yè)務系統(tǒng)都存在的或潛在需要的，需要在多個系統(tǒng)之間共享的基礎業(yè)務對象信息；,準確性,基礎性,基礎業(yè)務對象信息，一旦進入系統(tǒng)后，基本不會發(fā)生變化，或者變更頻率很低 ；,是企業(yè)內(nèi)部基礎業(yè)務對象信息的唯一、真實、準確的來源；,原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評估結果,對企業(yè)各類數(shù)據(jù)，從自然屬性、基礎性、核心性、準確性、共享性五個方面進行主數(shù)據(jù)特性評估，以下數(shù)據(jù)符合主數(shù)據(jù)特性。將在此基礎上

21、進一步分析主數(shù)據(jù)管理的范圍。,評估原則二：符合主數(shù)據(jù)管理范圍,,,,,數(shù)據(jù)共享度,業(yè)務實體重要性,數(shù)據(jù)共享度評估 數(shù)據(jù)共享度可以有效評估作為主數(shù)據(jù)管理后對簡化系統(tǒng)復雜度和數(shù)據(jù)使用效率的提升程度；,業(yè)務實體重要性從統(tǒng)一、標準化的角度，評估數(shù)據(jù)對企業(yè)運營和管理的重要性。評估業(yè)務實體重要性能夠作為主數(shù)據(jù)提升企業(yè)管理和運營水平程度的重要依據(jù)；,,,,,,,,,,,,,,,,采用定性與定量分析相結合，通過對數(shù)據(jù)的共享程度及其業(yè)務實體的相對業(yè)務

22、重要性進行評估，并建立矩陣分析，確定適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)范圍，這是必須遵守的第二個原則,此評估過程需要調(diào)研訪談各個系統(tǒng)廠商對系統(tǒng)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的反饋和對未來數(shù)據(jù)管控的想法。,,數(shù)據(jù)共享度評估結果,,數(shù)據(jù)共享度評估,數(shù)據(jù)分布規(guī)劃,數(shù)據(jù)CRUD規(guī)劃,描述企業(yè)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)應用中的分布；,描述各系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)的CRUD關系（ 建立、讀取 、更新 及刪除 ）,MSS域主數(shù)據(jù)評估結合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評估得出。對各類具有主數(shù)

23、據(jù)特性的數(shù)據(jù)，梳理共享系統(tǒng)的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)：組織、個人、貨幣幣種、預算科目、資產(chǎn)類別、會計科目、地域、產(chǎn)品目錄、客戶信息、客戶服務水平協(xié)議等信息數(shù)據(jù)共享度指標排名靠前。,數(shù)據(jù)業(yè)務實體重要性評估結果,,數(shù)據(jù)業(yè)務實體重要性評估,統(tǒng)一性,標準化,在企業(yè)運營和內(nèi)部管理中是否有對該數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理的必要性，能夠加強企業(yè)的規(guī)范化運營；,對于提高企業(yè)流程、服務、業(yè)務、管理等各方面的標準化水平是否起到有關鍵作用，能夠進一步提高企業(yè)運營管理水平，提升企業(yè)競爭

24、優(yōu)勢；,MSS域主數(shù)據(jù)評估結合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評估得出。對具備主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)，從統(tǒng)一性、標準化的角度對數(shù)據(jù)的業(yè)務實體重要性進行評估，發(fā)現(xiàn)：會計科目、供應商、資產(chǎn)類別、銀行賬戶、組織、個人、物料、合作伙伴、OU、代理商、成本中心、產(chǎn)品信息、客戶信息等排名靠前。,,原則二主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果,本次評估以MSS為主，兼顧BSS和OSS。從數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務實體重要性角度，對各類具有主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)：個人、組織、

25、會計科目、物料、資產(chǎn)類別、供應商、銀行賬戶、內(nèi)部賬戶、項目、合作伙伴等更適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進行管理。,,,,,客戶信息,產(chǎn)品信息,業(yè)務資費信息,品牌信息,主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果說明,一期已經(jīng)實施的主數(shù)據(jù)模塊說明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果說明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果說明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果說明(續(xù)),符

26、合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務實體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實施，具體原因說明如下：,主數(shù)據(jù)管理范圍評估結果說明(續(xù)),符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務實體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實施，具體原因說明如下：,評估原則三：符合主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級,技術的實施難度實施系統(tǒng)的復雜程度, 從系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)結構、功能模塊、部署架構等各方面因素對系統(tǒng)的綜合性評估;,業(yè)務的實施難度 業(yè)務上各類需求是否明確，相關的流程、

27、組織、規(guī)章制度是否已經(jīng)準備好，業(yè)務解決方案是否完善;,數(shù)據(jù)經(jīng)過兩次評估篩選出來之后，還要對其數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先級進行評估。主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級需要從業(yè)務實施難度和技術實施難度兩個角度進行評估：,高優(yōu)先級：中優(yōu)先級：,原則三優(yōu)先級評估結果及建議實施對象,已完成建設：,,會計科目,資產(chǎn)類別,,,,,,,,代理商,資產(chǎn)類別,產(chǎn)品信息,客戶信息,人員及組織信息,物料信息,,,會計科目,,供應商,,物料信息,,,銀行賬戶,從業(yè)務實施難度和技術實施

28、難度兩個角度進行評估，不考慮已完成建設的主數(shù)據(jù)管理模塊（供應商信息、物料信息和人員及組織信息），優(yōu)先級由高到低依次為：會計科目、資產(chǎn)目錄、銀行賬戶(包含內(nèi)部賬戶和銀行信息)和代理商。由于項目由PMS管理，合作伙伴由PRM管理，所以本次主數(shù)據(jù)不考慮項目和合作伙伴信息，基站和業(yè)主信息主要由網(wǎng)路部的系統(tǒng)管理維護，所以不納入本次實施范圍。,,代理商,,銀行賬戶,考慮到客戶信息的數(shù)據(jù)量很大，對現(xiàn)有系統(tǒng)技術架構影響較大，客戶信息在客戶關系管理系統(tǒng)中

29、統(tǒng)一管理。產(chǎn)品信息涉及到跨BSS域，實現(xiàn)難度目前較大，所以暫時不考慮加入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。,,基站信息,,業(yè)主信息,人員及組織信息,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施的四個關鍵點,主數(shù)據(jù)實施四個關鍵點,,,,,業(yè)務流程,應用架構,管理控制,信息架構,梳理清晰的業(yè)務流程主要考慮主數(shù)據(jù)業(yè)務流程、管理流程和管理制度等的支撐,制定全面的管控措施主要考慮IT層面的運維管控和問題處理措施的支撐,設計可靠的信息架構主要考慮主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)模型

30、、核心數(shù)據(jù)實體和數(shù)據(jù)質(zhì)量等的支撐,構建完善的應用架構主要考慮主數(shù)據(jù)的功能設計、周邊系統(tǒng)集成和技術架構等的支撐,為了保證新增主數(shù)據(jù)管理模塊能夠順利落地實施，實施團隊參考惠普的企業(yè)架構方法（Agile RightStepR）框架，并結合惠普多年的項目實施經(jīng)驗，制定出以下實施的四個關鍵點：,目錄,,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施步驟計劃,,上線準備,上線準備,運維與優(yōu)

31、化,運維與優(yōu)化,,項目實施整體計劃,,業(yè)務需求管理和變更管理,技術架構的落實、驗證和管理,系統(tǒng)管理規(guī)范/運行維護規(guī)范,,,設計調(diào)整,,項目啟動,,02-12,03-31,04-30,06-30,07-31,11-30,項目實施整體計劃，包括從現(xiàn)狀評估、重要改進舉措、新增主數(shù)據(jù)模塊、設計與開發(fā)等全部重要環(huán)節(jié)，并對每個環(huán)節(jié)工作內(nèi)容都需要認真考慮和對待。,運維接管和知識轉移,質(zhì)量管理和測試規(guī)范,現(xiàn)有模塊運維支撐,2個模塊需求調(diào)研,2個模塊概要

32、設計,2個模塊詳細設計,2個模塊編碼及單元測試,編碼修正和回歸,09-30,資產(chǎn)類別上線,會計科目上線,接口測試和聯(lián)調(diào),集成和系統(tǒng)測試,使用反饋,項目整體管控（進度、風險、問題）,用戶培訓,12-30,制定計劃,維護手冊,,運維工程師(3人),聯(lián)通項目經(jīng)理,HP項目經(jīng)理,,系統(tǒng)架構師(1人),惠普主數(shù)據(jù)管理項目組織架構及人員配置信息如下所示：,,系統(tǒng)集成工程師(2人),,系統(tǒng)集成Leader(1人),,會計科目模塊Leader(1

33、人),,需求負責人(1人),,開發(fā)工程師(2人),,資產(chǎn)類別模塊Leader(1人),,需求負責人(1人),,開發(fā)工程師(2人),,測試工程師(2人),,測試Leader(1人),項目組織架構及人員配置,項目人員工作職責,惠普主數(shù)據(jù)管理項目實施團隊人員分工及職責如下所示：,項目實施階段主要工作內(nèi)容,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實施階段主要工作內(nèi)容，體現(xiàn)在以下幾個階段中：,制定整體項目實施計劃，涵蓋以下內(nèi)容：1.項目交接方案；2. 現(xiàn)有流程

34、、功能和接口改進；3.新增主數(shù)據(jù)管理模塊實施。,梳理現(xiàn)有系統(tǒng)的主要需求，并建立需求基線，主要基于以下兩部分的內(nèi)容：1. 基于新增主數(shù)據(jù)管理模塊業(yè)務功能規(guī)范；2. 總部/省分各類用戶提出的功能需求。,對現(xiàn)有技術架構的評估和優(yōu)化，并將新的需求落實到概要設計，對改進方案和新增模塊實施方案進行詳細設計，包括數(shù)據(jù)模型設計、接口設計、ETL方案設計、業(yè)務流程設計、管理流程設計等。,組織實施團隊進行系統(tǒng)代碼開發(fā)、組織測試團隊設計測試用例和測試計劃，開

35、展單元測試、集成測試和用戶測試。并對實施質(zhì)量嚴格把關。,組織團隊準備進行相關主數(shù)據(jù)的割接上線工作，完成系統(tǒng)的正常部署工作，構建完整的系統(tǒng)運維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運行，并進行持續(xù)改進,制定與Oracle團隊的交接方案，以及新模塊實施計劃,明確需求基線，建立需求管控機制，梳理業(yè)務流程,考慮功能和技術在目前主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上的松耦合和擴展性架構；考慮與系統(tǒng)周邊廠商進行整體方案的設計及接口的方案設計，協(xié)調(diào)整體進度及相互配合關系等

36、。,代碼開發(fā)和測試用例，以測試推動和保證項目實施進度和質(zhì)量,保證系統(tǒng)正常割接上線以及構建完整的系統(tǒng)運維及支撐體系，并持續(xù)改進,工作內(nèi)容,工作重點,ORACLE職責,,,,,,接管Oracle主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方案說明,0.5月系統(tǒng)培訓,1月平行維護,1月日常維護,0.5月資源釋放,組建HP接管團隊安排交接人員確認交接內(nèi)容制定接管計劃,制定交接人員安排確認HP提交的接管計劃,HP接管計劃，內(nèi)容包括接管進度，人員責任安排，接管條

37、件，變更流程，風險控制等內(nèi)容Oracle交接計劃,0.5 月接管計劃,HP職責,主要交付內(nèi)容,確認培訓計劃參加培訓會議反饋培訓效果風險跟蹤與處理,制定培訓計劃準備培訓文檔協(xié)助HP交接系統(tǒng)解決交接中問題,Oracle培訓計劃Oracle培訓文檔，包括環(huán)境、架構、組件、交付、維護等內(nèi)容,執(zhí)行交接工作交接問題反饋完善已有功能制定oracle人員逐步退出計劃風險跟蹤與處理,留守4個核心人員支持系統(tǒng)運維支持新增主數(shù)據(jù)

38、模塊開發(fā),HP交接過程記錄文檔HP問題記錄文檔Oracle人員工作安排文檔,系統(tǒng)日常維護完善已有功能新增功能開發(fā)風險跟蹤與處理,留守1個核心人員支持系統(tǒng)運維，其他人間接支持支持新增主數(shù)據(jù)模塊開發(fā),HP交接過程記錄文檔HP問題記錄文檔HP系統(tǒng)改進計劃Oracle人員工作安排文檔,根據(jù)接管計劃中的接管條件，評估接管效果主數(shù)據(jù)一期驗收風險跟蹤與處理,按計劃按步驟的逐步釋放剩余團隊成員根據(jù)項目情況決定產(chǎn)品支持人員數(shù)量,H

39、P交接效果評估Oracle人員工作安排文檔主數(shù)據(jù)一期驗收報告,,管理控制,,,,,系統(tǒng)相關方職責及分工,項目協(xié)調(diào),東軟,,制定交接計劃項目交接期系統(tǒng)維護工作整理并移交項目文檔人員培訓及知識轉移,拓維,……,聯(lián)通,,系統(tǒng)周邊廠商,惠普項目團隊,Oracle項目團隊,項目管理需求分析新主數(shù)據(jù)管理規(guī)范編寫系統(tǒng)概要/詳細設計系統(tǒng)開發(fā)/配置單元測試/集成測試/用戶測試系統(tǒng)割接/初始數(shù)據(jù)加載系統(tǒng)部署/上線系統(tǒng)維護系統(tǒng)優(yōu)化