2018年11月人力資源師二級真題答案解析理論知識

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2、真題試卷及答案月人力資源管理師二級考試真題試卷及答案第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德基礎理論與知識部分。多項選擇題（第職業(yè)道德基礎理論與知識部分。多項選擇題（第916916題）題）1.在面試過程中，面試考官應（）A.多聽多說B.多聽少說C.少聽多說D.少聽少說答案B解析（二級P160）：在面試過程中，面試官應多聽少說。在應聘者回答問題時，面試考官應該全神貫注認真傾聽，不要發(fā)表任何結論性意見。2.企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進

3、行調解，這種調解不具有（）A非強制性B自治C會議性D群眾性答案C調解的特點：（1）群眾性。企業(yè)勞動爭議調解委員會是企業(yè)內依法成立的處理勞動爭議的群眾性組織，這體現在其人員組成和工作原則上。調解活動強調群眾的直接參與。（2）自治性。調解是企業(yè)內的勞動者對本單位運行的勞動關系進行自我管理、自我調節(jié)、自我化解矛盾的有效形式。6.員工素質測評指標的標準形式，不包含（）A數量式B表格式C定義式D綜合式答案B從目前現實中的測評指標分析來看，測評指標

4、的標度大致有量詞式、等級式、數量式、定義式、綜合式等。7.某企業(yè)計劃任務總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產率變動系數0.01，運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）A60B100C101D110答案B運用工作定額分析法計算人力資源需求的公式為：image.png其中，N表示生產崗位人員的需求量；W表示企業(yè)計劃期內任務總量；Q表示企業(yè)勞動定額標準；R表示計劃期勞動生產率變動系數，R＝R1＋R2－R3。其中R1表示企業(yè)技術進步