培訓(xùn)方案(模板供參考)

1、第1章系統(tǒng)培訓(xùn)1.1培訓(xùn)目的為確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。需要培訓(xùn)一批合格的維護和管理人員熟練掌握所提供的監(jiān)控報警設(shè)備及軟件的運行維護操作，并能及時判斷大部分的設(shè)備障礙，方便甲方人員在項目完工后對系統(tǒng)的正常使用。1.2培訓(xùn)目標(biāo)?掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法；?對一般性故障進行診斷、定位和排除；?掌握監(jiān)控報警設(shè)備故障后的恢復(fù)方法；?熟練查閱海康威視監(jiān)控報警設(shè)備系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用軟件使用手冊和維護手冊。?熟練地使用工作

2、站設(shè)備和應(yīng)用軟件界面。1.3培訓(xùn)對象1）系統(tǒng)管理人員2）系統(tǒng)運行維護人員1.4培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，?？低晫⒉捎枚喾N途徑對用戶進行培訓(xùn)：?現(xiàn)場授課：由專業(yè)資深的工程師，在用戶現(xiàn)場進行授課培訓(xùn)，培訓(xùn)包括操作系統(tǒng)、監(jiān)控報警設(shè)備產(chǎn)品知識等。通常由用戶的使用手冊支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。?現(xiàn)場指導(dǎo)：在項目執(zhí)行過程中，?？低曉诠こ虝r的實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問題。?研討

3、會：?？低晫⑼ㄟ^不定期組織的研討會，和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進行研討?交流會：在項目執(zhí)行過程中，?？低晻?jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。1.5培訓(xùn)范圍序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員教材教師培訓(xùn)地點課時1工作原理管理員，操作維護人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)場12基礎(chǔ)知識管理員，操作維護人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)場13系統(tǒng)操作管理員，操作維護人員電子教材、紙張教材?？低暭夹g(shù)工程師用戶現(xiàn)