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1、18 春北理工《銷售管理》在線作業(yè)1、B 2、A 3、A 4、D 5、D 一、單選題共 20 題,40 分1、銷售人員的行動(dòng)管理除了銷售日?qǐng)?bào)表管理外還有以下哪項(xiàng)?( )A 薪酬管理B 時(shí)間分配管理C 福利管理D 業(yè)績考核正確答案是:B2、FABE 模式中,F(xiàn) 代表產(chǎn)品特征、A 代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)、B 代表這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益,E 代表以下哪個(gè)含義?( )A 證據(jù)B 效益C 質(zhì)量D 利潤正確答案是:A3、常見的成交信號(hào)除了語言信
2、號(hào)外還有以下哪項(xiàng)?( )A 動(dòng)作、神態(tài)信號(hào)B 電話信號(hào)C 書面信號(hào)D 語氣信號(hào)正確答案是:A4、銷售人員的福利項(xiàng)目一般有公共福利、個(gè)人福利、帶薪假期和以下哪項(xiàng)?( )A 培訓(xùn)福利B 旅游福利C 食品福利D 生活福利正確答案是:D5、定性預(yù)測(cè)方法主要有:經(jīng)驗(yàn)判斷法,包括經(jīng)驗(yàn)評(píng)判法、專家會(huì)議法和以下哪個(gè)?( )A 指數(shù)平滑法B 線性回歸C 相關(guān)分析D 主觀概率法正確答案是:D6、企業(yè)在銷售預(yù)算管理中應(yīng)遵循計(jì)劃原則、量力而行原則、重視每一筆開
3、支原則和以下哪個(gè)原則?( )A 主觀原則B 客觀原則12、銷售是在買賣雙方同意的條件下所完成的交易行為。這種交易,實(shí)現(xiàn)了( )的轉(zhuǎn)移。A 所有權(quán)B 使用權(quán)C 貨幣權(quán)D 服務(wù)正確答案是:A13、在市場(chǎng)營銷中通常涉及四個(gè)不同層次的市場(chǎng)名詞:潛在市場(chǎng)、有效市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)和以下哪個(gè)市場(chǎng)?( )A 滲透市場(chǎng)B 國際市場(chǎng)C 區(qū)域市場(chǎng)D 無效市場(chǎng)正確答案是:A14、展示前的準(zhǔn)備主要包括產(chǎn)品準(zhǔn)備、場(chǎng)地準(zhǔn)備和以下哪項(xiàng)?( )A 調(diào)查問卷B 銷售計(jì)劃C 銷
4、售人員服裝、儀容D 紀(jì)念品正確答案是:C15、銷售管理是對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行的規(guī)劃、指導(dǎo)、控制和評(píng)估,銷售管理重點(diǎn)研究通過對(duì)( )的管理直接實(shí)現(xiàn)銷售收入的過程。A 銷售人員B 銷售經(jīng)理C 營銷人員D 促銷人員正確答案是:A16、激勵(lì)主要方式薪酬激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情感激勵(lì)和以下哪個(gè)?( )A 民主激勵(lì)B 會(huì)議激勵(lì)C 旅游激勵(lì)D 口頭表揚(yáng)正確答案是:A17、零基預(yù)算由于沖破了傳統(tǒng)預(yù)算方法的框框限制,以“零”為起點(diǎn)來觀察分析一切費(fèi)用開支
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