惠普激光打印機(jī)錯(cuò)誤代碼及故障解決方法

1、惠普系列的激光打印機(jī)，出現(xiàn)故障時(shí)大多數(shù)通過面板的液晶顯示，因而可以迅速找出故障 惠普系列的激光打印機(jī)，出現(xiàn)故障時(shí)大多數(shù)通過面板的液晶顯示，因而可以迅速找出故障原因，下面列表為常見的錯(cuò)誤代碼及其解釋。 原因，下面列表為常見的錯(cuò)誤代碼及其解釋。 1．常見錯(cuò)誤代碼顯示信息 信息解釋 解除方法13.1 paper jam 或13.2 paper jam打印紙?jiān)谒图埐糠直谎舆t或停止1) 確定紙盒被正確安裝;2) 確定送紙部分沒有阻礙物;3) 檢查

2、 PS402、PS403是否正常工作,必要時(shí)需更換相關(guān)傳感器13.5 paper jam 或 13.6 paper jam 打印紙?jiān)诩訜峤M件部分被延遲或停止1) 確定轉(zhuǎn)印輥和傳送皮帶能正常工作;2) 確定輸紙路徑?jīng)]有阻礙物;3) 檢查 PS1307 是否正常工作,必要時(shí)需更換此傳感器13.10 paper jam 打印紙?jiān)谖垍^(qū)被延遲或卡住 1) 檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;2) 檢查送紙器中PS1701、PS1703 傳感器是

3、否復(fù)位，必要時(shí)，更換相關(guān)傳感器13.20 paper jam 或13.21 paper jam 打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機(jī)上蓋被打開1) 檢查整個(gè)輸紙路徑,清除阻礙物;2) 檢查所有的輸紙部件是否復(fù)位(包括上蓋是否蓋上);3) 檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復(fù)位,必要時(shí)需更換20 insuffient memory 打印機(jī)接受太多的數(shù)據(jù),超出了打印機(jī)的內(nèi)存范圍 1) 按[GO]按鈕,繼續(xù)打印(部分打印內(nèi)容可能丟失)；2) 增加打印

4、機(jī)內(nèi)存21 page too comlex 打印的內(nèi)容太復(fù)雜1) 按[GO]按鈕,繼續(xù)打印(部分打印內(nèi)容可能丟失)；2) 將 PAGE PROTECT值設(shè)置為 AUTO22 EIOхbuffer overflow 送到指定的 EIO 外設(shè)的數(shù)據(jù)太多按[GO]按鈕清除此信息（傳送的數(shù)據(jù)也將會(huì)丟失）1.不正確的輸入或錯(cuò)誤的附加設(shè)備被連接2.不正確的輸出2.檢查打印機(jī)的配置；3.校正連接的附加設(shè)備 57 PRINTER ERROR 風(fēng)扇錯(cuò)

5、誤1.檢查打印機(jī)的風(fēng)扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡??；2.更換風(fēng)扇59.* PRINTER ERROR 馬達(dá)錯(cuò)誤,*值表示如下:0 馬達(dá)錯(cuò)誤1 馬達(dá)啟動(dòng)錯(cuò)誤2 馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)錯(cuò)誤 1.重新啟動(dòng)打印機(jī)；2.確定各連接齒輪能正常運(yùn)轉(zhuǎn);3.確定連接馬達(dá)的電纜被正確插入4.更換馬達(dá) 62.* PRINTER ERROR 打印機(jī)內(nèi)存錯(cuò)誤,*值表示如下:0=內(nèi)部?jī)?nèi)存1-3=DIMM 插槽 1-3 1.重新安裝插入的內(nèi)存；2.交換安裝位置；3.更換插

6、入的內(nèi)存64 PRINTER ERROR 接受數(shù)據(jù)緩沖錯(cuò)誤 1.重新啟動(dòng)打印機(jī)；2.更換接口板 66 xx.yyPRINTER ERROR 外部送紙錯(cuò)誤,XY 描述如下1stX=使用的設(shè)備編號(hào)2ndX=設(shè)備類型:a) 輸入設(shè)備b) 輸出設(shè)備c) 分裝/裝訂設(shè)備 yy=錯(cuò)誤設(shè)備的編號(hào) 1.重新啟動(dòng)打印機(jī)；2.檢查所有的連接電纜；3.重新安裝外部送紙?jiān)O(shè)備79 PRINTER ERROR 打印機(jī)檢測(cè)到錯(cuò)誤 1.重新啟動(dòng)打印機(jī)；2.判斷所