惠普打印機(jī)安裝usb驅(qū)動(dòng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法

1、惠普打印機(jī)安裝惠普打印機(jī)安裝USBUSB驅(qū)動(dòng)過(guò)程中可能遇到驅(qū)動(dòng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方案的問(wèn)題及解決方案本文列舉了在安裝USB驅(qū)動(dòng)程序過(guò)程中可能遇到的常見問(wèn)題，并提供了常用的解決方案。對(duì)于其他特殊的情況，如：驅(qū)動(dòng)安裝之后出現(xiàn)打印亂碼等現(xiàn)象，將在相關(guān)的技術(shù)文檔中予以進(jìn)一步的說(shuō)明。1.故障現(xiàn)象：在打印時(shí)遇到：打印到DOT4_00x端口錯(cuò)誤。故障分析：1）.USB端口沒有被正確地識(shí)別。USB電纜不符合規(guī)范，長(zhǎng)度太長(zhǎng)，或者加裝延長(zhǎng)線，轉(zhuǎn)接線

2、，共享器等附加設(shè)備；2）.端口選擇不正確；3）.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝；如果安裝了不匹配的驅(qū)動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)端口錯(cuò)誤。比如：lj1010打印機(jī)安裝了同系列1015的PCL5e驅(qū)動(dòng)；4)）.系統(tǒng)和USBHostController的影響；5）.端口供電不足。解決方案：如果Windows無(wú)法識(shí)別出USB控制器，或在“其他設(shè)備”中出現(xiàn)“USB控制器”，那么說(shuō)明主板芯片組的驅(qū)動(dòng)程序或USB2.0的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝成功。建議到芯片組官方網(wǎng)站下載最新的

3、驅(qū)動(dòng)程序，并確認(rèn)Windows能正確識(shí)別；5）.建議將打印機(jī)安裝到其他計(jì)算機(jī)上測(cè)試；6）.保證USB接口獲得足夠的電力。USB設(shè)備包含從計(jì)算機(jī)通過(guò)USB電纜驅(qū)動(dòng)USB通訊的電源。計(jì)算機(jī)在100mA的低電力級(jí)別下可以檢測(cè)到設(shè)備，但是需要500mA才能維持大功率USB設(shè)備的高速通訊(movabledisk)。當(dāng)打印機(jī)得不到充分的電流供應(yīng)時(shí)，也可能造成DOT4無(wú)法正確的設(shè)定。建議將打印機(jī)直接插在屋內(nèi)的電源插孔上，而非插在延長(zhǎng)線上與其他的電器共

4、用電流，同時(shí)盡量使用HP所附的電源線而非其他可能不合格的電源線，或者為計(jì)算機(jī)添加有源的USB集線器。2.故障現(xiàn)象：1）.激光打印機(jī)在運(yùn)行光盤安裝驅(qū)動(dòng)程序，插入U(xiǎn)SB電纜后或者在出現(xiàn)的新硬件向?qū)掳惭b打印機(jī)時(shí)會(huì)發(fā)生這個(gè)錯(cuò)誤“無(wú)法安裝這個(gè)硬件，在安裝LaserJet1020時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。安裝該設(shè)備是發(fā)生了一個(gè)錯(cuò)誤：這個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序丟失了一個(gè)必需的項(xiàng)，這可能是由于inf是為Windows95或更新版本而寫的。聯(lián)系您的硬件供應(yīng)商?！保?）